Comment suivre un colis Vinted ?

Lorsque nous effectuons une commande, il est important de pouvoir suivre l’avancer de celle-ci. Ainsi, Vinted, application permettant d’acheter du prêt-à-porter à moindre coût, vous permet de suivre votre colis. De ce fait, nous allons vous expliquer comment faire.

La commande Vinted : comment ça se passe ? 

Afin de suivre un colis Vinted, vous devez vous rendre sur la conversation avec le vendeur. Ensuite, vous aurez le choix entre trois options différentes. Premièrement, cela vous permettra de voir où est votre colis et de connaître la date de livraison. Ensuite, vous pouvez copier ce numéro de suivi Vinted, afin de le mettre sur le site du transporteur qui va réaliser la livraison. Enfin, il faudra confirmer auprès du vendeur, que vous avez bien reçu votre article. Cependant, pour le suivi du colis Vinted, la mise à jour peut parfois prendre 48 heures, pour des raisons de logistique. Il peut arriver que le colis apparaisse comme « livré », alors que vous n’avez rien reçu. Si c’est le cas, nous vous invitons à cliquer sur l’onglet « j’ai un problème ». Ainsi, vous pourrez en discuter avec le vendeur. Ce bouton peut également être utilisé si votre colis est endommagé, ou non conforme à ce que vous souhaitiez. Cependant, vous devrez le signaler dans les deux jours qui suivent la livraison Vinted.

Les moyens de livraison Vinted

Il faut savoir que les colis Vinted peuvent être livrés de quatre façons différentes. Premièrement, vous pouvez choisir de vous faire livrer en bureau de poste ou en point relais. Plusieurs sociétés de transport peuvent être sélectionnées telles que Mondial Relay, DPD Pickup, Relais Colis ChronopostShop2Shop ou encore Correos Oficina. De plus, il est également possible de recevoir votre colis Vinted directement à votre domicile. Pour ce faire, Vinted vous propose différentes sociétés de livraison telles que La Poste, Colissimo, Bpost, PostNL ou encore Paq24. Mais ce n’est pas tout, en tant qu’acheteur, vous avez la possibilité de demander un envoi personnalisé, autrement dit, le vendeur choisira le prestataire qui livrera votre colis Vinted. Enfin, la dernière option proposée par la marque est de vous laisser récupérer l’article directement auprès de votre vendeur. Ainsi, il vous suffira de planifier un rendez-vous avec celui-ci, afin de pouvoir récupérer votre commande. En effet, cela peut être intéressant lorsque vous devez réceptionner des objets encombrants.

Le temps de livraison

Sachez que le temps de livraison d’un colis Vinted est aléatoire. En effet, cela dépend du prestataire choisi par l’acheteur ou par le vendeur. Cependant, il faut savoir que le vendeur doit envoyer le colis dans un délai de 5 jours après votre accord mutuel. Suite à cela, il faut compter environ deux à cinq jours pour une livraison standard en France et quatre à sept jours pour une livraison à l’international. Malgré tout, la livraison prend parfois plus de temps que l’estimation. Bien entendu, le samedi, dimanche ainsi que les jours fériés ne sont pas compris dans cette estimation du temps de livraison. De toute façon, quoi qu’il arrive, vous aurez la possibilité de suivre votre colis Vinted, ce qui vous permettra de patienter plus facilement.

Comment modifier une adresse postale ?

Si toutefois vous déménagez ou que vous souhaitez tout simplement modifier l’adresse de livraison pour diverses raisons, sachez que cela est totalement possible. Premièrement, vous pouvez le faire lorsque vous effectuez votre premier achat sur l’application Vinted, car celle-ci vous demandera d’ajouter votre adresse postale. Sinon, vous pourrez la modifier par la suite, lorsque vous le souhaitez. Pour ce faire, vous devrez vous rendre dans vos paramètres. Ensuite, vous pourrez cliquer sur « envoi », ce qui vous permettra de modifier ou d’ajouter votre adresse. Puis, vous n’aurez plus qu’à enregistrer votre modification !

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