La Poste

Fondée par Louis XI, La Poste est une entreprise française multi-métiers. Sa fonction de base et l’acheminement et la distribution de courrier à travers l’hexagone. Aujourd’hui, elle est à la fois opératrice des services postaux, banque, assurance et opératrice mobile. Le réseau La Poste compte plus de 17 000 bureaux de Poste et emploie 251 249 personnes en France. Son chiffre d’affaires s’élève à plus de 24 milliards d’euros. Comme pour Bpost ou Correios, la Poste vous permet de faire un suivi La Poste sur internet. Sur cette page, vous pourrez retrouver cette fonction et suivre votre colis en direct.

Numéro de suivi ou avis de passage



La Poste Suivi

Pour connaitre l’avancée de votre lettre, il vous suffit d’entrer les 13 à 15 chiffres de votre avis de passage ou de votre numéro de lettre recommandée dans le champ prévu à cet effet si dessus. Vous retrouverez la même fonction sur le site internet de La Poste. Vous pouvez également joindre le service client La Poste au 3631, pour un renseignement ou une urgence, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h ou le samedi de 8 h 30 à 13 h. Un formulaire de contact est aussi disponible, pour converser avec un conseiller par e-mail. Sachez qu’il est désormais possible de suivre votre pli à tout moment sur les réseaux sociaux, comme Facebook ou Twitter ou sur le navigateur internet de votre smartphone. La poste met tout en place pour que vous puissiez suivre votre courrier en direct.

Trouver votre numéro de suivi ou d’avis de passage

Si vous êtes l’expéditeur de la lettre recommandée, vous trouverez votre numéro de suivi sur la preuve de dépôt que vous avez reçu soit au guichet de poste soit dans le point relais. Ce numéro est composé de 13 à 15 chiffres et se trouve en général sous le code-barre. Si vous êtes le destinataire, vous retrouverez ce numéro sur le site où vous avez passé commande. Vous pouvez également, saisir le numéro d’avis de passage du facteur, qui est lui est composé lui de 11 chiffres, qui se trouve en haut à droite. Vous pourrez ainsi être informé des différentes étapes de son acheminement en temps réel.

Récupérer votre lettre ou colis

Pour récupérer votre lettre, vous devez recevoir votre avis de passage délivré par votre facteur. La Poste vous permet de modifier votre livraison le jour même de réception de votre avis de passage. Vous pouvez demander, à la date de votre choix, sur une période de 6 jours que votre colis soit représenté à votre domicile. Ce qui vous permettra d’être présent à la réception de celle-ci. Vous pouvez également vous rendre dans votre bureau de poste ou dans le point relais de votre choix dès le lendemain. Cette opération peut aussi directement s’effectuer depuis votre compte client La Poste.

Faire une procuration pour récupérer un pli

Si vous êtes absent, et que vous attendez une lettre recommandée. Rien de plus simple ! Il vous suffit de faire une procuration à une tierce personne pour que celle-ci puisse récupérer votre colis à votre place. Pour cela, rendez-vous sur le site internet de La Poste ou une déclaration en ligne est prête au téléchargement. Pour récupérer le colis, la tierce personne devra donner sa propre pièce d’identité, la procuration ainsi que l’avis de passage du facteur. Aujourd’hui, vous n’êtes plus obligé de donner votre propre pièce d’identité.

Trouver un point relais La Poste

Pour trouver un point relais ou une Poste prés de chez vous, rien de plus simple. Il vous suffit d’entrer votre adresse avec votre code postal et préciser le type de point relais que vous recherchez et une liste de ceux-ci apparaitra. Que ceux soit un bureau de Poste ou chez le commerçant vous pourrez retirer ou déposer un colis. Pour la lettre recommandée avec accusé de réception, vous devrez vous rendre dans un bureau de Poste uniquement.

Faire réexpédier votre courrier

Vous déménagez ou vous partez en vacances, la poste propose des services de réexpédition de courrier définitive ou temporaire. Afin de simplifier vos démarches administratives, la Poste vous offre plusieurs packs. Vous pouvez opter pour la réexpédition définitive, vous trouverez trois options ; le pack déménagement, le pack réexpédition définitive vers la France et le pack réexpédition définitive vers l’étranger. Chacun de ses packs vous offre le confort, pendant la durée de votre choix de faire expédier votre courrier à votre nouvelle adresse. Vous pouvez aussi choisir la réexpédition temporaire de votre courrier. Cette option est le choix préféré des vacanciers. La poste vous offre la possibilité de recevoir votre courrier où que vous soyez. Plusieurs packs dans cette branche vous sont offerts ; l’abonnement pour une réexpédition ou garde courrier illimité, réexpédition temporaire vers la France, réexpédition temporaire vers l’étranger, garde courrier réexpédition temporaire de/vers la poste restante. La Poste vous propose également des enveloppes prêtes à la réexpédition à commander sur leur site internet où à retirer dans votre bureau de poste. Pour plus de renseignements, nous vous invitons à visiter leur site internet ou à contacter le service client.

Acheter des timbres

Afin de bien affranchir votre courrier, la poste vous donne le choix des timbres Marianne. Sur le site internet de la Poste, vous trouverez un guide vous permettant de choisir celui qui sera adapté à votre pli. Par carnet de 12 ou 6 ou à l’unité chaque couleur de timbre mariage à sa fonction. La couleur correspond au poids de votre envoi et à sa destination. Vous trouverez également des timbres de complément d’affranchissement. Afin de suivre votre lettre par internet, la poste vous offre les timbres Marianne de suivi. Ce timbre vous permet de suivre votre lettre étape par étape jusqu’au destinataire. Sachez que la Poste vous propose aussi la personnalisation de vos timbres, vous trouverez les timbres souvenirs avec vos propres photos disponibles à la vente par 4, 10, 30 timbres. Vous pouvez aussi consulter les pages des beaux-timbres de la Poste.

Le nouveau sticker suivi

C’est nouveau et pratique ! la Poste vous permet de suivre n’importe lequel de vos envois grâce au sticker suivi à partir de 40 € l’unité. Le suivi avec le sticker suivi fonctionne en 4 étapes. Vous devez l’acheter en choisissant bien celui qui correspond le mieux à votre pli, puis vous devez le coller celui-ci, à gauche de l’adresse de votre destinataire. Attention, il faut préalablement affranchir votre lettre, le sticker suivi n’est pas un timbre. Vous déposez votre lettre dans une boite ou en bureaux de Poste puis vous n’avez qu’à suivre votre courrier directement sur notre site ou sur celui de la poste. Vous avez la possibilité de suivre votre lettre 7j/7 et 24 h/24. La poste vous offre avec cette option la transparence totale de l’acheminement de votre courrier.

Contacter La Poste

Il existe différents moyens de contacter la poste. Vous pouvez envoyer un message en ligne directement sur le site de la poste, pour des questions sur des produits ou les services. Vous pouvez également contacter la poste par téléphone en composant le 36 31 gratuitement depuis votre poste fixe. Un conseiller répondra à vos besoins du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h. Ce numéro de téléphone n’est valable qu’en France métropolitaine, si vous souhaitez les contacter par téléphone depuis l’étranger, faites le 0810 821 821. Un expert vous re^pondra en français ou en anglais, entre 8 h et 19 h, du lundi au vendredi. Si vous avez besoin de contacter le service financier de la Poste, vous pouvez appeler la Banque Postale au 3639 pour 0,15 € la minute du lundi au vendredi de 9 h à 20 h. Si vous souhaitez rencontrer un conseiller la Poste en personne, nous vous invitons à vous rendre dans un bureau de poste à proximité. L’équipe de la poste prendra le temps de répondre à toutes vos interrogations et tentera de résoudre vos problèmes. La Poste est également joignable sur Facebook et Twitter où vous pourrez discuter en direct avec un expert ou échanger avec d’autres internautes sur les services las prestations de la Poste.

Déposer une réclamation

Le facteur ne s’est pas présenté aujourd’hui ? Vous attendez une lettre qui n’est pas arrivée ? Elle est perdue ? Un avis de passage a été déposé dans votre boite aux lettres alors que vous étiez présent ? Vous voulez faire une réclamation. Des professionnels de La Poste s’engagent à vous aider et vous informez dans les plus brefs délais. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur la page du service client la poste et d’y déposer une réclamation grâce au formulaire de contact prévu à cet effet. Si cela ne suffit pas, vous pourrez joindre un médiateur pour régler votre problème.

632 Réponses

  1. PATRIER MARTINE
    Réponse

    Le problème de la poste ,nous payons chers nos colissimos avec suivi,nous arrivons jamais a avoir le suivi se n’est pas très sérieux,a quoi sert de payer?

    1. linard
      Réponse

      9 Aout 2018à 11h35 mn
      Bonjour,
      Depuis le 14/08/2018 à 9h52mn08 ,un envoie d’une lettre suivi ,en 2 jour rien à l’heure actuel .
      Merci pour la rapidité !!!!!!!
      J’espère que cette lettre arrivera TRÈS VITE .
      CORDIALEMENT Mme LINARD

  3. LE BRIS
    Réponse

    Mon fils a trouvé sa lettre vide !!! Chéque subtilisé ! l’enveloppe
    avait un trou en bas de lettre ! ce n’est pas la 1ère fois que j’ai des problèmes avec le bureau de distribution de Montivilliers ! Il serait temps que La Poste fasse une enquête sérieuse sur la probité des facteurs dans ce bureau !!! J’attends les résultats de votre enquête !

  4. sylvie NICOLAS
    Réponse

    Pouvez vous m’expliquer ce que fait mon courrier à Marcillac la CROZE c’est urgent il devrait être arrivé ce matin à SAINT MEXANT??????????????????

  6. LYDIA SOULTI
    Réponse

    Madame, Monsieur,
    Bonjour,
    J’ai envoyer un courrier le 26/06 pour destination Grece, avec no. de suivi 3X0000460035 0 et a ce jour j’ai aucune information si mon courrier est parti de la France. Pourriez vous m’informer s’il vous plait de son presence? Je vous remercie en avance,
    Cordialement,
    Soulti Lydia
    4 rue Marcel Pagnol,
    31130 Balma
    No. tel: 0685938365

  9. Osei
    Réponse

    Bonjour,
    Sur le suivi tout prouve que mon colis est arrivé en France. Apparemment on a essayé de me le livrer mais sans succès. Pouvez-vous me dire où se trouve mon colis pour que je puisse aller le récupérer? En vous remerciant.

    Georgina Osei

  11. Arnaud
    Réponse

    Bonjour, je n’ai pas pu refusé le colis puisque personne n’est venu chez moi. J’ai attendu ce colis tte la journée.
    Je n’ai eu aucun papier de passage dans ma boite aux lettres

  12. Ernoult
    Réponse

    Cette lettre suivie no 1k00867072424 doit être distribuee à
    PSA banque
    Service client
    Tsa 81302
    92099 la défense cedex
    Comme mentionné sur la lettre
    Et pas à
    Noyau chatillon rennes!!!!!!

  15. Sebastien Meunier
    Réponse

    Bonjour je suis sur une base militaire, et le service courrier n’a pas reçu d’avis de passage de la poste, numéro de suivi 1L02144714386.
    Je souhaite recevoir ma lettre au plus vite.

  16. Lambert Alain
    Réponse

    Bonjour, en vacances hors de la France en ce moment, je pourrai retirer le colis numéro 2M04338914121 le 27 Juillet 2018.
    Je vous remercie d’avance pour la prise en compte de ma demande afin que le colis soit disponible au bureau de Poste de Ferney Voltaire le 27 juillet 2018.

    Lambert Alain HOUNGUE

  17. SAMBIASE ERIC
    Réponse

    Bonjour pouvez-vous me laisser le colis au bureau de tourves SVP.MERCI. avec un avis de passage et j’irais le récupérer sur place cars je rentre à l’hôpital lundi 16 juillet et je ressors jeudi ou vendredi. Merci

  18. Camille Landu
    Réponse

    Bonjour,
    Combien de temps prend le colis prend pour arriver au destinaire après être parti de ma zone d’échange sud coréenne. Après 10 jours mon colis LA 040 789 944F R n’est toujours pas arrivé !

  19. GARAGE TOVAUTOS
    Réponse

    Bonjour,
    Il est inadmissible que vous ne trouviez pas une lettre suivie partie depuis le 07/07/2018, nous sommes le 17/07/2018 soit 10 JOURS APRES et toujours aucun retour de votre part. Ce courrier contient des documents importants sachant que sur votre lettre suivie pré timbrée est indiquée clairement délai 48H, on en est TRES TRES TRES LOIN.
    Avez-vous identifier où se trouvait ce courrier ? Avez-vous fait des recherches ???
    Merci de nous contacter pour nous informer RAPIDEMENT pour trouver ce fameux courrier.
    Cordialement

  20. Gend
    Réponse

    Ca fait presque 1 moi toujours jai pas reçu le coli mon numéro de coli LVS736110100062548
    Et je vais partir en vacance vous pouvez me contacter plus vite merci

  22. Thilly
    Réponse

    Bonjour mon colis est marqué livré le 18 juillet et je n ai rien eu. Donc il a été livré où mon colis?? Pas chez moi en tout cas. J aimerais bien le recuperer. Merci..

  23. Thomas
    Réponse

    Bonjour,mon colis était en attente de livraison dans une agence régionale au début de la semaine, depuis au moins 15 jours, et qd j’interroge le même no de suivi aujourd’hui un message d erreur s affiche… qu’ est devenu mon colisSVP.

  24. MENARD CHRISTINE
    Réponse

    bonjour, j’ai reçu du courrier aujourd’hui samedi 21 juillet 2018 ainsi qu’un colis de chez BONPRIX, de ce fait j’étais bien présente à mon domicile et NON ABSENTE ! je ne vois pas pourquoi je n’ai pas pu avoir le colis référence 8G01417441349 d’autant que j’avais reçu un avis par mail m’informant de son arrivée. J’espère de ce fait, qu’il sera présenté lundi 23 juillet

  25. Bondil Swann
    Réponse

    Bonjour je n ai pas été livré de mon colis 8G04316870630 . Sur le suivi du colis vous indiquez que ce colis à été livré à domicile,,,,,merci de m éclairer bien à vous

  28. FRICHES
    Réponse

    J’ai essayé toute l’après-midi de suivi le colis que j’ai envoyé vendredi matin-sans succès
    C’est lamentable car ça a chercher toute l’après-midi le n° de suivi sans aucune réponse ni OUI ni NON
    En prenant un autre site, le n° est invalide ??? Et pourtant c’est le n° noté sur le récépissé COLISSIMO !!!
    C’est quoi ce bordel…

  29. Celine
    Réponse

    Bonjour…. Depuis le 18 juillet nous attendons un lettre importante…. Je viens de recevoir le numéro de suivi et en regardant je viens de m’apercevoir que cette lettre a été reçu le 20 juillet à la poste mais n’ayant pas eut d’avis de passage elle a été renvoyer à l’expéditeur…moi je dis bravo… Maintenant je ne sais pas comment faire pour la récupérer merci beaucoup la poste.. ..

  30. Rogez
    Réponse

    Bonjour j’aimerai savoir où se trouve mon colis? On me dit que  » La Poste n’a pas pu accéder à la porte d’entrée, la boîte aux lettres ou l’allée ». Alors que ma boîte aux lettres est sur la rue et qu’elle est donc accessible…
    Cordialement

  31. Charlotte
    Réponse

    Bonjour.. Pas de nouvelle de mon colis depuis le 27 juillet. Pouvez me dire où il est, c était un cadeau d anniversaire pour le 1er août. Numéro 6A15628129279

  32. GLAS
    Réponse

    MON COLIS EST PARTI DE FRANCE POUR LA REPUBLIQUE DOMINICAINE LE 3 JUILLET 2018 , N° CC796672999FR , NOUS SOMMES LE 9 AOUT 2018 ET TOUJOURS PAS RECU NI DE TRACES ? JE SUIS INQUIETE . MERCI DE ME TENIR INFORMEE

  33. Carole WAJEROWSKI
    Réponse

    BONJOUR,

    JE SUIS SURPRIS DE N AVOIR pas EU MON COLIS, CAR JE SUIS ACTUELLEMENT A LA MAISON ET JE N AIS pas EU D’ AVIS DE PASSAGE.
    VOUDREZ VOUS FAIRE LE NÉCESSAIRE POUR FAIRE DÉPOSER LE COLIS. 6Q00506840674
    44B RUE DE LA RÉPUBLIQUE
    59496 SALOMÉ

    IL S AVÈRE QUE SI LA PERSONNE FAIT COMME LE FACTEUR MON COURRIER ET MIS AU 44 RUE DE LA RÉPUBLIQUE ET ACTUELLEMENT LA MAISON N EST PA SEN LOCATION.
    CORDIALEMENT

  37. Becquerelle
    Réponse

    Ma lettre n’a pas bougée depuis une semaine du bureau de poste où elle a été déposée. Je crains le pire, car cela ferait la deuxième fois qu’une lettre suivie se perde.

  38. Gessie MICHEL
    Réponse

    Bonjour,

    Depuis le 9, j’ai envoyé un colis pour ma fille de 8 ans et il semble qu’il n’a pas bougé. Colis 5Z00245941502. Pourriez-vous m’indiquer, il contient des effets dont elle a besoin en urgence.
    Merci de votre réponse.

  41. Johne745
    Réponse

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    Réponse

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  45. Mohamed taky Mohamed said abdallah
    Réponse

    Mon enveloppe n’a pas encore venu et toujours pas de nouvelles est pourtant on m’a dit c’est pour trois jours au maximum. Depuis le 13/08/2018 jusqu’à présent nous sommes le 16)08/2018.
    Le colis est très urgent.

  47. Colombain
    Réponse

    COMMENT SE FAIT IL QUE LE COLIS SOIT ENDOMMAGÉ, LA LIVRAISON AURAIT DU ÊTRE VENDREDI 17 08, le colis n’est pas arrivé, demande le remboursement

  48. linard
    Réponse

    Ma lettre très urgente ,départ le 14/08/2018 , normalement arrivé chez la personne concerné jour et là rien à ce jour.
    mon ticket suivi avec rapidité ne sert à rien, pour un cout de 4,40€ .
    Et cela me fait préjudices ,surtout que j’ai bien demandée si cela arrivais bien 2 jours après car il y avais le 15 aout .
    Donc j’attends un geste commerciale .

  49. JEU
    Réponse

    Bonjour j ai posté le colis a mon mari fin juillet, il me dise au il est arrivé hors ils ne l ont pas aux Forces française des émirats. Le colis est bloqué on ne sait pas où!?
    Comment faire?

  50. Geraldine Bide
    Réponse

    Geraldine Bide
    Why is my package still at Tuchan post office, I was told it would be leaving that day, 17th August, but the tracking shows it is still there.
    RK821887044FR

  51. Réjean Juteau
    Réponse

    Pas très facile de savoir si ma lettre recommandée a été reçue, mon numéro est RN347405117CA sur le coupon de porte de la lettre recommandée

  52. PREVOST
    Réponse

    IL EST SCANDALEUX DE NE PAS PORTER LE COLIS AU DESTINATAIRE ALORS QUE NOUS ETIONS LA SOUS PRETEXTE QUE NOUS N AVONS PAS D INTERPHONE………….
    VOUS AVEZ BIEN TROUVE MA BOITE A LETTRES POUR Y DEPOSER VOTRE AVIS.
    VOUS NOUS PRENEZ POUR DEZ IMBECILES.
    JE VAIS M ADRESSER A LA DIRECTION COMMERCIALE COLISSIMO A PARIS CAR VOUS N ETES PAS DES PROFESSIONNELS.
    VOTRE TRAVAIL EST MAL FAIT.
    SLTS

  55. ALZURIA Catherine
    Réponse

    Comment se fait-il que ce colis n’ai toujours pas été livré chez le destinataire ?
    J’ai déposé une lettre en même temps et celle-ci était chez le destinataire dès le lendemain
    soit le 22.
    Où est le problème ? j’estime avoir payé assez cher pour ce colis soit acheminé dans un
    délai respectable (ce qui n’est pas le cas)…

  56. Flomet
    Réponse

    Bonjour

    Cela fait 1 mois que ça été distribué mais je n ai reçu aucun recipisse numéro envoi : 1 A 150 374 7056 6

    Merci de me tenir informé de celui ci

    Cordialement

  57. Fortunati Claude
    Réponse

    Ce n’est qu’auiourd’hui que j’ai connaissance de ce problème merci de me faire savoir par mail de quoi il s’agit j’ai téléphone le service est en panne.

  58. NOGALES CHARLES
    Réponse

    VILLENEUVE TOLOSANE LE 28/08/2018
    N° SUIVI 2U 000 181 7838 8
    JE NE COMPRENDS PAS QUE JE N’AI PAS EU LA DATE DE PRISE EN CHARGE DU DESTINATAIRE ALORS QUE J’AI ENVOYE LA LETTRE EN SUIVI DEPUIS LE 22/08/2018.
    JE PORTE RECLAMATION ET DEMANDE LE REMBOURSEMENT POUR TACHE NON EFFECTUE.
    DANS L’ATTENTE
    SALUTATIONS
    NOGALES CHARLES
    PORT / 07 77 07 21 20

  62. Le Naour
    Réponse

    Bonjour,

    Le statut de ma commande est indiqué comme avoir été livré dans ma boîte aux lettres. Or , je n’ai rien reçu hier. Ni aujourd’hui d’ailleurs. Merci de m’indiquer où en est le colis.

  64. Le Naour
    Réponse

    Bonjour,

    Comment se fait-il que mon colis est indiqué comme  » votre xolis a été livré dans la boîte aux lettres du destinataire » ce vendredi a 9h51 , alors que depuis 9h30 j’étais dans mon hall jusqu’a les coups de 10h30-11h? C’est lamentable, on demande seulement recepetion de notre commande. C’est si compliqué pour vous ? Numero de suivi 6A15666231811, j’attends une reponse intelligente et precise.
    ET remboursement!!!

  65. Sylvie
    Réponse

    5,20 euros pour faire 1,5km non mais sérieux vous abusez pas ? Mon propriétaire attend ce courrier depuis vendredi… ça devient écœurant les services postaux !!!!! Passez à Colmar alors que c’est à 40km de là où ça doit être emmener c’est aberrant

  66. huguette Vincent
    Réponse

    huit jour que j’attend qu’un courrier ( xs ) suivi arrive a son destinataire ….envoyé d’aubenas ardèche pour Pradelles haute loire ! aprés renseignement mon courrier est a Chelles 77 ???? personne peut me dire s’il est perdu ou en acheninement …je viens ce matin d’étudier ordi : seulement pris en charge a ma poste…. huit jours la même réponse j’ai consulté allo 3631 qui ne m’en dit pas davantage ! bravo la poste suis trés en colère

  68. Mr romet jean
    Réponse

    pas reçue a ce jour mon colis réf 9l25768966849 vous marquer colis livres pas compris cela me bloque 1 plus 1 jours de travail j espère demain merci de comprendre

  72. Fracas
    Réponse

    Je n’ai Toujours pas reçu d’avis de réception pour cet envoi en Italie pouvez-vous me préciser quelles sont les modalités de retour d’un avis de réception en retour de l’étranger

  73. Fracas
    Réponse

    Je n’ai toujours pas reçu l’avis de réception pour cette lettre recommandée envoyée en Italie pouvez-vous me préciser quelles sont les modalités pour pouvoir s’assurer que ce courrier a bien été transmis au destinataire En Italie

  78. mpilleh ngomen léopold
    Réponse

    BONJOUR?
    j’ai envoyé une colis qui devait faire 2 jours arriver en banlieue parisienne et le destinataire ne l’a toujours pas reçu.
    je suis très en colère car c’était urgent.

  80. nekmouche-herta
    Réponse

    c’est lamantable de ne pas voir le nom sur la boite aux lettres alors qu’il est bien marqué on arrete pas d’appeler c’est tjrs occupé bonjour la poste

  81. CORBION F
    Réponse

    Bonjour,
    Dommage qu’on ne sache pas si la plateforme correspond à celle de départ ou d’arrivée en effet la première plateforme est obligatoirement celle de départ par contre le lendemain on ne sait pas si le colis est arrivé sur la plateforme du secteur de distribution ou s’il est toujours en attente.
    cordialement

  84. Romano Jeanine
    Réponse

    Bonjour , Mme Romano 477 Ave du LIgnan 33160 St Médard en Jalles.
    Le 08/09/18 , le Préposé a déposé un avis concernant un colis dans mon cidex , je ne quitte pas mon domicile , donc je ne vois pas pourquoi ce colis ne m’a pas été remis en temps voulu ! Remplir un avis devant le cidex demande autant de temps que de porter celui-ci à son destinataire , a part que l’avis soit rempli depuis le Bureau de façon à le glisser en distribution ! Ou se trouve la conscience professionnelle actuellement , il faut que nous fassions 15 Kms pour venir chercher ce colis , je vous demande donc d’avoit la gentillesse de me faire ramener celui-ci Lundi matin sans faute .
    Dites également à ce préposé qu’il s’applique à écrire , car l’info Facteur est illisible , nous nous y sommes mis à 5 et Personne n’a réussi à savoir ce qu’il a écrit ! Je pense que quelques leçons de morale et de Conscience professionnelle ne lui ferait pas de mal ,ainsi que d’apprendre à lire car nos voisins Mr Boy Bruno ou son Epouse , sont obligés de distribuer le courrier dans le quartier leur mettant le courrier de 2 autres Familles régulièrement ! Une deux fois on comprend mais comme ça , c’est se moquer du monde . Je suis désolée mais je sais trop comment certains Préposés travaillent pour avoir fait parti de la Maison pendant 42 ans .
    Avec toutes mes excuses . Salutations .
    J . Romano .
    PS pensez à mon colis pour Lundi Merci .

  86. colere
    Réponse

    numero de suivi 2U00019233673

    les services de la banque postale sont de plus en plus médiocres. les tarifs augmentent mais compétences eux laisse a désirer.
    lettre suivi poster le 3 septembre en prioritaire livraison sous 3 jours affranchit sur l’automate .
    1 semaine plus tard le destinataire n’a toujours rien recu pouratant les routes sont dégagées j’imagine a peine quand la neige sera de retour lol

  87. DURAND
    Réponse

    Bonjour,
    C’est le bordel…
    Je ne sais toujours pas si ma lettre expédiée à Coustellet le 4/09 est arrivée chez son destinataire à Paris.
    Merci de votre retour.

  89. MOREAU
    Réponse

    On a de la chance à Marseille. La Poste embauche des voleurs qui prétendent que le destinataire était absent, ce qui est totalement faux ! Ils prétendent aussi qu’un avis de passage a été laissé dans la boite aux lettres, ce qui est faux puisque le livreur ne s’est même pas déplacé. En fait, ils volent les colis et revendent les objets qu’ils contiennent au marché noir. La technique est aujourd’hui bien connue des marseillais…

  90. CAZANEUVE
    Réponse

    EH BIEN NON ! ce colis n’a jamais été livré ! et personne n’a la clé de ma boite aux lettres ! Erreur du facteur ? emprunt ? Je fais quoi maintenant ?

  93. BERNABE
    Réponse

    Bonjour,
    J’ai envoyé un pli en recommandée avec AR International le 28:08:2018, à l’adresse suivant 37 Rue FRONTENAC à RIVIERE-DU-LOUP. (numéro RK 07 295 379 7 FR)
    Le destinataire M. BERNABE Grégory, mon fils n’a rien reçu à ce jour. je me suis rendu au bureau de poste de Noeux-les-mines, la conseillère m’a indiqué qu’elle ne pouvait rien faire, que ce pli était peut-être bloqué à la douanes ou ailleurs. Pouvez-vous débloquer cette situation, il est très important que mon fils reçoive ce pli. Dans l’attente d’une réponse.
    Bien cordialement,

  99. Derveloy
    Réponse

    Bonjour mon colis a été marqué « livré » alors que je n’ai rien reçu 8G01595015813

    Or un jour avant j’ai reçu un 1er colis appartenant a la même commande…
    Merci de bien vouloir faire le nécessaire.

    Cdt

  100. alexa
    Réponse

    13/09/2018

    Votre colis sera présenté le prochain jour ouvré.

    laposte.fr/modification-livraison

    13/09/2018

    Votre colis est en cours d’acheminement.

    Plateforme Colis

    12/09/2018

    Votre colis est en cours d’acheminement.

    Plateforme Colis

    12/09/2018

    Votre colis a été déposé dans un point postal.

    Centre Courrier 72

    12/09/2018

    Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.
    ça veut dire quoi?

  101. DELAFOSSE
    Réponse

    Bonjour ,Madame ,Monsieur,
    J’ai envoyé ce colis hier matin vendredi 14/09/2018 je souhaite connaitre le jour de reception de ce colis.

    Cordialement .

    Claude Delafosse

  109. danielle VILLAIN
    Réponse

    impossible de savoir ou est mon colis ?;;;le numero de suivi de ma commande est le suivant LL515480094lu pouvez mz dire quand je vais reçevoir mon colis qui doit etre livre a lyon6emme rhone merçi d avance cordialement

  110. claude Stenneler
    Réponse

    Les courriers postés en même temps sous 3X00117952346 et 3X00117952384 ont été délivrés alors que la référence ci dessus est toujours en attente. Pourquoi?
    Merci de bien vouloir me répondre

  112. it arrivé le lendemain
    Réponse

    Pour le prix que l’on paye j’estime que mon enveloppe avec suivi et prioritaire posté le 17/09/18 à environ 11h devrait arrivée comme le courrier ordinaire dès le lendemain à mon destinataire !!!! Merci et cordialement. Andrée PAPY

  117. COUTON Luc
    Réponse

    Surpris de n’avoir pas reçu encore notre colis alors que 2 autres colis envoyés en même temps à la même poste (BASTIA, poste principale – CORSE) ont été acheminés sans encombre aux destinataires donnés, nous sommes allés à notre bureau de poste de Talmont Saint Hilaire (85 440) pour savoir ce qu’il advenait de ce colis.
    LES RENSEIGNEMENTS OBTENUS NE SONT PAS SATISFAISANTS dans la mesure où il y a la notification « A disperser » sur la feuille « historique de l’objet 8N04597579260 » sur la feuille « historique de l’objet 8N04597579260″.
    Voici l’historique des traces donné par le bureau de poste:
    Statut: « A disperser »
    Date/ Heure: 18/09/2018 13:59:16
    Regate: 852740
    Type: PPDC
    Site: LA ROCHE/YON PPDC

    Qu’est -ce à dire?

    Nous avons posé une réclamation à la poste de TALMONT SAINT HILAIRE précisant la nature de l’emballage (carton KRAFT délivré par vos services), le poids (maximum: 3 kg) et la valeur du colis estimé à 50.00 €.

    Nous vous demandons de faire le nécessaire pour que ce colis arrive dans de bonnes conditions dans les plus brefs délais.

    Expéditeur du colis: COUTON Luc – 81- Rue de la Clémentine- 85 440 TALMONT SAINT HILAIRE
    Destinataire: COUTON Luc et BATY Marie -Jo- 81- Rue de la Clémentine- 85 440 TALMONT SAINT HILAIRE

    Merci de votre diligence à répondre et à effectuer la livraison du colis sus -cité.

    1. Libeer Amaury
      Réponse

      Service parfait, merci.
      Ce commentaire pour vous inviter à modifier votre présentation de la première page:
       » Sa fonction de base et l’acheminement et la distribution de courrier à travers l’hexagone. » est à transformer en
       » Sa fonction de base est l’acheminement et la distribution de courrier à travers l’hexagone. » car vous avez voulu utiliser le verbe ‘être’ à mon avis.
      Cordialement,
      Amaury Libeer

  119. MASSE
    Réponse

    MASSE L
    Le suivi laisse franchement à désirer aucune nouvelle de mon colis durant 15 jours erreur de destination de la poste malgré une bonne adresse.
    il a fallu une réclamation pour déclencher probablement le renvoie au destinataire.
    Le tarif lui ne vaut pas le service

  120. Bandou Leeroy
    Réponse

    Ma lettre envoyée depuis la Guadeloupe a destination du Canada n’a jamais été envoyée, c’est un courrier extrêmement important envoyé en recommandé depuis le 6 août 2018, pourriez vous me dire la raison ?

  122. claude Stenneler
    Réponse

    Qu’est-il arrivé à la lettre 3X 001 179 5230 8 ?
    En traitement depuis le 11/09 à Vitrolles et d’une valeur de 70€ en remboursement !!!
    Claude Stenneler

  123. Thierry BENOIT
    Réponse

    7 jours pour un envoi qui devait arriver dans les 2 jours, ce n’est pas sérieux, les services de la Poste se dégradent considérablement.
    Aurait-on un meilleurs service si le personnel était mieux considéré.
    Un facteur en retraite.

  128. Magret
    Réponse

    et encore une lettre suivie perdue de vue 1L02225617995
    le bureau de poste de Pessac ne veut rien faire, !!!!

    Quid de tout mon dossier envoyé depuis le 29/08/2018 ????

  132. Bouvet M.C
    Réponse

    Bonjour
    J’ai déjà rempli deux fois le formulaire dans la rubrique  » contactez nous en ligne » , pour un colis posté le 12 septembre et pas encore livré; l’adresse du destinataire était incomplète , j’ai donc complété et redonné l’adresse exacte; que faut-il de plus pour que ce colis arrive à destination ?

  134. TASSART
    Réponse

    Et bien pour ne pas changé, plus aucune nouvelle de mon colis depuis 6 jours, il a été remis a la poste de ma ville et je ne pense pas pas qu’il faille 6 jours pour le distribuer…
    6C13852031603

  138. Le Plumier d'Eugénie
    Réponse

    L’envoie n° 1K02562024272 n’a toujours pas été livré et en plus il semble ne pas être parti du point de dépôt le 12/09.
    C’était un colis URGENT la réalisation a été refaite pour un nouvel envoi ce qui est un manque à gagner pour nous professionnels.
    Merci de me tenir informée et envisager un dédommagement pour l’expéditeur.

    Salutations

  142. PALACIN
    Réponse

    Prise en charge le 14 du dépt 44
    Livraison le 20 dans le dépt 66
    Nous ne sommes plus au temps des diigences pour le transport du courrier.
    Heureusement que je pouvais attendre…

  145. Salvi
    Réponse

    j’ai commandé un frigo sur le site Amazon sa fait 22 jours que je l’attends le transporteur Dachser N° 00315620271000207499

    merci de me dire ou est se colis

    Mme Salvi

  147. de MARESCHAL
    Réponse

    Lettre 1Y00550991209 postée de Villepreux le 19/09/18. Le site m’informe qu’elle a bien été prise en charge ce jour-là à Villepreux, mais depuis, aucune information supplémentaire… Quel est l’intérêt du suivi, à part qu’il coûte plus cher ? Le postier a fait son travail à Villepreux, mais après ?????

  151. DUROCHER
    Réponse

    Numéro colis: 8J00375189621
    Bonjour
    Colis serait non distribué problème d’adresse ?? Je bois laisse mes coordonnées :
    Nom DUROCHER
    Adresse .: 13 rue Louis Antoine MACAREL
    45100 ORLÉANS la Source
    Tel : 0671403566
    Cordialement

  154. minecraft
    Réponse

    Pretty nice post. I just stumbled upon your weblog and wanted to say that I have truly enjoyed surfing around your blog posts.

    In any case I will be subscribing to your feed and I hope you write again very soon!

  155. Libeer Amaury
    Réponse

    Service parfait, merci.
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     » Sa fonction de base est l’acheminement et la distribution de courrier à travers l’hexagone.’ car c’est bien le verbe ‘être’ que vous avez voulu utliser ici à mon avis.

  156. Libeer Amaury
    Réponse

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     » Sa fonction de base et l’acheminement et la distribution de courrier à travers l’hexagone. » est à transformer en
     » Sa fonction de base est l’acheminement et la distribution de courrier à travers l’hexagone. » car vous avez voulu utiliser le verbe ‘être’ à mon avis.
    Cordialement,
    Amaury Libeer

  158. GRIMARD
    Réponse

    BONJOURS , mon colis 6yOOO31041218 n à pas étais livrer car faute de point relais qui ne reconditionne plus les colis donc ,vous me dite qui vas etre livrer prochainement mais ou ??? et comment??? puisque vous n avez aucune adresse sur le colis mise à part l adresse du point relais qui ne reconditionne plus celas fait 1semaine que j’ attend des nouvelles .

  159. GRIMARD
    Réponse

    BONJOURS , mon colis 6yOOO31041218 n à pas étais livrer car faute de point relais qui ne reconditionne plus les colis donc ,vous me dite qui vas etre livrer prochainement mais ou ??? et comment??? puisque vous n avez aucune adresse sur le colis mise à part l adresse du point relais qui ne reconditionne plus celas fait 1semaine que j’ attend des nouvelles

  160. GRIMARD
    Réponse

    Bonjours mon colis 6y00031041218 n à pu etes livrer au point relais car il ne reconditionne plus ,vous me dite que je vais le recevoir prochainement quand???? et ou??? puisque vous n avez aucune adresse pour pouvoir le livrer ??

  161. barre
    Réponse

    Bonjour,
    ma lettre recommandée a été en principe distribuée le 13/09 d’après vue à l’écran.
    A ce jour, 23/09, je n’ai pas reçu l’accusé de réception.
    est-ce normal un tel délai?
    merci de votre réponse
    cordialement

  162. bellego
    Réponse

    super!!! un quart d’heure que cela recherche un colis venant de poste canada et…. rien !! et bien sur un colis que l on me signale comme livré ,alors que je n ai rien reçu !!!
    Décidemment vous aussi aurez été mangés à la sauce financière,fric et profit au détriment du client et de la qualité… dégoûtant …

  165. le moing
    Réponse

    bonjour ,

    merci de me faire parvenir une signature car il me dissent aucun leur est parvenu à ce jour référence ci dessus « 3×009806177 ».
    il y urgence pour moi cela concerne ma retraite .
    voici l’adresse à me confirmer par vos soins
    ctre de traitement cicas
    tsa 7288
    37322 Esvres cedex
    Cordialement

  167. PABAN JEAN-GABRIEL
    Réponse

    jean PABAN
    LE 24 SEPTEMBRE 2018
    courrier suivi parti le 21 septembre 2018 , de LENS
    toujours pas reçu à TOULON et aucune notification.

    il y a 50 ans, un simple courrier d’une grande ville à une autre mettait 24 heures. en 2018 la poste au bout de 4 jours, en courrier suivi donc beaucoup plus
    cher, aucune nouvelle.

    vous pouvez continuer à augmenter à tout va le prix des affranchissements,
    vous etes toujours aussi peu performants.
    bien cordialement un gros client.

  168. PINTA sylvie
    Réponse

    J’ai attendu un colis de mon fournisseur Illico fresco, qui m’a transmis le n° de suivi. Après vérification, il est mentionné que le colis a été livré le 24/août. Je n’ai jamais reçu ce colis, ni avis de passage éventuel. Pouvez vous me dire ù est ce colis n° suivi 9L25932953170 Sylvie PINTA

  170. PINTA sylvie
    Réponse

    Le colis suivi n° 9L25932953170 ne m’est jamais parvenu. Il m’aurait été livré le 24/08 et je n’ai pas eu non plus d’avis de passage éventuel. Qu’en est-il ?

  174. THEAUD pierre
    Réponse

    je voudrai savoir ou en est mon envoi du 18 09 de charleville à strasbourg.a ce jour j’ai toujours la meme derniere : statut pli présenté daté du 22 09 et depuis courrier pas reçu et nous sommes le 25.09 .pourriez vous m’indiquer ou est ce courrier ,trés mécontente .Theaud Pierre

  177. 1L02230341021
    Réponse

    j ai envoyee une lettre suivis de courrier a 15h15 hier pour que ma fille lai aujourdhui et je vois qu elle est encore a hesdin la lettre je ne comprends pas d habitude elle est partie depuis longtemps je ne comprends pas j aimerai savoir car elle est arrivee a LIEVIN d habitude merci

  178. bue martine
    Réponse

    hier apres midi a 15h15 jai envoyée une carte ma fille en lettre suivis elle devrait etre a LIEVIN et jai vus sur le site hesdin donc je ne comprend pas d habitude elle l a le lendemain cest pour cela que je met en suivis donc je paye plus cher le numero est le1L02230341021 DONC J AIMERAI SAVOIR POURQUOI si le site est en maintenance ou quoi jy comprends rien j aimerai avoir une reponse merci

  180. Picard Michel
    Réponse

    le 18 septembre,j’ai déposé deux lettres suivies à la poste de Saint Parres les Vaudes (10),3 jours après une lettre est bien arrivée à destination…..mais VIDE….
    quand à la deuxième,toujours non livrée le 25,sur le suivi….elle n a apparemment pas quittée le bureau de poste….
    je me pose des questions…..

  181. MAKHLOUFI
    Réponse

    POURRIEZ VOUS ME DONNER L ADRESSE PRECISE DU DEPOT DE COLIS EN ROUMANIE
    mon colis n’est pas arrivé chez le destinataire qui n’a ni récépissé ou avis de passage, transporteur a revoir !

  183. jp maison
    Réponse

    bonjour

    je vois pas la convention pour expédition d’une lettre simple
    — changement d’addresse :retour a la poste
    — disparition lettre ??????????????????

    merci de votre réponse écrite
    merci d’envoyer la convention d’envoi lettre avec un timbre

  187. mathey
    Réponse

    j ai pas recue mes avis d impositions cause de problème de porte de l immeuble ou égarement du courrier ne m a pas été distribué pouvez vous en faire la recherche au nom de
    Mr mathey christian et
    claude couturier même adresse

  191. LEROUX
    Réponse

    je ne comprends pas pourquoi il est indiqué distribué, puis seconde présentation, puis à nouveau distribué et ensuite en cours de traitement….
    Le courrier est-il bien arrivé à destination ou non ?

  197. avoine de lacvivier
    Réponse

    Nous avons à ce jour aucune trace du colis avec un message vocal du bureau de poste du destinataire qui stipule que le colis n’a jamais été en leur possession.
    Quels sont les démarches à suivre afin de le retrouver ?
    .

  202. gilles theard
    Réponse

    bonjours,
    sa devient enervent ,au sujet des livraison des colis ,
    il y en a qui passe bien quen ses mi dans les boite au ,
    lettre ,mais il y en qui ne sonne pas sur l interfhonne de l entre
    pour nous dire qui sont un colis pour ,et j ai eu un avi de passage
    dans ma boite au lettre ,et j etais la .
    mercie de prendre en conte mon commandaire

  207. rak
    Réponse

    j,ai déposé une lettre a calvisson le 27/09/2018 a 11 h30 lettre urgente j,ai payé courrier suivi plus lettre urgente a ce jour 29/09/2018 ma lettre nest toujour pas arrivé elle se trouve depuis 3 jours en traitement dans le meme centre .

  208. mr RAK Jacques
    Réponse

    cela fait 4 jours que j,ai mis une lettre a calvisson a 11h30 le 26/09/2018 avec suivie de courrier plus courrier rapide a c jour le 29/09/2018 il n,est toujour pas arrivé depuis 4 jours il est dans le meme centre merci de me repndre.

  209. ISABELLE MORICE
    Réponse

    la poste à bien changer !!! on me dit que mon courier posté le 22 septembre sera arrivé à destination le lundi 24 septembre (portugal)
    à ce jour il n’est toujours pas arrivé !!!!????? 7 jours !!! au moyen âge à cheval j’aurai compris !!

  212. Brunel
    Réponse

    j’attends depuis 5 minutes et rien
    et le tout pour 18,70€
    j’ai finalement appelé mon correspondant pour savoir si il avait reçu le courrier
    bravo le service !

  220. jean monier
    Réponse

    je comprend pas c est un courrier carte grise commander centrale des carte grise a bordeaux et je vois depart de lille via mauguio et agde alors que mon adresse est monier jean 48500 lescure a banassac et rien recu a cette adresse comment je recupere mon courrier agde est loin de chez moi peut t on faire un envois sur banassac la canourgue 48500 merci d une reponse

  221. Hadder Barona
    Réponse

    bonjour j’ai envoyé un colis à ma fille qui n’a pas pu être livré avec une adresse incomplète, nous aimerions pouvoir changer le système de livraison et le récupérer au bureau de poste situé au 74 rue de la croix blanche 33000 bordeaux merci

  222. M.laniel
    Réponse

    Bonjour

    Référence:ACP24
    Objet livraison de votre colis:6A14846987715

    Je prend contact avec votre service suite au Courier reçus le 28/09/2018
    au sujet de la livraison de mon colis cité si dessus.

    Le courrier précise le manque de complément d
    adresse , je vous envois les information complètes cité si dessous,
    ainsi que mon numéro de portable

    M. Laniel Georges
    100 rue Crozet Boussingault allée 6

    portable: 07 61 16 99 26.

    Cordialement M. Laniel Georges.

  223. PACANOWSKI
    Réponse

    LIVREUR TOTALEMENT INCOMPETENT – C’EST INCOMPREHENSIBLE DE N’AVOIR PU ÊTRE LIVRE :LE 29/09 :TRES URGENT : Livraison prévue le29/09 d’un séche linge : colis n° CO390414995DE (commande AMAZON – vendeur WIZERRY369). Avons attendu toute la journée. Puis vient un message du livreur qui serait venu indiquant que »LE LIEU DE LIVRAISON ETAIT FERME. Nous n’avons donc pas eu d’avis de passage, PAS DE COUP DE TELEPHONE, ne s’est pas servi du digicode pour nous appeler.Dans une copropriété d’immeubles nous avons une clôture, mais nous avons aussi un digicode pour nous joindre à notre domicile et pouvoir ouvrir le portail ou la porte afin que les personnes puissent entrer.
    Le livreur est-il venu ? ou alors il est tout à fait incompétent dans ce cas.
    Merci pour votre réponse RAPIDE.Cordialement.

  225. m me BOHR Madeleine
    Réponse

    pouvez vous lui téléphoner a ce N° 0669713021 pour prendre un R/D/V avec cet personne
    je vous remercie a l avance je suis MME BOHR qui a envoyer l colis je vous en remercie ou me joindre au N°
    0650364980 SINCERES SALUTATIONS N° DU COLIS 8u 0164 0946581

  227. BOTTERO
    Réponse

    Je ne comprends pas pourquoi le colis « N° 01945004104199L » n’est pas livré
    l’adresse est bonne
    pourquoi ne pas me contacter, ça urge,
    merci

  229. LES TISSUS MARINETTE
    Réponse

    CELA FAIT 2 MOIS QUE NOUS AVONS EXPEDIE UN COLIS POUR LE KOWEIT
    ILS N’ONT TOUJOUORS RIEN RECU CELA NOUS A COUTE 245 €
    MERCI DE NOUS DIRE OU EST LE COLIS DE 16 KG POUR 35709 KOWAIT CP 1587 2718 8 FR
    EXPEDITEUR : TISSUS MARINETTE 83990 ST TROPEZ

    MERCI DE NOUS REPONDRE OU TELEPHONER T.04 94 97 26 45

  230. Annie TOMAMICHEL
    Réponse

    Bonjour,

    Je n’ai vraiment pas de chance avec les lettres suivies !!! celle-ci a encore été déroutée , mais dans le même centre !!! deux lignes qui indiquent la même info mais une samedi et un lundi ….
    Service à revoir complètement car vu le prix des envois on s’attend à beaucoup mieux comme service

  232. Lara Hustinx
    Réponse

    Bonjour,

    Veuillez trouver la référence de mon colis: RF061784783BE
    Il n’y a plus de suivi de mon colis depuis le 28/09 et de plus il s’agit du même commentaire que celui du 27/09.
    J’ai impérativement besoin de ce colis aujourd’hui. Nous sommes passés par la poste car vous nous aviez promis qu’il serait livré en 4 jours ouvrables or ce délais est déjà dépassé. Pourriez-vous me dire où en est le colis et si je peux en effet l’attendre aujourd’hui?

    Merci d’avance pour votre retour,
    Cordialement,
    Lara Hustinx

  233. RUIZ
    Réponse

    Suivi de courrier recommandé avec A.R. ne fonctionne absolument pas, d’autant que la postière a remis le jour même de l’envoi le courrier non ouvert et a fait repayer 5,50 euros sans justificatif ! Maintenant la lettre dépend d’un dossier concernant un litige, comment faire pour prouver que le destinataire a refusé le courrier aux frais de l’expéditeur ?????

  236. BRUNEL
    Réponse

    bonjour
    un courrier parti le 27/09 à Berlin
    le 02/10 toujours pas arrivé au destinataire
    qui peut me renseigner exactement
    merci pour votre retour infos en urgence
    slts

  243. solecki
    Réponse

    mon colis arrivé le 27/09/2018 au centre 91 et il n’est toujours pas livré à brétigny sur orge chez ma fille apres plusieurs démarche je n’ai toujours pas de nouvelles

  244. MARBOT Pierre
    Réponse

    bonjour lettre suivie postée le 24 septembre à 15h17 à PAU Agence Carnot n’est toujours pas arrivée !
    Or l’engagement annoncé au départ est « livraison en 48 heures.
    C’est la seconde fois que j’ai la même déconvenue. La première la lettre, après réclamation a été délivrée au bout de 12 jours. Je n’ai obtenu aucune réponse à ma demande d’explication. Merci de me répondre cette fois-ci et surtout de mettre en oeuvre la délivrance du pli sans délai.
    cordialement néanmoins.
    Pierre Marbot

  245. MARBOT Pierre
    Réponse

    bonjour,
    je souhaite déposer une réclamation pour une lettre suivie postée le 24 septembre et qui n’a toujours pas été distribuée.
    c’est la 2ème fois que je rencontre le même problème. merci de me tenir informé de la raison de ce retard et surtout d’acheminer ce pli au pli au plus vite
    slts

  246. Risacher
    Réponse

    Bonjour, j’ai envoyé un recommandé avec accusé de réception début Septembre.
    A ce jour j’ai pas de retour de mon accusé. J’ai téléphone au destinataire dernièrement : il on aucune trace de ce courrier.
    Ma lettre est à rechercher à la poste du destinataire .pourquoi la poste m’a pas fait distribué le courrier?????? On paie pour cette envoie!!!!!

  247. ag
    Réponse

    colis n°CB054682758FR depuis le 20/09/2018 en destination de la Belgique ,plus de suite mise a part un probleme informatique pour les colis vers la Belgique ,on arrive au 03/10/2018?!?!?!?!!!!ou va ton en 2018 !!!!!!en France ou en Belgique meme combat !!!! quel bordel plus rien ne va et vive l’informatique

  251. Jimenez patrick
    Réponse

    mon colis n est jamais arrive .Il s arête à la poste de Chelles, à 500 mètres de l’adresse de livraison. Comment est ce possible? je l’ai signalé au 3631 toujours pas de nouvelle. Que dois faire, pour que ma mère qui a 86 ans puisse enfin recevoir son colis. Merci de me répondre?

  253. ROLANDE DEVAUX
    Réponse

    BONJOUR

    Merci de remettre ce colis à mon fils Matisse GROSJEAN qui va aller à la poste le retirer. Je suis absente de Grenoble je lui ai envoyé une procuration et photocopie de ma carte d’identité.
    Cordialement
    PS Je n’ai pas pu joindre la poste

  257. PARENT Michel
    Réponse

    Un courrier prioritaire suivi a été déposé et pris en charge par mon bureau local le 21/09/2018. A ce jour le 04/10/2018 je ne puys toujours pas obtenir par le service de suivi d’info concernant la délivrance de ce courrier au destinataire. Ce jour j’ai pu avoir confirmation téléphonique de ce que ce courrier était bien parvenu au destinataire le 24/09/2018. J’ai donc payé pour un service de suivi qui se révèle inopérant. Cela ne s’appelle t’il pas une arnaque en d’autres lieux et circonstances?

  258. georges lefort
    Réponse

    un ordre de reexpedition n:242021368 a été fait le 02/10/2018 du 5 bd Jean Yole à Challans vers 6 les Gouards Varennes sur Fouzon 36210 chez Mme Lessault Roselyne
    Merci de faire suivre ce courrier a cette adresse le plus rapidement possible (carte grise).
    Salutations

  259. GARDERET Danièle
    Réponse

    Un courrier posté le 1er octobre en « suivi » n’est toujours pas arrivé contrairement à ce qui était prévu, à savoir arrivé à destination un jour plus tard ! Décidément, la poste va mal !…
    Que se passe-t-il ?

  260. Woestelandt
    Réponse

    PAS DE CONFIRMATION DE RECEPTION d’une lettre envoyée de Paris à destination de paris
    envoyée en lettre suivie le 24/09
    Le Bureau de Poste me dit que c’est »PROBABLEMENT » arrivé !!!!!
    Nous sommes le 4/10 !!!

  264. schuler alain
    Réponse

    Envoi n° 1L02231837714 – Lettre Suivie
    Résultats pour « 1L02231837714 »
    Date
    Envoi n° 1L02231837714 – Lettre Suivie
    Statut

    Localisation

    02/10/2018

    Départ

    VILLENEUVE LA GARENNE PIC

    toujours au même endroit ?
    donnez moi des nouvelles cela est très important

  266. Lazaar
    Réponse

    bonjour
    Le colis 6C13808598723 a était suivi jusqu’au 02/10/2018, et puis je vois que cette phrase :Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.

  267. elizabeth venant
    Réponse

    Nous savons que la lettre a bien ete envoye de ce bureau, mais ou est-elle a present ? Il n’y a rien qui nous permet de suivre, ou au moins qui nous avise de son parcours.
    Comme toutes les choses modernes vous pensez a votre marketing, mais rien de simple pour le client

  275. Brigitte
    Réponse

    je devais recevoir mon colis le samedi 6 octobre donc aujourd’ui rien soit disant ils l’ont livré le vendredi 5 octobre je n’ai eu d’avis de passage dans ma boîte aux lettres ça commence à bien faire

  277. Florence Gouverneur
    Réponse

    bonjour,
    ce colis n’a jamais été livré à M.Me Housez.
    le 22, date à laquelle il a soit disant été livré, ces personnes n’étaient pas là
    il n’y a eu aucun avis de passage dans leur boîte aux lettres
    Pouvez vous faire le nécessaire afin de le retrouver ?!
    qui était en charge de cette livraison ??
    Je vous remercie par avance
    c’est un colis qui est parti de Bretagne (réexpédition); l’expéditeur c’est moi : Florence Gouverneur mais la personne qui s’en est occupée à indiqué l’adresse du fabricant

  281. CHATAIN
    Réponse

    BONJOUR J AI DEMANDE A CE QUE MON COLIS ME SOIT RESTITUE LE 2 OCTOBRE A LA POSTE DE ROQUEBRUNE CAP MARTIN .J AI ETE VICTIME D’UNE
    ESCROQUERIE SUR LE SITE LE BONCOIN .
    POUVEZ VOUS S’IL VOUS PLAIT M INDIQUER SI MON COLIS ME SERA BIEN RETOURNE COMME JE L’AI DEMANDE , et ne pas delivre ce colis
    MERCI DE VOTRE NTERVENTION

  285. Deraeve
    Réponse

    Bonjour,
    mon colis n’est pas arrivé à destination, posté le mercredi 26 septembre, il devait arriver en 48 h ? Où est-il ?
    Merci de me donner une information
    O Deraeve

  287. ABERLENC Christian
    Réponse

    Nous avons envoyé un colis pour la Guadeloupe le 22/09/2018 à notre fille ABERLENC Audrey- Par erreur il a été envoyé en colis économique mais nous n’avons toujours pas la possibilité de suivre ce colis ? Comment se fait-il ?
    Nous aimerions bien avoir des nouvelles ? C’est important.
    N° de colis 7M 0006 012657 3
    Merci de me tenir au courant.

  292. saintyves micheline
    Réponse

    bj
    on me dit que mon colis lz832606748cn a ete livre le 28/09/2018 je suis alle a la poste et la on me dit livrer ailleurs comment faire pour recuperer ce colis je vous en remercie
    mon numero de telephone 0607587950 et mon adresse 36 rue principale 62810 warluzel

  294. Jacqueline FERTILLE
    Réponse

    Bonjour, Je suis toujours en attente de la réception de deux colissimo enlevés le 28/09 à St Jean de Luz pour distribution à Tours.
    Le centre 37 de la Poste de Tours m’a informée que les 2 colis étaient à la Poste de Fondettes qui, apparemment a des problèmes de distribution.
    Comment puis-je savoir quand je pourrai recevoir ces colis. Il paraît que, au bout de dix jours, les colis non distribués sont retournés à l’expéditeur. Mais, l’expéditeur, c’est moi et j’ai quitté St Jean de Luz où j’étais en location.
    Pourriez-vous me dire ce qu’il en est SVP Merci.
    Jacqueline Fertille « jacq.fertille@wanadoo.fr »

  301. monique LORIN
    Réponse

    Bonjour,
    je suis surprise à ce jour de ne pas avoir reçu ce jour 9/10/2018
    l’accusé de reception avec signature
    de mon colis envoyé le 14/09/2018
    .N° colis : 8U01557706940.
    Dans l’attente de vos nouvelles,
    salutations.
    Monique LORIN

  303. Aline FERRARI
    Réponse

    ce matin, dans ma boites aux lettes, il y avait un avis de pagge oiur une lettre, .je ne suis pas sortie, donc j’étais à la maison, le facteur à juste mis son avis dans la boite aux lettre, donc à moi de ùe déplacer ôur cette lettre.Je trouv e cela imcompréhensif

  304. BAGHDASSARIAN VARTOUHY
    Réponse

    Bonjour,
    Mon colis est déposé au bureau de clamart le 08/10/2018 . J’ai payé plus cher pour que mon colis arrive a la destination le lendemain, le 09/10/2018 avant 13h00.
    il est l7h00 est pas de colis.
    Pourriez vous me donner une explication?????

  305. TITH
    Réponse

    Bonjour,

    J’ai posté une lettre avec accusé réception depuis lundi 1er octobre à la poste Vauvenargues Paris 18 et en destination Paris.
    Et nous sommes mardi 9 octobre , ma lettre n’est toujours pas arrivée à sa destination…
    J’ai appelé plusieurs fois au 3631 et on me toujours la même choses.
    Vous pouvez me dire une fois pour toute , OU EST DONC PASSEE CETTE LETTRE ???
    Merci de me donner une réponse.

  306. LIONEL LANGLOIS
    Réponse

    bonjour je voudrais savoir ou est passer mon colis 8K18573918363 FRANCE OU CJ481417183US
    On me dit qu il a été renvoyer a l expéditeur et lui me dit qu il na rien reçu pas de nouvelle
    sur le suivi depuis le 2 octobre
    merci

  311. FOURMOND
    Réponse

    Bonjour,
    Je suis très en colère. Un 1er envoi d’un colis m’a été retourné car erreur de tri. je le réexpédie, on me demande de donner des éléments complémentaires. En fait je découvre un erreur dans le code postal (08402au lieu de 08042 Barcelone) mais j’apprends que le colis est bien arrivé à Barcelone. j’ai un interlocuteur qui m’assure que le changement de code postal a bien été communiqué et je découvre le lendemain que le colis va m’être retourné. cela fait 8 jours et sur le suivi rien ne bouge depuis. Où EST LE COLIS? je l’ai envoyé avec AR. C’est URGENT!!! j’ai appelé plusieurs fois le 3631, envoyer des réclamations. Je ne comprends pas pourquoi on me peut pas me donner de nouvelles. on me dit d’attendre…

  312. TONIOLO Simone
    Réponse

    Bonjour,
    Le 03 octobre 2018 j’ai envoyé une lettre recommandée avec A R qui a été réceptionnée le 04 octobre 2018
    Je n’ai pas eu en retour le carton de cette preuve de recommandée avec A R.
    Faut-il encore attendre où faire des recherches pour voir où est passé ce reçu?
    Merci de me réponse
    Lettre recommandée avec A R N° 1A 139 206 7643 9

  313. TONIOLO Simone
    Réponse

    Bonjour,
    Le 03 octobre 2018 j’ai envoyé une lettre recommandée avec AR qui à été réceptionnée le 04 octobre 2018.
    Pourquoi ce jour le 10 octobre 2018 je n’ai toujours pas reçu en retour le carton qui justifie AR.
    Faut-il encore attendre ou bien faire des recherches?
    Merci de me répondre

  318. SICART-BIAUSQUE
    Réponse

    Nous n’avons pas réceptionné le colis. La réponse à notre réclamation a été que le colis avait été mis dans la boîte aux lettres. Hier, nous avons écrit à nos deux voisins de boîte aux lettres. Ce matin notre colis et une lettre d’invitation de mariage nous ont été déposés(bien enveloppés) sur notre grille d’entrée. Il y a donc eu erreur de boîte par le facteur remplaçant. Il s’agissait d’encre pour l’imprimante ; ce qui nous a causé des problèmes particulièrement gênants pour le travail d’une professeur des écoles.
    Merci de votre attention à l’avenir.
    Anne-Marie et Céline Sicart-Biausque

  320. VELLAIDON
    Réponse

    Bonjour,
    Aujourd’hui 11 octobre, mon fils n’a toujours pas reçu le colis que je lui est envoyé à la date du 3 octobre. Ce colis est arrivé sur Bordeaux. Quand sera-t’il distribué au destinataire ?
    Dans l’attente de votre réponse.
    Meilleures salutations

  321. Casbi
    Réponse

    Bonjour,
    La lettre envoyée le 9/10/18 comporte une erreur dans le numéro de l’arrondissement:
    il s’agit du 17 rue des Petits Carreaux dans le 2 ème arrondissement (Paris 02) et non le 12èm comme je l’ai mentionné sur ma lettre.
    Merci de tenir compte de cette erreur.

  324. brunaux
    Réponse

    Je voudrais savoir où est passé le colis 3X00145037589 deposé à cavan le 8 octobre qui apparemment n’a pas quitté cavan depuis cette date il est vrai que le guichetier à ma demande d’achemenement m’a répondu qu’il partait à pied. sans commentaire mais restons sérieux

  325. FILICE Alexandre
    Réponse

    Bonjour
    je suis allé à la poste pour suivre le colis n°RK021786874FR en direction de l’Italie que j’ai envoyé le 03 oct 18 avec recommandé .
    A ce jour le colis n’est toujours pas arrivé à destination.Au bureau de poste l’employé m’a dit que ce colis est arrivé au bureau d’échange en Italie le 04 oct 18.
    Serait t’il possible de vérifier où se trouve mon colis ?
    Merci d’avance pour votre réponse.
    Cordialement
    Mr Filice

  326. LAFON
    Réponse

    Bonjour , mon colis n° 6A15156189493 qui devait m’être livre le lundi 1 Octobre n’est toujours pas livre, ou est donc passé ce colis
    merci de me donner une réponse

  328. thierry BAPELLE
    Réponse

    Bonjour !

    Nous venons d’appeler votre service au 3631 (Dossier : 1-BO8EU7), car ma soeur a envoyé ce colis, pour l’anniversaire de notre fils, mais elle s’est trompée de numéro de rue (elle a indiqué le 42, Rue de Gueugnon 71140 BOURBON-LANCY, alors que nous habitons le 38, Rue de Gueugnon).
    Le colis était au nom de mon fils BAPELLE Benjamin.
    Le facteur, que nous avons contacté, assure qu’il l’a bien déposé au 42, le vendredi 05 Octobre,, mais nos voisins (une personne agée et son fils d’une trentaine d’années) qui ont été interrogés, disent qu’il y a eu un colis ce jour là, mais qu’il était à leur nom.
    J’ai aussi discuté avec eux, et ils me disent la même chose…
    Que pouvez-vous faire, alors que le service de la poste de Bourbon-Lancy a bien confirmé qu’un colis au nom de mon fils a été livré au 42 ?
    Merci pour votre réponse.
    Salutations

  329. thierry BAPELLE
    Réponse

    Pour compléter le mail de ce jour, je vous informe du contenu du colis :

    Dans le colis couleur carton retangulaire et plat il y a:
    un sac cadeau Jules avec un pull gris argent Col en V taille L
    une carte cadeau Jules de 60€
    une carte anniversaire avec un bus dessus

    Merci pour votre réponse,
    Salutations

  331. KOUTZEVITCH
    Réponse

    Bonjour,

    Mon colis n’a pas été présenté ni de papier remis dans la boîte aux lettres !!!
    Je suis restée chez moi car j’ai un besoin urgent de ces produits
    Merci de me contacter pour me dire QUAND je recevrai ce colis C’est souvent le meme problème et cela n’est pas professionnel

  334. Chauvin Annick
    Réponse

    Bonjour,
    Concernant le courrier suivi parti le 10 du Pallet 44230 Je n’ai pas l’info sur son arrivé à destination ( Carsat Pays de la Loire 2 place de Bretagne 44932 Nantes Cedex 9)
    Merci de me tenir au courant Annick Chauvin

  338. SJ
    Réponse

    Bonjour,

    Je suis dans l’attente de mon colis qui devait être livré jeudi 11/10/2018. Il pouvait être laissé dans ma boîte aux lettres. Je n’ai pas eu d’avis de passage. Tout cela me porte préjudice.

  340. FORME
    Réponse

    Bonjour.
    J’ai posté une lettre suivie, lundi 08/10 en Île et Vilaine, destination le Tarn, nous sommes le 12/10, pas de lettre au destinataire.
    Après vérification, elle est bien partie au point de départ, mais sans suite à ce jour.
    A qui m’adresser ? lorsque l’on téléphone, la réponse et pour tout organisme c’est comme ça, on me dit « ce n’est pas avec moi que vous avez traité ? ».
    En retraite à ce jour, mais j’ai travaillé toute ma vie, il y avait un sérieux et une honnêteté à travailler.
    Cordialement.

  344. florence Gouverneur
    Réponse

    bonjour, j’ai laissé un message il y a 5 jours concernant ce colis qui n’est jamais parvenu à son destinataire
    je ne me souviens plus si j’ai laissé mes coordonnées (différentes de l’expéditeur) en effet, c’est un reliquat de commande qui a été expédié en Bretagne et réexpédié à Abscon. ce n’est pas moi qui ai fait cet envoi puisque j’étais déjà rentrée.
    donc, voici mes coordonnées : Florence Gouverneur 06 88 67 91 83
    florence.gouverneur@hotmail.fr
    je vous remercie de l’attention que vous porterez à ce dossier, il faut absolument que je sache OÙ il a été déposé pour le récupérer

    bien cordialement

  348. VENET
    Réponse

    Bonjour

    j’ai envoyé de St-Quentin Basilique une lettre suivie le 9 octobre. aujourd’hui le 12 octobre elle n’est pas arrivée à son destinataire à Besançon. pouvez vous m’indiquer où se trouve ma lettre ?

  349. Michel COL
    Réponse

    Bonsoir,
    Je dois recevoir une lettre recommandée de l’ANTS (.gouv.fr).
    Attention, mon courrier fait l’objet d’une réexpédition temporaire national du 14 Avril au 14 Novembre 2018
    N° de commande : 202603817
    Date d’effet du du contrat : 14 Avril 2018
    N° du contrat : 3063677771
    Merci de vérifier que cet envoi se fasse bien à l’adresse de réexpédition à Buis les Baronnies 26170

  351. giroud i7 chemin de la pierre 01120
    Réponse

    je voudrais savoir si le colis envoyer de montluel 01120 le 24-09-18 est bien arriver ala famille chabani chemin de montjon 07700 bourg saint andeol numeros 8u 0162 510622 1 merci d avance

  352. Gisele RIBARD
    Réponse

    BONJOUR,
    UN COLIS M A ETE EXPEDIE PAR LA POSTE LE 03/10/18. LE N° SERAIT ABC_RG42757748. J EFFECTUE UNE RECHERCHE PAR LE SUIVI DE COLIS/
    UNE ERREUR EST DETECTEE MAIS LAQUELLE ??? C EST EN ANGLAIS!!!!!!! C EST QUOI LA SUITE ? MERCI

  353. alain
    Réponse

    Bonjour,
    Trouvez vous normal qu’une lettre expédiée le 05 octobre 2018 en lettre suivie, ne soit pas encore distribuée le 13 octobre 2018 ?
    expédiée du nord ( 59 ) pour la région parisienne.
    Merci de bien vouloir me donner une réponse rapide.

  355. leturcq
    Réponse

    lettre suivie 1L02233538749 envoyée le 10/1012018 à 15h46 livraison prévue sous 2 jours
    mais le suivi me donne seulement prise en charge le 10/10/2018 et nous sommes le 14/10/2018
    ou est elle ????????

  357. MOREAUX MARYLENE
    Réponse

    bonjour,
    je m’étonne que cette lettre n’ai pas été distribuée depuis sa prise en charge le 11octobre sur le site de distribution….?????????
    comment est ce possible qu’une lettre suivie postée le 8octobre, ne soit pas encore distribuée le 15octobre…..un peu long le délai

  358. Henri HOORNAERT
    Réponse

    Bonjour,

    Il semble que le colis a été déposé a creteil ACP alors qu’il devait etre livré à PARIS 75882 cedx 12

    Pouvez me donner la suite du suivi de ce colis et s’il a été effectivement remis au bon destinataire.

    Avec me remerciements

    Cordialement

    H. HOORNAERT

  359. sentenacgg
    Réponse

    je souhaite faire une reclamation pour un colissimo parti le 11/10 de saint gaudens, et toujours pas livre le 15 normlement un colissimo met 48h et pour ajaccio c’est toujours 5 ou 6 jours, j’ai eut le meme cas la semaine derniere, estce normal?cette fois ci je demande le remboursementqui est de 13euros15 merci de faire le necessaire.sentenac

  362. Maryse Braux
    Réponse

    TRES URGENT
    LETTRE PRIO SUIVIE
    LA POSTE
    Bureau de Mortagne au Perche
    Edité le 11/10/2018 à 14H23
    Automate NABUCCO : 612930NAB1I0549
    Numéro d’objet 2U 000 237 2577 5

    Bonjour

    Je suis furieuse car ce courrier urgent n’est toujours pas parvenu au destinataire alors qu’il est indiqué qu’il a été distribué le 12/10/2018.

    Pouvez-vous me donner des explications ?

    Ce courrier devait impérativement arriver à destination au plus tard aujourd’hui.

    Cordialement

    Maryse BRAUX

  363. AIT MAMA
    Réponse

    BJR,
    POURIEZ VOUS SVP M’INFORMER DU SUIVI DE MON COLI ?
    PARTI DEPUIS LE 4/10/18 EST TJR PAS ARRIVEE MERCI DE M’INFORMER DU SUIVI .

    CORDIALEMENT,
    AIT MAMA

  365. DUMONT GABRIELLE
    Réponse

    Bonjour,
    Je suis restée spécialement à mon domicile toute la journée du 13 octobre, dans l’attente de ce colis….Et il n’y avait pas d’avis de passage dans la boite aux lettres.
    Mardi 16 octobre je serai chez moi entre 13h30 et 16h. Comme je l’ai précisé il faut aller au BATIMENT DARJEELING code interphone 003 puis cloche pour valider.
    Si vous ne pouvez le livrer le 16 octobre, veuillez le déposer à la poste Boulevard Rouget de Lisle 93100 Montreuil car il s’agit d’un produit fragile (plantes). Je dois absolument le récupérer le 16 octobre.
    Merci

  366. casasus melissa
    Réponse

    Bonjour,
    j’ai reçu un avis de passage pour retirer une lettre recommandé au relais du bureau de poste de toulouse firmis.
    J’habite avenue jean rieux et le bureau poste de l’ormeau est plus près de chez moi. Je me suis donc rendue au relais du bureau de poste
    de toulouse firmis ce jour et bien entendu la lettre recommandé n’était pas dans ce bureau de poste.
    Comment se fait-il que le facteur a posé une étiquette rouge m’indiquant que le retrait de cette lettre était à Toulouse Firmis. Je suis obligée
    d’attendre à nouveau et me rendre disponible pour maintenant aller au bureau de poste de l’ormeau.
    Attention à ce que vous faites….déjà que vous avez mauvaise presse, avec ces erreurs cela n’arrange pas du tout votre image. Cette erreur est la 2éme en 9 mois. Merci de me donner une réponse.

  367. APSIT
    Réponse

    Ce colis a été poste le 05/10/2018 et il n’est toujours pas arrivé à destination chez une personne très âgée. Impossible de savoir où se trouve ce colis; même en faisant le numéro 3631 (taxé bien sur) machine automatique qui ne peut pas répondre au problème du client. La poste de Mont-près-Chambord nous dit qu’il y avait eu des grèves, encore ! Et le client que devient il. Bravo !

    Je ne suis pas du tout content!
    Le client

  375. HUBERT HUMEAU
    Réponse

    Le colis qui m’a été adressé recèle une erreur d’adressage. Il ne s’agit pas du 32, avenue du Général Michel Bizot 75012 PARIS, mais du 92 avenue du Général Michel Bizot.*
    Pouvez-vous corriger le numéro et me livrer ce colis ? C’est un cadeau d’anniversaire pour ma fille Gabrielle.
    je vous remercie de votre compréhension.
    Très cordialement,
    Hubert Humeau
    06 07 45 76 35

  380. Nadine antonanzas
    Réponse

    bonjour Je n’est pas recue l’accuse de reception numero de colis 8U11612987796 apparement le colis a ete remis au gardien le 8 octobre nous sommes le 16 ??? merci

  381. CHERRIER Daniel
    Réponse

    156 853 7611 4 n’est pas distribuée depuis son envoi le 8 octobre 2018 le destinataire étant un organisme public. Merci de votre réponse’

  382. Fernande VIGIER
    Réponse

    Bonjour

    J’ai adressé une LR avec AR le 15/9/2018 numéro 1A 151 073 2418 8 ; à ce jour l’avis de réception dûment signé ne m’est pas retourné.
    Il s’agit d’un courrier important relatif aux malfaçons de notre appartement .
    Pouvez-vous me préciser si ce courrier a bien été réceptionné et par qui ?
    Je vous remercie vivement F.VIGIER

  383. ROLLAND
    Réponse

    bonjour,
    7 tests de suivi de colis effectués, toujours dans l’impossibilité d’effectuer le suivi d’un colis expédié par COLISSIMO RECOMMANDE à partir du site LA POSTE.
    très décevant,
    pouvez vous m’aider à effectuer ce suivi, je vous communiquerai le n° de colis à ce moment
    cordialement
    P ROLLAND

  385. DOMINIQUE GILLY
    Réponse

    Bonjour,
    comme bien des fois de trop le facteur lors de la tournée de ce matin le 16/10/2018 à 11H30 N’AS pas PRIS LE TEMPS DE SONNER POUR me remettre le courrier AR que j’attendais , ce n’est pas la première fois et je trouve cela très desplesant sachant qu’il faut attendre le lendemain pour le retirer à la poste du village…
    D’AUTRE part la poste de IZON 33450 A UN SYSTEME INFORMATIQUE QUI TOMBE TROP SOUVENT EN PANNE ET QUI DONC INTERDIT A NOUS UTILISATEURS DE FAIRE NOS OPÉRATION A LA POSTE DE IZON ET DANS LES POSTE PROCHE CAMERAC ET ST LOUBES…
    ALORS QUE VOULEZ VOUS FAIRE ? C’EST PAS TRÈS NORMAL CES TROP DYSFONCTIONNEMENT

    a vous lire cordialement d gilly

  390. djili
    Réponse

    COMMENT SE FAIT IL QU’UNE LETTRE ENVOYEE LE VENDREDI 12 DE CE MOIS DONT LE N° DE SUIVI EST 949370LSA2G0191 ON MAFFICHE LE MESSAGE COMME ERREUR !… , votre programme de suivi n est pas fiable, donc on paie le supplément pou rien

  399. SNITSELAAR PATRICK
    Réponse

    Bonjour
    Lettre recommandée envoyée le 10.10.18 et je ne vois aucune progression de l’envoi.
    Merci de me dire où en est cet envoi.
    Bien à vous,

  400. NICE
    Réponse

    grosses difficultés à l’expédition et à la réception
    1) à l’expédition à l’agence Nice Ste Marguerite : les automates ne reconnaissent pas « place » dans une adresse, ces machines ne reconnaissent que rue, avenue, boulevard
    nécessité de faire la queue ensuite au guichet = perte de temps
    2) à la réception il faut avouer une erreur dans l’adresse « général au lieu de maréchal » mais il ne doit pas y avoir plusieurs places au nom de LECLERC à Lille
    Espérons que la destinataire récupère son paquet.
    Bonne journée.
    0

  401. Fournier Marc et Jocelyne
    Réponse

    Fournier Marc le 17/10/2018
    425 chemin ste marguerite
    84490 St Saturnin les Apt
    0673080264
    0490755608
    Ou est ma lettre depuis le 10 octobre 2018 qui contient des documents très importants tel que passeports que je dois récupérer au plus vite pour un vol en début de semaine le 22 octobre 2018 ?
    lettre qui a été envoyée en recommandé à
    Ambassade Mozambique
    82 rue Laugier
    75017 Paris

  403. BLANCHAT
    Réponse

    Bonjour,
    NON le colis n’est pas livré.
    La poste de Barcelone ne le trouve pas
    je veux savoir à qui a été remis le colis et le numéro 3631 ne donne pas d’autres info que le tracking et me raccroche au nez.

  404. thoiry
    Réponse

    bonjour
    ca serait pas mal que les postiers face leur boulot correctement et qu’ils sonnent à l interphone pour savoir si les gens sont là
    et de laisser un avis de passage c’est le minimum
    de plus ce n’est pas la première fois
    un client mécontent vu les tarifs pratiqué

  405. laurence
    Réponse

    Bonjour,

    Il est indiqué que le colis est arrivé le 4/10/18. Nous sommes le 17/10/18 et nous n’avons rien reçu.
    Pouvez-vous nous tenir au courant ?

  406. Sigismeau Dalila
    Réponse

    Vous avez dit que vous êtes passée chez moi le 16 octobre et vous avez inscrit sur la feuille que je dois passer à la Poste le 17 octobre à 10h30. J’étais à la Poste pas de lettre.
    Elle a regardé qu’elle était en cours de traitement le 16 chez vous. mais n’a jamais était distribué

  407. maufront sylvie
    Réponse

    Bonjour, ce colis est important et le choix du recommandé était d’assurer en partie une livraison en temps et en heure. Vu le montant de ce colis cela est une nouvelle fois intolérable. Vous vous étonnez de la perte de clients et autre vis à vis de la poste mais je constate que rien n’est fait pour fidéliser.
    S. Maufront

  409. RENARD
    Réponse

    Bonjour
    On a posté pour moi une lettre suivie le 5 octobre en Gironde.
    Nous sommes le 18 octobre.
    Quand puis-je espérer recevoir ce courrier ?
    Postier en retraite, j’ai passé près de 15 années dans des centres de tri parisiens et tourangeau, donc à une époque où le courrier arrivait( très souvent) le lendemain.
    Merci de me faire savoir où est cette lettre.
    Cordialement

  410. VERONIQUE LAZER
    Réponse

    Bonjour,
    Notre colis est toujours bloqué depuis le 16 octobre à la Courneuve.
    Pourriez-vous nous indiquer la raison ? Eventuellement la date de livraison à notre adresse au BOURGET.
    SATORI – 4-6, rue de Rome – Aéroport du Bourget – BP 151 – 93352 Le Bourget Cedes
    Merci pour votre aide.

  411. MAHE
    Réponse

    LETTRE MIS A LA POSTE LUN DI MATIN TOUJOURS PAS ARRIVE CHEZ LE DESTINATAIRE TRES DECUE CELA FAIT DEUX FOIS ON DIT 2 JOURS
    LA PREMIERE LETTRE ARRIVEE 7 JOURS APRES ET JE PENSE QUE CELLE CI FERA PAREIL

  412. Serru Eric
    Réponse

    Bonjour, je souhaiterai savoir si mon recommandé a été remis à mon destinataire : La Banque de France. A ce jour, je n’ai pas encore reçu en retour l’accusé de réception. Merci pour votre retour.
    Cordialement
    Eric Serru

  415. daniele V
    Réponse

    Bonjour, le samedi 13/10/18 présentation lettre AR , je me suis présentée lundi 15/10, mardi 16/10, mercredi 17/10 + réclamation faite au bureau… ce jour 18/10/18 et toujours pas trouvé ce courrier AR?
    AR 1A 146 385 3755 5?
    MERCI de me répondre le plus rapidement possible, et je peux vous donner le N° de SAV.

  419. ALZIEU Guy
    Réponse

    Bonjour, impossible de suivre en temps réel le cheminement de ma lettre (contrairement à ce qui est indiqué sur votre site). Mise à part sa prise en charge au bureau de poste de « Le Luc » 83340 le 17 octobre … rien. Nous payons un service dans le but de pouvoir suivre notre envoi et qu’il soit livré sous 24 à 48 heures, merci de bien vouloir respecter votre partie du contrat.

    Il s’agit de la lettre suivie n° 1K 025 603 1468 9

    Dans l’attente de votre réponse, bien cordialement

  420. GOSSART ALAIN
    Réponse

    TOUT A FAIT ANORMAL….LETTRE RAR ENVOYEE LE 10/09/18 RETOURNEE A EXPEDITAUR LE 27/09/18 NON PARVENUE A CET EXPEDITEUR LE 19/10/18 ! !

    CETTE LETTRE EST IMPORTANTE POUR UNE PROCEDURE A VENIR.

    QUE FAIT LA POSTE ? C’EST UN MANQUE DE SERIEUX

    JE ME RESERVE LE DROIT EN CAS DE RESPONSABILITE DE LA POSTE DE DE PRESERVER MES DROITS D’USAGER D’UN SERVICE PUBLIC.
    A.GOSSART 51 RUE DE PARADIS 75010 PARIS (0663071458)

  421. Barrie Walker
    Réponse

    J’ai envoyé un recommandé avec avis de réception (N° de l’envoi : 1A 159 475 8580 0) le 14/08/2018.
    Ce recommandé à bien été distribué le 16/08/2018 au beau de poste du Louvre, mais je n’ai jamais
    reçu d’avis, et j’en aurai besoin. Que faire ?

  425. LAFLAQUIERE
    Réponse

    Bonjour,
    J’ai déposé le 16 octobre une lettre suivie à Brive Anatole France.
    Toujours pas livrée le 19 et plus inquiétant lorsque je consulte « suivi de lettre »
    ce courrier est toujours à Brive « Pris en charge ».
    Que dois-je faire ?,??

  426. LAFLAQUIERE Arlette
    Réponse

    Bonjour
    Le 16 octobre j’ai déposé une lettre suivie à BRIVE Anatole France.
    le 19 octobre elle n’est toujours pas livrée.
    Plus inquiétant : lorsque je consulte « suivi » j’ai « prise en charge Brive », c’est tout !
    Ce courrier serait TOUJOURS à Brive ?
    Que dois-je faire ? Pouvez vous me répondre rapidement ?

  430. ACTHERGAL GERARD
    Réponse

    Bonjour j’ai envoyé un courrier suivit, je ne sais pas si ce courrier est arrivé à destination.
    Il est toujours marqué en départ, depuis le 29 09 18
    Pourriez vous m’informer.
    Merci
    AG

  431. daniele venel
    Réponse

    L’adresse donnée était CASABIANCA et non La Porta.
    Même si Casabianca se trouve dans le canton de La Porta, pouvez vous me certifier et m’attester qu’elle a bien été distribuée à l’adresse de « Mairie de CASABIANCA »?
    Merci pour votre réponse

  432. Nour El Houda El Fadili
    Réponse

    Bonjour,

    je voulais savoir ou est mon colis exactement parce-que sur le site de l’achat ils ont mentionné que vous l’aviez déposé chez un voisin le 12/10/2018 mais là j’ai rien reçu, même pas un avis pour savoir chez qui vous l’aviez déposé. N° 6A15707269339

  439. AU VIEUX CAMPEUR
    Réponse

    Bonjour,
    Nous sommes la Société AU VIEUX CAMPEUR qui avons envoyé cette lettre, mais celle-ci n’est toujours pas arrivé chez notre client.
    Depuis le 16 octobre nous n’avons toujours pas de nouvelle.
    Pouvez-vous nous tenir au courant.
    Nous vous en remercions,

  441. MARTIS Albino
    Réponse

    Comment ce fait-il que mon colis pris en charge le 15/10 à DEVILLE soit encore à DEVILLE 7 jours après ? Pour souhaiter un anniversaire c’est raté.
    Comme ma poste est fermée l’après-midi je n’aurai de renseignement que demain. Ou alors la lettre est restée bloquée à MONTHERME car la courrier passe par là je crois.
    Ce n’est pas la première fois que nous avons des ennuis avec cette poste de MONTHERME.

  442. Katherine Leclere
    Réponse

    Bonjour, J’attend une lettre avec accusé réception. Elle été envoyée le 19 Octobre. Aujourd’hui, toujours rien. Cette une lettre très importante. J’ai appelé le 3631. Ca fait plus que 48 heures,
    Merci de me donner une réponse

  443. lambert
    Réponse

    Lettre envoyée en AR le 17/10/18 a Izeure allier , a destination de Chatillon /Seine , en regardant le suivi de mon courrier 1 A 151 875 1966 5 , ce dernier a été distrubué le 22 (aujourd’hui) a Ste colombe / Seine …… c’est pas l’adresse indiquée ….Maitre Bontemps Xavier… 11 rue de la Ferme …. 21400 Chatillon / Seine !! veuillez me tenir svp au courant de la situation …… N° 1 A 151 875 1966 5 …… Merci d’avance

  446. Me DROUOT C
    Réponse

    depuis l’envoit du colis :CK1908 4638 6FR , le 03/10/2018 pour Chicago (USA) ma fille ne l’a toujours pas reçu a ce jour :22/10/2018 ;
    malgré une indication de distribution en cours au 09/10/2018 par vos services . . .
    Merci d’avance pour votre réponse ,
    Bien Cordialement

  449. furtdsolinopv
    Réponse

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  451. sacilotto
    Réponse

    j ai depose un colissimo le 15 10 partant le 16 10 nous sommes le 22 10 toujours pas de colis livré.Ou donc est passe le colis?Plusieurs demarches de réclamations par internet,toujours rien,le 3631 me dit que le colis est parti dans le 99 alors que sur le double il est marqué CLAIREMENT 09.Aqui dois je m adresser pour savoir ou est mon colis?Franchement ,ras le bol de la poste………..et je reste polie

  452. HERETE Guy
    Réponse

    j’étais à la maison lors du passage du facteur il suffisait de sonner ,je serai à la maison demain matin 24 octobre pour la livraison de mon colis Herete 391 rte de Echets 01390 TRAMOYES

  453. tondeur
    Réponse

    cela fait deja 2 jours que la lettre suivie est cense, d apres ce que je lis,etre encore a valenciennes ?
    est ce normal numero suivi 1l02235516455
    est ce normal

  454. MESSANA
    Réponse

    Bonjour

    Une petite question car je n’ai pas reçu en retour l’avis de réception signé par le destinataire.

    pouvez-vous me dire ce qu’il en est ?

    Salutations

  455. tanzi
    Réponse

    Je reviens vers vous au sujet de courrier recommandé avec accusé réception numéro : 1A 133 364 552 3 que j’ai poster le 15 octobre 2018 je viens de vérifier dans le suivi j’ai vu comme quoi il était distribuer le 17 octobre 2018 mais simplement à ce jour je n’ai pas reçu l’avis de retour comme quoi il était bien réceptionné par le destinataire merci de me répondre

  456. de la fourniere Th
    Réponse

    J’ai attendu jusqu’à 11h30 le passage du livreur qui a déposé un avis sans sonner à 10h. Je souhaite récupérer mon colis et passerai au bureau avenue des Droits de l’homme

  460. BASSET , bonjour , depuis 15 JOURS j'ai posté une lettre suivie à la poste de Ruoms 07120 EN DECAPOST DPO ANCV
    Réponse

    Bonjour ,

    j’ai posté une lettre suivie LE 08 /10 à la poste de RUOMS 07120 ,en destination de paris DOCAPOST BPO 6 ANCV 93737 BOBIGNY toujours pas de nouvelle . Merci de me donner une réponse !

  462. FONTAINE
    Réponse

    Depuis le dépôt de mon colis le 20/10, aujourd’hui le 25/10 il n’y toujours aucune information concernant l’expédition au Pérou.
    Je commence à m’inquiéter
    Cordialement
    G . Fontaine

  464. peyrot
    Réponse

    bojours,hier le facteur a laisser l avis de passage donc aujourd hui j ai attendu et rien du tous je voudrais savoir a qui a ete distribuer le courrier et pkmerci de me repondre

  467. pascale uson
    Réponse

    bonjour mon colis MH960486187FR chronopost a été livré à la poste de Mézin

    vous serez t’il possible de le livrer chez moi demain lieu dit petit Brian 47170 Andiran

    le colis est au nom de Rafael USON merci de me donner une réponse rapidement

  469. COULON JEAN-MARIE
    Réponse

    Vous indiquez que le colis est livré le 18/10/2018, or il n’est pas, à ce jour, parvenu à son destinataire. Pouvez-vous me donner des explications rapidement. Merci d’avance.
    J.M. COULON 8 RUE DES MUSCATS 66300 PONTEILLA.

  470. COULON JEAN-MARIE
    Réponse

    Mon colis a été livré, d’après vous, le 18/10/2018, or le destinataire ne l’a toujours pas reçu, pouvez-vous me dire rapidement ce qu’il en est et m’indemniser si le colis a été perdu ou livré à une autre adresse, voire volé. Je souhaite une réponse rapidement. Merci d’avance.

  473. CANIVET
    Réponse

    colissimo posté le 26/09/18 réclamation faite le 01/10/2018 parce que le colis n’est pas arrivé réponse envoyé par mail le 22 :

    Votre colis a été acheminé vers notre centre de recherche des colis car il n’a pu être traité. Les coordonnées dont nous disposions sur le colis étaient insuffisantes pour nous permettre de réaliser la livraison (adresses de l’expéditeur et/ou du destinataire illisibles, erronées, incomplètes ou manquantes).

    Nous regrettons la gêne occasionnée et avons pris contact avec ce service afin qu’il réexpédie ce colis à votre adresse.
    Il est bien dommage que je ne puisse pas vous envoyer la copie de ma preuve de dépôt c’est le double il est entièrement lisible!
    Et ce n’est que le double!
    Et pourquoi me le renvoyer à mon adresse alors que vous avez demandé l’adresse du destinataire et que vous lui avez écrit, lettre reçue le 6/10/2018, lui demandant une attestation sur l’honneur comme quoi il n’avait pas reçu le colis.
    Je n’ai toujours pas le retour du colis à ce jour! A quel moment vais je pouvoir le renvoyer au destinataire qui attend depuis le 28/09/2018!

  474. Georgeot
    Réponse

    Pouvez vous la représenter le lundi 5 novembre prochain à mon retour de déplacement en province ou la transfèrer dès maintenant à mon adresse de province
    171 rue Camille Krantz
    88000 DINOZE

  476. corneau didier
    Réponse

    bonjour,
    soi-disant le recommandé n° 1E 001808 0917 2
    m’a été distribué donc je voudrai voir la signature du récépicé car ce n’ai pas à moi qu’il l’ai reçu.

  479. marie thérèse françoise lamotte
    Réponse

    ou est passée la lettre suivie numéro 3×00009550117 déposée jeudi 25 /10/ envoyée de la poste d’auray gare 56400 pour benjamin pinna à ergué gabéric 29500 et toujours pas arrivée et affranchie en rapide en rapide ou est cette lettre urgente ? me donner une réponse urgente !!!!!
    .

  480. Achard de Leluardière Anne-Marie
    Réponse

    Bonjour!

    voilà, la lettre recommandée qui a été présenté au 7 allées des ifs, devrait-être présentée au 26 rue Guy de Maupassant à 44600 Saint Nazaire! Est-ce possible qu’elle me soit présentée en main propre? Merci de votre compréhension j’aimerai bien voir de quoi il s’agit!

  482. MARQUANT Didier
    Réponse

    Bonjour, le principe d’une lettre suivie est justement de la suivre. Hors ma lettre en cours de traitement depuis le 26 octobre, nous sommes le 28 et rien, aucune mise à jour du site. Bravo !
    De plus envoi d’une lettre prioritaire, théoriquement réception le lendemain de la mise en poste. Encore BRAVO !
    Vous vous étonnez et vous plaignez de perdre des clients, alors là je dis normale avec le peu d’effort que vous faites…………..
    Je passe par MONDIAL RELAY pour l’envoi de tous mes colis. Au moins une entreprise sérieuse elle et 50% moins cher.

  483. LERAY jean
    Réponse

    Trés déçu du service , envoi d’un recommandé avec accusé de reception ‘ toujours pas de retour de l’accusé , c’est quand même envoyé depuis le 18/10/2018 résiliation d’un contrat de mutuelle au 31/10/2018 effet du nouveau contrat au 01/01/2019.

    Excuser moi d’être un peu inquiet de la qualité de service, a quatre jours au 31 du respect du délais des 2 mois de préavis de l’ex:mutuelle .

    CORDIALEMENT

  484. PELTRE JOSIANE
    Réponse

    Bonjour ,

    je ne comprends pas pourquoi mon courrier a été distribué a SAINT JEAN DE VEGAS ENTREPRISES PDC1

    que mon courrier a été envoyé à CARSAT MONTPELLIER Service Décès 29 Rue Gambetta 34000 MONTPELLIER CEDX 2

    Merci de me répondre SVP

    Cordialement

  489. FILLAUDEAU
    Réponse

    VOUS PASSEREZ DEMAIN30octobre MAIS JE SERAI ABSENTE
    MERCI DE LAISSER MON COLIS A LA POSTE [PANIER SYMPA]
    J IRAI APRES DEMAIN
    MERCI ET BONNE JOURN2E

  491. eMILIAN
    Réponse

    je suis l’expediteur , l’adresse de livraison n’est pas du tout incomplete, je vous la redonne telle qu’elle est sur le recipisse:Mr EMILIAN DAVID, 48 rue du POTEAU,75018 pARIS, merci de me tenir au courant

  492. DEWAVRIN
    Réponse

    Bonjour,
    Nous avons posté un recommandé avec AR le 18 octobre 2018 à la poste de Sèvres. La lettre est bien arrivée mais nous n’avons toujours pas reçu d’accusé de réception.
    Est-ce normal ?

    Merci de nous donner une réponse.

    REF dossier 3A000269 0867 0

  493. ZIDARIC
    Réponse

    nous sommes le 29/10/18, j’ai passé ma commande le 18/10/18, je n’ai tjrs pas mon colis.
    Je n’ai pas quitté mon domicile si un livreur etait passé, et je n’ai eu un avis de passage non plus et donc pas de colis !! et aucune info de vos services.

    Merci de faire diligence pour m’adresser mon colis

    Cordialement

  497. Micky
    Réponse

    Bonsoir,

    J’ai envoyé un colis avec assurance que j’ai payé plus cher depuis le 13 octobre à la poste de Arnaud Bernard à Toulouse tous c’est bien passé . Arrivée à la douane en MARTINIQUE le 17 octobre 2018 , mon mari a reçu un courrier de la poste en MARTINIQUE lui disant qu’il faut qu’il ai les factures des pour récupérer le colis mais le problème c’est que à la douane ils ont VOLES des pièces que j’ai payé cher , QUE DOIS-JE FAIRE POUR ETRE REMBOURSER . En tous cas pour le moment je vais leur fournir des factures mais je suis DEGOUTE PAR L ATTITUDE DES DOUANIERS EN MARTINIQUE qu’elle réputation pour le pays .

  498. CADILHAC
    Réponse

    Bonjour, j’ aimerai savoir combien de temps un courrier avec AR peut-être au guichet . On me dit que depuis le 20 octobre, ma lettre peut-être retirée au guichet . J’attends le retour de ce courrier avant de pouvoir engager une procédure au niveau de cette société à laquelle j’ ai expédié ce recommandé.

  500. Sousa
    Réponse

    Bonjour,

    Mon colis a été déposé à la poste de Pontarlier. Aux dernières nouvelles, il se trouverait au dépôt central de la Poste et serait, selon les informations reçues par téléphone, renvoyé au lieu d’expédition. Jusqu’à ce jour, je n’ai pas reçu de nouvelles de la Poste.
    Ce colis était assuré mais je n’ai jamais reçu d’informations relatives au remboursement de la valeur assurée.
    J’attends votre réponse avec impatience.

  502. SCI VILLAGE ANGLAIS CAPRON
    Réponse

    Bonjour, il me semble qu’il y a un problème concernant cet envoi, veuillez me faire savoir au plus vite si la remise de ce recommandé a été effectuée:
    merci

  504. isabelle Lambert
    Réponse

    Bonjour,

    J’ai déposé le colis au bureau de poste de Bécon-Les-Granits jeudi matin 25 Octobre, payé 9,50 euros et le colis n’est toujours pas arrivé aujourd’hui Mardi 30 Octobre,
    je me demande quand mon coli vas arriver au destinataire dans le même département, Pouvez-vous me dire ce qui ce passe ?
    Je suis vraiment déçu.
    Merci de m’informer.

  505. Sommier
    Réponse

    Bonjour,
    Je suis étonné qu’ayant déposé une lettre LR-AR le 29 Octobre à 13h , le suivi me dise le 30 Octobre qu’elle a été prise en charge le 29 octobre et rien sur le 30 Octobre : elle est restée au bureau de Poste de richard Lenoir ? à Paris ??

  506. nATALE MICHEL 14 Rue des Mesures Villeneuve Loubet 06270
    Réponse

    Bonjour,
    j’ai posté le 23/10/2018 au bureau de poste de Villeneuve Loubet village une lettre recommandée Reco R3 AR Numéro de l’envoi 1A 138 135 7873 4 nous sommes
    aujourd’hui le 30/10/2018 je n’ai toujours pas recu l’accusé de réception . comment se fait-il ? j’aimerais bien savoir ce qu’il en est pour cette lettre ? cette lettre contient
    mon passeport adressé à l’ambassade du Vietnam à Paris 61 rue de Miromesnil Paris 75008, c’est très important pour mon futur voyage et mon visa. j’attend votre réponse. Merci.

  507. Meslin Gaelle
    Réponse

    Bonjour,

    j’ai posté une lettre en courrier suivi le 25/10/18 à la poste centrale d’Auxerre pour la Seine Saint Denis (93) et ma lettre n’est toujours pas arrivée, je n’ai aucune information sur le site de la poste, où est ce courrier qui doit être reçu avant le 02/11 ? Sinon je perds le bénéfice d’un concours, c’est urgent, merci de me donner i une réponse.

    Courrier suivi n° 1L 022 362 5992 4

  512. MICHEL LENOBLE
    Réponse

    Bonjour,
    J’ai posté une lettre avec suivi N°1L 022 368 6287 2 au bureau de poste bourges Carnot le 29-10-2018. Or sur le suivi sur votre site laposte.fr, je m’aperçois
    que sous ce N° de suivi cette lettre a été déposée le 30-10-2018 à Garenne. Ou est ma lettre, je suis inquiet.

  516. MOUTTE CHRISTIAN
    Réponse

    Bonjour

    Nous n’avons pas reçu l’AR en retour du recommande 1A 150 326 3669 1. Preuve importante, car il s’agit d’une DEMISSION. Pouvez-vous nous en adresser une copie ?

    Cordialement

  517. Tischhauser
    Réponse

    Bonjour, mon colis pour Séoul a disparu de traçage depuis une semaine, date à laquelle il était en Grande Bretagne. Comment le retrouver et savoir où il est à l’heure actuelle? Merci!

  518. Lacquement
    Réponse

    Bonjour,
    J’ai envoyé un colis N3X 000 120 5810 5 le 6/8/2018 ma fille n’a jamais reçu le colis. Aprés des recherche mon colis est bloqué a Lisbourne serait il possible ou quel démarche je dois faire pour recevoir mon colis.Je suis déçu de l’envoi non sérieux .

  521. MOUTTE CHRISTIAN
    Réponse

    Bonjour

    Nous n’avons pas reçu l’AR en retour du recommande 1A 150 326 3669 1. Preuve importante, . Pouvez-vous nous en adresser une copie ?

    Cordialement

  522. vigneron
    Réponse

    lettre avec suivi dèposèe lundi 29 octobre à segré 49500 pour livraison prévue mercredi 31 octobre à Béziers 34500. le 02 novembre toujours pas livré et pas d’infos sur le suivi.
    merci de retrouver sa trace.

  523. vigneron
    Réponse

    lettre avec suivi dèposée à segré 49500 le 29 octobre pour livraison le 31 octobre à bèziers 34500. toujours pas.livrèe le 02 novembre et pas d’information sur le suivi.
    mervi de retrouver ma lettre colis.

  525. Morsic
    Réponse

    posté le 20/10/2018
    1:distribue le 23/10/2018
    2: es ce bien a la bonne adresse ????
    3 : toujours pas de retour sur l’accusé de réception …POURQUOI ???
    nous sommes le 02/11/2018/

  526. FERNANDES
    Réponse

    Mon colis est super Urgent, il était attendu pour la Toussaint donc le 31/10/2018,
    famille en deuil très en colère !
    Merci de faire le nécessaire très rapidement

  530. Alexandre Guerard
    Réponse

    Bonsoir

    Serait il possible qu une seul fois un de vos agent et le courage de sortir de sa voiture ?? Car notre résidence est accessible et ce n est pas la première fois que vous nous dites que personnes n a répondu !!!
    Le postier a juste à sonner !!!

    Il faut encore une fois faire le job de vos collaborateurs pour récupérer nos colis

    Bien cordialement

  533. Douvillé
    Réponse

    mon colis 6Y00302286843 a été déposé « au point de retrait » ET CEUX-CI NE L ONT JAMAIS RECU mais voient sur leur écran qu’il a bien été déposé AILLEURS !.
    Votre avis :

    LIEU DE RETRAIT
    LP – CARREFOUR CITY
    22 COURS JEAN JAURES
    GRENOBLE, 38000

    MERCI DE ME DIRE COMMENT ET OU LE RECUPERER ????? ENCORE BRAVO AUX LIVREURS !

  534. Marie-Jeanne BOULOGNE
    Réponse

    DEPUIS LE 30.10.18 je ne sais pas où est passée ma lettre que j’ai eu soin d’envoyer en lettre SUIVIE puisque je voulais que la carte arrive pour le 3.11.18 et je vois que payer en plus ne sert à RIEN puisque aujourd’hui 3 NOVEMBRE mon courrier n’est pas arrivé !!! LA POSTE DOIT REVOIR SERIEUSEMENT SON FONCTIONNEMENT car je vous signale que ce courrier n’est pas parti en CHINE mais vers un département limitrophe !!!!

  541. Auger philippe
    Réponse

    j’ai déposé un courrier recommandé avec avis de réception le 19/10/2018 au bureau de poste du Haillan
    N° de l’envoi 1A16015692697 .je n’ai jamais reçu l’avis de réception. je souhaite que ce courrier me soit restitué

  542. TAMBURRINI
    Réponse

    JE N’AI PAS RECU L’AR DU RECOMMANDE 1A15184167982 POUVEZ VOUS METTRE EN DEMEURE LE DESTINATAIRE CAR LA LETTRE A ETE PRESENTEE LE 10 OCTOBRE DERNIER
    Cordialement

  543. MR OU MME LOUVIGNE PIERRE
    Réponse

    Ma lettre recommandée a été signalée MAUVAISE ADRESSE mais a Charleville Mezieres on m’indique que l’adresse est tout a fait juste .
    Mon nom est marqué 2 fois sur boite à lettre et sonnette.

    En cas d’absence priere de laisser un avis de passage – Merci

  547. angelino
    Réponse

    mon colis (6A15599954306) devait être livré samedi
    je suis resté à mon domicile toute la journée et je reçois un mail m’indiquant que mon colis n’a pu être livré au motif : destinataire absent !!!
    aucun coup de sonnette de la journée
    il faudra m’expliquer !
    j’espère qu’aujourd’hui cela ne va pas être la même chose
    bravo la poste ! ce n’est pas la premiere fois !

  548. Andrew Bailey
    Réponse

    Quand le colis arrivera-t-il a sa destination finale. Merci
    When will my parcel arrive at it’s final destination
    . Thank you
    Lettre suivie International LB 08 425 135 4 FR

  549. MEHADJRI
    Réponse

    Nous sommes le 5 novembre et je suis restée à mon domicile
    Il est mentionné avis présenté alors qu’il n’y a personne qui s’est présenté
    C’est inadmissible
    et je ne comprends pas
    bien cordialement
    Mme MEHADJRI

  554. daumont
    Réponse

    est ce possible qu’on paye 8 euros pour un recommandé avec suivi en Grèce et que le suivi ne se fasse que jusqu’à Athènes et ne soit pas suivi par la poste française ?

    re752077494gr
    merci

  556. Beaumond jean louis
    Réponse

    Bonjour,
    J’ ai envoyé ma lettre le 06.10 en recommandé avec accusé de réception, mais je n’ai pas recu l’accusé de réception en retour, est ce normal ?
    Ma lettre est elle bien arrivée à son destinataire ?
    Merci

  557. KRONHEIMER Jacquleline
    Réponse

    Nous sommes le lundi 5 novembre. Le dernier point de suivi de ma lettre n° 1K 023 559 3291 3 et n° 1K 023 559 3292 0 date du 1er novembre !
    On peut savoir ce qui se passe depuis 4 jours ? Je me permets de vous rappeler que ce service « lettre suivie » n’est pas gratuit et s’il est utilisé c’est par rapport à la garantie du courrier qui vous est confié et aussi à la rapidité de livraison.
    Merci.

  561. JULIARD
    Réponse

    Bonjour. J’ai déposé une lettre prioritaire avec un suivi N° 2U00025384826 depuis le 25/10/2018 à la Poste du Lamentin en Martinique à destination de la Métropole. Aujourd’hui le suivi indique qu’elle serait toujours prise en charge par le Lamentin …
    Qu’est ce qui se passe ????

    1. bouquillon
      Réponse

      BONJOUR J ENVOIS REGULIEREMENT DES COLIS CE JOUR ENVOYE LE 2 NOVEMBRE ON EST LE 7 ET TOUJOURS RIEN ALORS QUE L ON MA DIT 2 JOURS!!!!! c est vraiment pas serieux merci de prendre en compte ma reclamation .salutations

  563. Chabault
    Réponse

    l’historique des traces me dit que ma lettre suivie a été distribuée le 26/10/18 par Facteo , je n’ai jamais trouvé ce colis dans ma boite aux lettres!!!

  564. Lucienne BRUCHEZ
    Réponse

    Yves rocher me signale que mon colis endommagé n’a toujours pas été retourné par vos soins comme précisé dans votre message suivant :

    ((Ce message est au format HTML. S’il ne s’affiche pas correctement, cliquez ici . Ce message vous est envoyé automatiquement, merci de ne pas y répondre, il ne pourra pas être lu.

    Votre Colissimo a été retourné à son expéditeur.

    Bonjour,

    Nous avons pris la décision de renvoyer votre Colissimo N°6Q01519117111 à l’expéditeur YVES ROCHER

    Son état ne nous permettait pas d’en assurer la livraison dans de bonnes conditions.

    Nous vous recommandons de prendre contact avec votre expéditeur dès à présent pour qu’il puisse rapidement mettre en place une solution.

    Colissimo vous remercie de votre confiance.))

    Pouvez-vous m’en dire un peu plus ? ou est-il
    De plus l’adresse de livraison est : 42 rue des Ponts 57970 KUNTZIG car j’ai déménagé depuis le 1er juilletCordialement 2018. Celle de Metzervisse n’est plus bonne.
    Cordialement
    MME BRUCHEZ LUCIENNE

  565. MINET HELENE
    Réponse

    Bonjour l adresse fourni par l envoyeur est avec des fautes d orthographe , je vous communique la bonne adresse de livraison corrigé:
    MINET HELENE
    34 Chaussée de Namur
    1400 NIVELLES

  566. MINET HELENE
    Réponse

    Bonjour le numéro de suivi de mon colis est le :9J25870696184
    Un problème est intervenue quand l envoyeur a noter l adresse de livraison,
    Voici la bonne adresse de livraison:
    MINET HELENE
    34 CHAUSSEE DE NAMUR
    1400 NIVELLES
    BELGIQUES
    Tel portable : 0688974983

    Merci de faire le changement au plus vite car je quitte le Belgique fin de mois
    PS/ N’hésité pas à m appeler en cas de problème

    Cordialement MADAME MINET

  567. BITTNER MICHAEL
    Réponse

    mon colis déposé le 31/10 à Roanne n’est toujours pas arrivé bien que le suivi sur le site la poste.fr m’indique que le colis est livré.
    réponse urgente svp. le colis était urgent
    merci

  568. CARLES
    Réponse

    Bonjour,
    Envoyé en lettre suivie le 31 octobre, les destinataires sont toujours en attente de réception, laquelle devait être prévue vendredi dernier. Le suivi sauf la prise en charge à Ferriéres 17170 est inexistant. Notre visite ce jour au bureau de poste concerné n’a donné aucun résultat quand au suivi de ce colis. Merci de nous rassurer et de nous indiquer quand le destinataire sur Toulouse à AUSSONNE peut espérer recevoir son colis? Cordialement

  571. Eléanor DEMANE
    Réponse

    nous sommes le 7 novembre lorsque je suis le numéro de ma lettre il n’apparait que la date du 02 novembre à Dijon. Cela veut il dire qu’elle n’a pas encore quitté Dijon. ,,,,
    Merci de me confirmer rapidement

  577. TURLET
    Réponse

    très décu de l’acheminement du colis jamais le facteur a laisser l’avis de passage dans la boite au lettre . ont a du c démerder pour trouver ou était déposer le colis et dans quel poste . il est écrit livré en iles de france .Donc a l’arriver un certains nombre de chose était pourri a l’arriver

  582. JEUFRAULT
    Réponse

    Le suivi sur internet de ma lettre avec suivi est nul ! car jamais à jour !
    Je suis obligé de téléphoner au 36-31 pour savoir où est ma lettre !

  583. Société La Française - MME NABET
    Réponse

    Cet AR était adressé à M. Sylvain DENIZOT.

    Ce dernier nous précise qu’il ne l’a pas reçu et nous de notre côté n’avons par reçu le retour d’AR.

    Pourriez-vous nous adresser un justificatif de remise du pli à la Société VOISIN à l’attention de M.DENIZOT

  584. MERAND Monique
    Réponse

    le n° de lettre suivi1L01753634504 m’indique distribué ORLEANS alors que la lettre était adressée
    à Groupe humanis psa 51284 Marseille 13292 cedex . ou se trouve cette svp .merci

  587. Danielle FAUCON
    Réponse

    N° 15976819764594E
    Colis non livré. Pourtant sur place toute la journée. Boite aux lettres sur rue (aucun avis de passage)
    Aucun appel téléphonique (0683184886) connu par vos services. Merci me contacter d’urgence
    Danielle FAUCON

  589. 3X 001 127 0572 5
    Réponse

    Bonjour je suit Madame Godeau Claudine
    1 Allée Pierre Vivier
    41200 Romorantin Lanthenay

    tel; 0641249579
    Madame Monsieur
    je me permet de vous envoyer ce mail car j’ai envoyer une lettre suivi , est je voies que l’adresse est pas bonne vous a renvoyer à l’expéditeur , mes mon soucis j’ai pas mis mon adresse derrière , sait une enveloppe noir , je voulez vous demandez si vous pouvez me la renvoyer à mon domicile sait des papiers urgent merci à vous
    mes salutations distinguées

  595. Grillot michèle
    Réponse

    Bonjour ;je vois sur le suivi de ma lettre que celle ci a été distribuée ,j’avais envoyé ma lettre à la CAF d’ARRAS mais celle ci a été distribuée à ST LAURENT BLANGY,,,?il s’agit d’un courrier important .je ne comprends pas d’autant plus que je n’ai pas eu d’accusé de réception??????Je vous avoue que je suis inquiète.pouvez vous m’en expliquer la raison
    ?

  596. MOULAI
    Réponse

    Bonjour, mon N° de suivi est le RX116696426DE
    Mon colis n’a pas évolué depuis le 03/11 d’Allemagne
    Pouvez-vous me donner la raison ou faire en sorte de débloquer sa livraison vers la Guadeloupe SVP ?
    Cordialement,

  598. alexis CROZIER
    Réponse

    pourquoi nos colis restent toujours a la poste alors qu’on demande de les livrer a atoms monaco le mercantour 7 rue de l’industrie 98013 monaco ?????? IL ME FAUT ABSOLUEMENT UNE REPONSE.

    A. CROZIER
    SARL CROZIER
    48 RUE CLAUDE PROTIERE
    42140 CHAZELLES SUR LYON

  600. CORAL
    Réponse

    bonjour
    j’ai posté une lettre prioritaire (enveloppe souple XS) avec sticker de suivi (3×00191134218) le samedi 10 novembre à 10H à Orvault (44700) à destination de Paris.
    le mardi toujours rien, après enquête, on pense que le préposé n’a pas flashé la lettre (elle est introuvable au niveau du suivi) et il l’aurait mise dans le panier métallique (celui à destination des colis qui passe par Rennes).
    la poste est incapable de me dire où elle se trouve ni si elle parviendra à destination !!!

  601. Denise ALBERT
    Réponse

    PRISE EN CHARGE DEPUIS 5 JOURS… Est-ce que mon pli n’a pas été expédié ? toujours à la Poste St Barthélémy ?
    Je m’inquiète, j’avais déjà eu une mauvaise expérience il y a quelques mois avec un pli envoyé à Montpellier qui est arrivé plus d’un mois après son expédition.

  604. LE MOINE
    Réponse

    Bonjour,
    je consulte régulièrement le suivi du RAR 1A 157 966 1347 1 pris en charge à la poste le 10/11/18 et rien ne bouge depuis, aucune info sur la distribution or c’est un courrier particulièrement important avec une date d’arrivée avant le 16/11 à son destinataire. Pouvez vous me dire ce qu’il en est? Mzeci d’avance pour votre réponse.

  605. Nicole Muniglia-Buntshu
    Réponse

    Bonjour,
    J’attends toujours un colis acheté le 27 septembre,je n’ai toujours pas mon colis et pas non plus de nouvelles …Le n° de colis : UM675984772US est arrivé sur paris (via los angeles) début octobre et rien ! Aucune nouvelle de votre part ! Où est mon colis ?????

  607. romo
    Réponse

    Bonjour,

    Puis-je savoir si ma lettre est arrivée ou pas ? elle est partie le 12 au matin, et je ne vois pas sur votre site, si elle est arrivée, car normalement, elle devrait être à Lille.

    Merci de me tenir informé.

  608. buhagiar isabelle
    Réponse

    sur le site vous dites que le colis est au bureau de poste cependant mon amie de paris mme brezun pascale 27 rue saint louis en l’ile 75004 paris me n’avoir aucun avis de passage à ce jour.dans quel bureau de poste peutelle trouver son colis sur simple presentation de sa piece d’identité.j’espere avoir une réponse rapide de votre part afin de reparer ce manque de serieux de vos services postaux colissimo 48heures.merci

  609. Sabine CAUTAIN
    Réponse

    C’est toujours pareil avec la poste de Mérignac, j’ai beau prendre des colissimo les paquets ne sont jamais livrés à temps.
    Mon colis posté lundi dernier n’est pas livré en ce vendredi et nous se saurons lorsqu’il sera livré.
    « boite postale saturée » et pas de renseignements autres…
    Pauvre service public !!

  612. De Rivas Georges
    Réponse

    Courrier posté le 14 Novembre en direction de Paris, non encore livré ce jour , 16 Novembre 2018 alors que le même courrier livré le même jour est parvenu le 15 à destination, à Saintes .Est-ce normal?

  620. battail alain
    Réponse

    jJ ai expedie un colis en Republique TCheque qui est qd meme un pays Europeen , l adresse est exact car le courrier normal arrive toujours , mais un collismo il est pas capable d arrive on me signale que l adresse et pas bonne c est plus facile comme ca .De plus c est pas la premiere fois que cet incident m arrive c est vraiement la galere et la poste ne fait rien qd j appelle le 3611 on est coupe au bout d un moment et on recommence c est vraiement la GALERE

  621. DETAMBEL Pascale
    Réponse

    Bonjour,

    J’ai reçu un mail d’amazon suite à une commande passée chez eux, m’informant que mon colis sous le numéro de suivi 8G01608540417 au nom de Mme DETAMBEL Pascale – 1 CHEMIN DE MORE-TRAYE – 55290 MANDRES EN BARROIS, n’a pas pu être livré à mon domicile pour les motifs suivants : impossibilité de déposer le colis dans la boîte aux lettres, absente, difficulté de trouver l’adresse, un avis de passage aurait été déposé le 17 et 18 novembre.

    Ors, je tiens à souligner que les jours dits de livraison (17/18 novembre à midi), j’étais à mon domicile, donc présente, quant à ma boîte aux lettres, qui est aux normes légales de la poste, je n’ai jamais eu de soucis pour que le facteur puisse y déposer un colis

    Quant à mon adresse, elle existe réellement, et j’ai déjà eu (fort heureusement) de nombreux colis livrés par vos soins sans aucun soucis d’acheminement, et je n’ai jamais eu d’avis de passage déposé dans ma boite aux lettres

    Par conséquent, je vous serais gré de me tenir au courant d’une prochaine livraison concrète satisfaisante

    Cordialement

  623. arnaud MONIN
    Réponse

    La lettre RAR référencée 1A 157 974 2375 0 envoyé le 31 octobre 2018 et distribuée le 5 novembre dernier avait été envoyée avec un avis de réception qui ne m’est encore parvenue le 19 novembre. Pourquoi ce retard.
    merci de votre réponse.
    A. Monin

  625. DUBRAS COLETTE
    Réponse

    le courrier 1A16020711802 a ete distribué le 12 novembre et depuis je n’ai pas recu en retour mon avis de réception – est-ce normal ? ca paraît long

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