UPS

Depuis 1907, UPS ou United Parcel Service est un transporteur de marchandise américain. Fondée par James E Casey, cette société livre plus de 15,6 millions de colis par jour dans 200 pays. Surnommée « Big Brown » à cause de la couleur de son logo répercuté sur les uniformes de ses employés ainsi que sur ses camions et le reste de sa flotte, UPS est une entreprise spécialisée dans l’acheminement de plis et colis à travers le monde. Il emploie près de 435 000 employés, dont 320 000 aux États-Unis. Ce grand transporteur américain, tout comme ses concurrent TNT ou Chronopost, met à votre disposition un système de suivi de colis, pour connaitre à chaque instant la position de votre marchandise. Sur cette page, nous vous permettons de suivre votre colis UPS en direct.

Numéro de suivi ou avis de passage



Suivi de colis avec UPS

Pour suivre le cheminement de votre marchandise du dépôt au destinataire, l’outil ci-dessus vous permettra de connaitre l’emplacement en temps et en heure de votre colis gratuitement. Vous connaitrez ainsi la date prévue de sa livraison. Pour cela, nous vous invitons à entrer votre numéro de suivi de colis ou votre avis de passage, délivré dans votre boite aux lettres par votre facteur. Entrez les 11, 13 ou 15 chiffres dans le champ prévu à cet effet. Sur le site internet de UPS, vous retrouvez cette même fonction. Vous trouverez le numéro de colis, soit par le biais de l’expéditeur, ou sur votre reçu de dépôt de colis.

Bien préparer son colis pour l’expédition

UPS met à votre disposition, un assistant d’emballage sur mesure. Si vous souhaitez obtenir des conseils afin d’emballer au mieux votre marchandise, vous trouverez une liste personnalisée avec pour chacun d’eux les consignes propres d’emballages. Toutefois, nous vous invitons à versifier, dans les conditions générales de ventes si votre produit est accepté pour l’envoi. Pour être sûr de bien emballer votre marchandise, utiliser un carton rigide en bon état. Vérifiez que le carton est vierge de toute étiquette ou marquage d’envois ultérieur puis emballez vos différents articles séparément en utilisant des matériaux de rembourrage adéquat. Nous vous conseillons d’utiliser un rouleau d’adhésifs solide et de ne pas utiliser de ficelle ou de papier pour le scellé. Puis, coller une étiquette où le nom du destinataire et l’expéditeur ainsi que leurs adresses apparaissent clairement. Nous vous conseillons de mettre un double de cette étiquette à l’intérieur de votre colis.

L’étiquetage de votre lettre ou colis

Suivant la destination et l’état de votre marchandise, l’étiquetage de votre colis sera différent. Si vous souhaitez envoyer votre colis vers l’étranger, UPS vous propose plusieurs systèmes d’expédition automatisés afin que vous obteniez les documents nécessaires pour tous vos envois. Pour cela, vous devez vous rendre sur votre compte UPS et suivre les étapes d’impression d’étiquettes pour les envois internationaux. Attention, certains envois internationaux nécessitent des documents d’exportation. Nous vous invitons à contacter un expert UPS, pour vous aider à déclarer de manière appropriée vos envois aux autorités douanières. Pour éviter les fautes de frappes ou autres erreurs, nous vous invitons par passé par la création d’étiquette UPS en ligne. Vous pouvez créer votre étiquette, quel que soit votre ordinateur. Dans un premier temps, vous devez vous connecter sur votre compte personnel, puis aller dans « créer un envoi ». UPS vous demandera de renseigner le nom et l’adresse de votre destinataire et de vérifier si vos coordonnés sont corrects. Votre adresse postale sera automatiquement utilisée pour le retour de la marchandise. Une fois les informations fournies, vous n’avez plus qu’à imprimer votre étiquette et la coller sur votre paquet.

Contacter un conseiller UPS

Si vous avez besoin de conseils ou que vous avez rencontré un problème lors de votre suivi de colis, l’équipe de services à la clientèle UPS est là pour vous répondre par téléphone. Pour communiquer avec une personne du service consommateur, composez le 0821 233 877 depuis votre téléphone pour 0,15 € la minute. Si vous souhaitez dialoguez avec un conseiller UPS à propos d’un enlèvement, une information ou une question sur vos factures, nous vous invitons à appeler le 0821 233 877 pour 0,15 € la minute. Vous pouvez également contacter l’assistante technique, afin d’obtenir de l’aide sur l’utilisation de la technologie UPS. Pour cela, tapez le 0157 324 060 gratuitement depuis votre poste fixe. Afin de contacter l’assistante-consommateur par téléphone, nous vous invitons à composer gratuitement le 0173 006 661, un conseiller UPS tentera de vous aider. Sachez que UPS est aussi joignable par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à UPS Europe, Avenue Ariane 5, 1200 Brussels Belgium.

Changer son adresse de livraison

Si vous souhaitez modifier l’adresse de livraison de votre colis, avant que le premier passage n’est été effectué, rien de plus simple. Tapez votre numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet, et vous trouverez l’option de modification d’adresse ainsi que la reprogrammation à une date ultérieure ou même l’enlèvement de votre marchandise dans un centre ou dans un point d’accès UPS. Si vous êtes absent quelques jours, vous avez la possibilité de mettre votre colis en attente, et de le récupérer à votre retour. Attention, nous vous rappelons que certaines marchandises périssables ou de grandes valeurs ne peuvent bénéficier du changement d’adresse. Si vous avez un doute, nous vous invitons à contacter le service client UPS.

Trouver un centre UPS

Pour récupérer un colis ou faire un dépôt, vous pouvez vous rendre dans une des multiples agences UPS en France. Une équipe vous attendra et vous garantira le meilleur service. Vous pourrez soit déposer votre marchandise, soit la retirer. Vous pouvez également demander conseil au personnel UPS présent sur le site, en cas de problème de suivi ou avec un colis ou simplement pour des renseignements. Pour trouver une agence près de chez vous, rendez-vous sur leur site internet, dans la rubrique « Adresses », où après avoir entré votre code postal, une liste des centres UPS vous sera fournie. Vous pourrez également retrouverez, un GPS pour vous permettre d’accéder au site sans souci. Les horaires d’ouvertures ainsi que les coordonnés complets du site où vous souhaitez vous rendre vous seront également communiqués.

Le service de retour ou de réparation

UPS met à votre disposition un service de retour ou de réparation de vos articles de grande valeur. Ce service pratique propose des emballages retour de qualité et d’enlèvements pour toujours mieux vous servir. Pour cela, vous devez les contacter. Lorsque le colis se retrouve dans les mains du conducteur UPS, celui-ci l’emballe afin de prouver que l’article a bien été retourné et qu’il a été bien emballé. Afin de montrer l’importance de qualité de leur service, UPS vous propose l’enlèvement de votre colis un jour ouvré après votre demande. Si vous êtes absent lors du passage du livreur, celui-ci déposera dans votre boite aux lettres l’étiquette de retours. Le conducteur ne passera que trois fois. Une fois l’étiquette reçue dans votre boite aux lettres, vous devez vous-même l’apposer sur votre colis et le déposer dans un centre UPS.

Faire une réclamation à UPS

Si votre colis n’est pas arrivé à destination, que celui-ci a été endommagé pendant le transport, ou que vous n’arrivez pas à faire le suivi UPS, vous pouvez contacter le service client UPS. Vous avez la possibilité de les joindre de différente façon. Premièrement, par leur formulaire de contact que vous retrouverez sur leur site internet ou par téléphone en composant le 0821 233 877 pour 0,15 € par minute plus le prix d’un appel. Vous pouvez également nous rendre dans l’une des nombreuses agences ou boutiques UPS, prés de chez vous, où un conseiller tentera de vous aider au mieux. Si, cela ne suffit pas nous vous invitons à déposer une réclamation, par lettre recommandée. Notez toutefois que les avaries des marchandises lors de transport sont souvent dues à un conditionnement inadéquat et que malgré votre réclamation, UPS ne sera pas en faute. Pour une réclamation, nous vous invitons à poster votre lettre directement au siège social situé au 20 rue Escoffier, 75012 Paris.

676 Réponses

    1. Eric MAKENGO

      Bonjour Hervet, comment va tu
      alors ma préoccupation et celle-ci j’aimerai savoir si ta déjà réussit le colis chez UPS, et si oui pendant combien de temps sa fait, par ce que mois aussi je viens d’envoyer mon colis mais depuis que j’ai payer je ne vois rien comme information
      peut tu me fournir les information bien précis concernant UPS

      merci

    1. Bonjour vanessa, comment va tu
      alors ma préoccupation et celle-ci j’aimerai savoir si ta déjà réussit le colis chez UPS, et si oui pendant combien de temps sa fait, par ce que mois aussi je viens d’envoyer mon colis mais depuis que j’ai payer je ne vois rien comme information
      peut tu me fournir les information bien précis concernant UPS

      merci

  1. piton stéphanie

    Bonsoir , mon colis n’a pas été livré à mon adresse à Senlis mais une tentative à été faite à Bruyères sur oise ( je ne vois pas pourquoi ?? ) et contrairement au mail qui m’a été adressé je n’ai pas reçu d’avis de passage, je vous demande donc d’effectuer la livraison à mon adresse comme cela aurait dû être fait.
    Mon n° suivi colis 1Z5WF5046800386783 .
    Merci

  2. Matex international

    Tracking ref
    1Z30RF786803011457
    We have no information since the parcels arrive NETHERLAND ?
    Pleas reply with a an update
    To MATEX INTERNATIONAL
    EMAIL : matex@free.fr
    ROGER DELGADO
    Direct Phone 33 (0) 682941031

  3. teresa sofia silva abreu

    bonjour

    free me réclame le colis N° 1Z31E027Z72467841, que j’ai déposé à votre point qui qui sis à saint priest. qu’en est-il
    merci de votre aide

  4. Helene CAZASSUS

    Bonjour, mon colis n’a pas été livré au bon endroit.
    N° colis 1Z76VW926836232224
    On me dit que le colis a été livré et que le bon de réception a été signé par DRIVER RELEASE, or il devait m’être livré au Moulin du Four, 3 rue du Moulin, 89330 VERLIN.
    Je ne connais d’ailleurs aucun Driver Realease !…
    Que puis-je faire pour récupérer mon colis ?
    Est-il possible de le faire livrer à une autre adresse, car je dois partir en vacances, et c’est un voisin qui le récupérerait ?
    Merci de faire le nécessaire pour que je puisse recevoir mon colis.
    Hélène CAZASSUS

  5. Helene CAZASSUS

    Bonjour, mon colis n’a pas été livré au bon endroit.
    N° colis 1Z76VW926836232224
    On me dit que le colis a été livré et que le bon de réception a été signé par DRIVER RELEASE, or il devait m’être livré au Moulin du Four, 3 rue du Moulin, 89330 VERLIN.
    Je ne connais d’ailleurs aucun Driver Realease !…
    2 tentatives de livraison ont été faites, mais n’ayant reçu aucun avis de passage dans les 2 cas, je n’ai pas pu vous contacter pour établir une autre plage de livraison !…
    Que puis-je faire pour récupérer mon colis ?
    Est-il possible de le faire livrer à une autre adresse, car je dois partir en vacances, et c’est un voisin qui le récupérerait ?
    Merci de faire le nécessaire pour que je puisse enfin recevoir mon colis.
    Hélène CAZASSUS

    1. Helene CAZASSUS

      1 – Pourquoi voulez-vous connaître mon avis alors que vous vous doutez bien que je ne suis pas contente ?
      2 – Quelle réponse puis-je annuler ? Je n’en ai vue aucune apparaître quand je clique sur « Réponse » et sa petite flèche !
      3 – J’aimerais que l’on s’occupe sérieusement de mon cas pour que je puisse recevoir mon colis (ça c’est mon avis…)
      Merci

  6. garnier

    j’ai attendu mon colis qui devais m’etre livré aujourd’huit entre 10h et 16h00, je n’ai aucune nouvelle, que dois-je faire, la date de livraison le mardi 3/7/2018, donner moi des nouvelles, merci

  7. Helene CAZASSUS

    Je n’ai toujours pas reçu de réponse de votre part.
    Es-ce normal ?
    Merci de bien vouloir m’informer de ce qui se passe avec mon colis n°1Z76VW926836232224
    Où puis-je trouver votre réponse ? Sur votre site ?
    Vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : helenecazassus@hotmail.com ou par téléphone au 06 75 14 89 64

    1. Je renouvelle mon message du 2 juillet pour lequel je n’ai reçu aucune réponse : ce lundi 16 juillet, mon colis ne m’a toujours pas été livré !!! :

      « Bonjour, mon colis n’a pas été livré au bon endroit.
      N° colis 1Z76VW926836232224
      On me dit que le colis a été livré et que le bon de réception a été signé par DRIVER RELEASE, or il devait m’être livré au Moulin du Four, 3 rue du Moulin, 89330 VERLIN.
      Je ne connais d’ailleurs aucun Driver Realease !…
      Que puis-je faire pour récupérer mon colis ?
      Est-il possible de le faire livrer à une autre adresse, car je dois partir en vacances, et c’est un voisin qui le récupérerait ?
      Merci de faire le nécessaire pour que je puisse recevoir mon colis.
      Hélène CAZASSUS »

  8. michelot

    En effet l’adresse n est plus bonne car nous avons déménagé au
    6 rue guillaume Onfroy
    35400 saint Malo
    Comment faisont nous?
    Cordialement
    Michelot Marie

  9. Bonjour mon colis est enregistré chez UPS depuis le 25.06.2018 et se trouve actuellement t en Germany.
    Comment se fait il que ce colis qui devait m’etre Livre pour le 27 puis le 29 juin 2018 ne soit toujours pas là le 07.07.2018.
    Je voudrais vous signaler également que les colis expressément demandés à être livrés à mon domicile sont toujours systématiquement déposé au relais colis alors que je suis toujours présente à mon domicile.

  10. LEIBZIG

    Bonjour, je n’ai jamais reçu ce colis, le 8 juin j’étais à la maison et je n’ai vu personne, après je suis partie 3 semaines en vacances et à mon retour tjrs rien alors que c’est mentionné qu’il a été délivré à DRIVER RELEASE !!!???? Aucune idée de qui il s’agit. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci beaucoup et bonne journée

  11. portail metallique fermant mal aussi code 1346 et 1er portail en verre 1346 et interphone sonner à VALIN JEUNEHOMME ou code 02
    je suis en r de ch porte au fonds du couloir.

    Je pars le 15 juillet merci de livrer avant ou alors à la rentrée en septembre mais me le dire.
    Cordialement
    AM Jeunehomme

  12. CHAINET

    Bonjour, j’aurais souhaité savoir vers quelle heure le coursier va passer à la maison, j’attends ce colis depuis ce matin et personne n’est encore passé, je suis infirmière et le reste de la semaine je ne pourrais pas être à mon domicile dans vos horaires. Auriez vous la gentillesse de m’informer sur l’horaire de passage cet après-midi. Merci beaucoup. Cordialement. Me CHAINET.

  13. bonjour,
    mon colis n°1ZV2391Y6877683403 est arrivé à Meyzieu Jonage le 11/07/2018 il en est reparti le même jour pour arriver à Feyzin (pourquoi?,mystère !)le même jour et retourné à Meyzieu Jonage toujours le même jour soit le 11/07/2018 depuis, pas de nouvelle!!
    Le 11/07/2018 j’étais chez moi ,à SAINT GERMAIN ,pas vu de livreur passer, pas d’avis de passage ,rien !S’il y avait un championnat d’Europe des transporteurs nuls vous seriez largement en tête ,félicitations!
    Question subsidiaire ,le colis est où à présent ?
    Y.Plougonven

  14. jeurissen

    Bonjour, j’aurais souhaité savoir vers quelle heure le coursier va passer à la maison, j’attends ce colis depuis le 16 janvier Cordialement

  15. Ou est mon colis j aurai du l avoir le 7 juillet cela fait 2 semaines, à parement je vois au il y a plein de problème avec la société de livraison. Nos colis sont ou! Vous les garder pour vous ou quoi?

  16. Diakite

    je n arrive toujour avoir mon colis vous pouver deposer dans un relais qui est plus proche de mon adresse voila mon numero de commande 1z98v7020401889387

  17. THERET Odile

    Bonjour, j’attends avec impatience ce colis et je me suis aperçue hier que celui-ci m’aurait été livré le 25 juillet. Je n’etais pas chez moi ce jour-là et personne n’etait chez moi alors…ou est est-il passé ? Ne me dites pas qu’il est chez le voisin : ils sont absents. Et pas d’avis de passage ?, Dans l’attente de votre réponse. Merci

  18. Donnet Pascal

    Bonjour mon colis se trouve en Allemagne depuis le 19/07 et toujours rien aujourd’hui le 30/07 . Les suivis ne sont pas mis à jour, travaillant en tournée ça sera difficile de prévoir ma présence pour réception de mon colis. Si je ne suis pas présent merci de le déposer chez un de mes voisins avec qui j’entretiens de très bon rapports.

  19. Duperrier

    Bonjour j’aI reçu un avis de passage avec un numéro de téléphone pour joindre le livreur mais je n’arrIve à joindre personne…. que dois-je faire merci

  20. Claude-Elisabeth FAULLE

    Vraiment je suis très déçue,.. UPS est passé le 7 août or j’étais chez moi.! j’avais ce matin un avis de passage me signalant qu’il repasserait aujourd’hui??? J’attends et verrai bien ce qu’i en sera. Par ailleurs j’ai bien reçu un courriel des services d’UPS un jour avant la livraison mais il était tout en anglais???

    De plus j’espère qu’UPS repassera comme prévu aujourd’hui car je pars en vacances une semaine et ne serait de retour qu’en fin de semaine prochaine. Si absente déposer l’objet très fragile chez Eleonora B rue Guy Moquet 75017 Pariseci;

    Claude-Elisabeth FAULLE

    !

  21. Elisabeth Gerster

    Je ne comprends pas pourquoi vouscherchez une adresse à Vitrolles. Mon adresse est : Elisabeth Gerster, 156 La Calade, Quartier Saint Antoine, 04290 Volonne. Mon portable: 0688 539484.

  22. Letty roland

    Toujours pas reçu le colis, reçu un avis d’expédition le 6 août de bouygues. Si erreur d’adresse voici l’adresse
    Letty roland le trefrein 29700 pluguffan

  23. GELLIBERT

    Je viens de trouver un avis de passage dans ma boîte aux lettres
    Le livreur n’a ni sonné ni tapé à la porte car on épouse fait du télétravail et n’a pas bougé depuis ce matin
    Donc pas satisfait du tout

  24. Rivoire

    Bonjour,
    J’zi Fait une erreur lors de la saisie de mon adresse postal.
    Il faut livrer le colis au
    Rivoire
    72 Ter B rue Gaston de Foix
    33260 La teste de Foix

    Merci par avance de prendre en compte cette information
    Cordialement

  25. Bonjour, mon colis devait être livré le 13 et je n’ai toujours aucune nouvelle de mon colis. Il était prévu pour l’anniversaire de ma fille et je suis très mécontente. Merci de me contacter afin de me dire quand je vais enfin le recevoir. Merci d’avance

  26. Bonjour
    lors de ma commande l’adresse de livraison était mas de la vergne 34660 cournonsec alors pourquoi on m’indique que mon colis est en point relais.
    Merci de faire le necessaire pour me le livrer
    Cordialement

  27. Berthonnaud

    Bonjour
    La livraison était programmée entre 14h et 18h le livreur passe à 12h.
    J’ai pris mon après-midi pour attendre cette livraison et je me suis rendu à mon domicile à 13h.
    Je n’est donc pas été livré.
    Inadmissible c’est le mot je ferais personnellement de la publicité sur vos services et votre société incompétente.

  28. Lapierre

    Bonjour, je n’ai pas reçu mon colis n°1Z94341W6872948274 , je suis située au 5 rue Gustave Michon 77260 La Ferté sous Jouarre. Mon adresse ne pose aucun problème, d’ailleurs, tous mes colis arrivent sans difficulté.

    Comment faire pour le récupérer ?

    Cordialement.

  29. Ingrain

    Bonjour
    Le transporteur qui est venu livrer le 28 août dernier, notre colis numéro 9839 1361 914 4, a refusé d’attendre que la personne en même temps que lui devant notre grille, nous appelle pour que l’on ouvre. Tous les transporteurs nous appellent d’habitude pour nous prévenir de leur venue. !
    Il a indiqué son dépôt à la société L’Instant Thé a Sermaise 91530 pour le jour même a 16h. Nous y sommes allés le lendemain et cette société n’a jamais vu notre colis ???
    Ou est le respect du client , et le sérieux du livreur ?
    Nous vous remercions de votre réponse par retour car nous avons besoin de ce colis cette semaine.
    Cordialement

  30. Brunet nicolas

    Bonjour
    1Z30RA060491093459
    Pensez vous que j’en puisse. Récupérer mon colis demain
    Code de la porte 47B 96. Ou 47 A 96

    Merci pour votre retour

  31. Michel

    Une personne ups est venu déposé un avis de passage dans ma boîte aux lettres sans aucune explication et sans sonner chez moi comment récupère la livraison ?
    Téléphone 0659184073

  32. Dudicourt

    Bonjour, pensez-vous que le colis sera livré demain (vendredi) ? Sinon, livrez vous le samedi ? (C’est un colis attendu pour un anniversaire ce week-end ) . D’avance merci pour votre réponse. Cordialement, JD

  33. Virginie Kra

    Bonjour,
    Il semblerait que le destinataire du colis’, en l’occurrence Free ne l’ait toujours pas réceptionné !
    Pouvez vous me dire ce qu’il en est ?
    Merci

  34. Boulley Duparc

    Mon colis 1Z94341W6873166536 devrait faire l’objet d’une nouvelle livraison à la même adresse 24 rue Banasterie à Avignon 84000. Au second étage…
    Je n’ai toujours rien reçu. Qu’en est il? Merci. Cordialement. SBDuparc

  35. Je souhaite modifier la date de livraison étant absente le jour prévu, soit mardi 11 septembre.
    Je vous demande de décaler la livraison à la semaine suivante, à partir de lundi 17 septembre.
    Si problème, me joindre au n° de tél indiqué sur ma commande.

  36. martins

    Merci avant de me livrer de me laisser un message au 0674469559 ou bien de passer après 14h00 pour trouver quelqu’un à la maison et signer le reçu.
    En l’occurrence, se sera mon épouse Mme Marie-Christine MARTINS.
    Vous en remerciant à l’avance.
    Votre site de suivi ne fonctionne pas, même avec le N° info notice.
    Jean-Paul MARTINS.

    1. Bonsoir, je viens de recevoir un message de FREE en me disant que mon colis allez arriver demain ou apres demain
      numéro de colis 1Z74E63W6805252206 il faudrait le livré a l’adresse suivante
      Madame FONTAINE KARINE
      CHEZ MADAME FOLLIOT JOCELYNE
      62 RUE DE L’EPEE
      76200 DIEPPE
      Cordialement

  37. BRIGNONE/PAPY

    Bonjour,
    Le commentaire est incompréhensible, mon colis est il arrivé à UPS PLAISIR ou pas svp ?
    Je ne comprends pas le rapport avec les piles au lithium et l’onduleur ?????
    Urgent .. merci de répondre

  38. BACHAUD YVAN ET Christiane

    Bonkour,
    J’ai reçu sans problème PAR LA POSTE un avis UPS me disant que je suis INCONNU! !!! Alors que j’habite là depuis juste 50 ANS et que je suis toujours chez moi..! Merci de me faire livrer
    Me TELEPHONER POUR EN SAVOIR PLUS pour livraison. tEL 04.72.24.65.02 ET 06.23.96.08.15

  39. Yvan BACHAUD

    Bonkour,
    J’ai reçu sans problème PAR LA POSTE un avis UPS me disant que je suis INCONNU! !!! Alors que j’habite là depuis juste 50 ANS et que je suis toujours chez moi..! Merci de me faire livrer
    Me TELEPHONER POUR EN SAVOIR PLUS pour livraison. tEL 04.72.24.65.02 ET 06.23.96.08.15

  40. Anne VANDEVELDE

    Bonjour,
    Mon adresse est bien : 16 Route des Auris 76390 MARQUES.
    Si vous avez des problèmes pour me trouver vous pouvez déposer le colis en relais
    Vous pouvez m’appeler au 02 35 94 51 97
    Merci
    Salutations

  41. FAURITE ROBERT

    je suis en attente de ce colis envoyé par KOMPERNASS sous le N° de suisi :1zv2391y6876197833 .

    Mon adresse MARET VISSENTY 07100 ANNONAY . Il pourrait être déposé à U CULTURE ANNONAY

    Merci de votre réponse

  42. viala valérie

    ma livraison est payée donc je n ‘ai pas à vous donner 9euro20
    merci de le laisser dans un ups access point et surtout de m indiquer ou et quand le retirer
    mme viala valérie

  43. HELLEC

    le colis est à livré au 15 Rue de la Vierge à SAGY 95450.
    Notre sonnette ne fonctionne pas. Merci de me contacter au 01.30.30.38.67 ou 06.03.27.20.23 à votre arrivée.
    Dans l’attente de votre réponse sur la livraison prévue

  44. MICHELE BESSON

    BRAVO A UPS ANNONCE RECEPTION D UN COLIS LE 11/09/2018 ALORS QUE LIVRE LE 27 JUILLET
    A CETTE DATE AUCUNE INFORMATION DONNEE
    LE SUIVI LAISSE A DESIRE VOIR NUL APRES TOUT JE DEVRAI ME RETOURNER CONTRE UPS POUR PERTE DE COLIS

  45. Le colis de 4 livres est envoyé à Kisangani, Rép. Dém. du CONGO. On l’envoie à Cologne, Allemagne. Ensuite à Pointe Noire, Congo Brazzaville. Enfin Kinshasa, la capitale de la R.P. Congo, qui n’est pas la ville de livraison. Le colis est à livré à La Procure de KISANGANI.

  46. kuntz

    bonjour
    je ne serrais pas a l’adresse 16 impasse des cerisiers a wasselonne demain
    pouvez vous me livrer a molsheim
    a l’adresse 08 rue gaston romazzotti
    ACKS 67120 molsheim
    merci

  47. TIMOTHE BEDGEDJIAN

    Le livreur ne sonne jamais chez moi pour mes colis et ne laisse aucun avis de passage. De plus je ne sais pas ou allez récupérer mon colis car ce n’est pas inscrits sur le suivi !!!

  48. bountyldestamaris

    UPS DE VITROLLES

    LES LIVREURS QUE DES BON A RIEN !!!!!!! ILS SONS INCAPABLE DE LIRE SUR UN GPS !!! POUR TROUVÉE UN CAMPING SUR LA COTE BLEU ENTRE SAUSSET LES PINS ET LA COURONNE 13500 MARTIGUES !!!! BRAVO UPS JE VOUS FERAIS DE LA PUB!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  49. LEGRAIN

    Bonjour,
    Je demande au livreur de ne pas déposer mon colis chez les voisins . Je vous remercie par avance. Je suis chez moi tous les matins jusqu’à 11 h 10 et à partir de 14 h

  50. Bonjour, il semble que le livreur soit passé hier, 19/09/18 en dehors des heures d’ouvertures du bureaux.
    Merci de bien vouloir relivrer ce jour à l’adresse : EDEVICE Avenue Ariane Parc Cadéra Sud 33700 MERIGNAC.
    Tel 05 56 12 77 77

    Grand merci de votre attention et coopération
    Hélène HACHE

  51. Odile MONIER

    Mon nom ainsi que mon adresse sont parfaitement corrects. Il s’avère qu’aucun livreur ne m’a appelé alors que j’étais chez moi le jour de la livraison et désormais je travaille tous les jours et ne peux donc plus être livrée. Je demande que mon colis soit envoyé en relais colis le plus proche de chez moi afin que je puisses le récupérer !

  52. FARJAS

    BONJOUR MON COLIS EST PARTI LE 10 DE CE MOIS CI ET JE NE L AI TOUJOURS PAS RECU L ADRESSE EST BIEN INDIQUEE ET BIEN EXISTANTE MERCI DE BIEN VOULOIR REAGIR ET INTERVENIR

  53. CRAPOULET

    Bonjour, ce colis est prévu avec livraison à mon domicile au 18, rue du beau séjour 80136 Rivery
    je ne comprends pas pourquoi il se trouve actuellement bloqué dans l’Oise avec destinataire inconnu???
    Merci de me confirmer l’adresse de livraison
    Cordialement
    Monsieur CRAPOULET
    0781193589

  54. Bonjour, je n’ai toujours pas reçu mon colis commandé il y a plus d’un mois sur le site O BAG.
    merci de me contacter sur mon numéro de portable si vous avez un problème avec l’adresse de livraison qui est correcte
    j’attends rapidement de vos nouvelles.
    CFB

  55. Bonjour,
    Je reçois un premier SMS vers 19h30 m’annonçant une livraison demain entre 10 et 15h.
    A 21h00 je reçois un autre SMS m’annonçant une livraison demain ou après-demain entre 9 et 18h…
    Ce n’est vraiment pas sérieux de la part d’UPS.
    De plus, le client devrait pouvoir choisir lui-même la date et le créneau auxquels il souhaite se faire livrer.
    J’espère recevoir mon colis sans que celui-ci retourne à l’expéditeur…
    Colis 1Z98V7036802531308 : merci de me téléphoner dans la demi-heure qui précède l’arrivée du livreur afin que je sois sûre d’être présente (06 60 59 21 60).

  56. le passage de votre chauffeur était prévu aujourd’hui entre 12h 30 et 13h 00 et finalement il est passé à 16 h00 donc iln’y avait perssonne
    pouvez vous prévoir son passage VENDREDI 28 septembre s’il vous plait car il n’y a personne demain
    ce colis est important merci de faire le nécessaire

  57. Aouiche

    C’est une plaisanterie ? Le numéro de rue est incorrect ? Tout les autres service de livraison de France arrivent a le trouver mais pas vous ?
    La livraison est reporté à quand !???!

  58. LE LIVREUR N A PAS SONNE CHEZ MOI, j’étais présent, il a mis directement l’avis de passage dans la boite aux lettres mon numéo infonotice est le 9837 1423 051 0
    le 28 ou le 29 Septembre ou le lundi 1 Octobre je suis chez moi comment faire, veuillez me livrer à nouveau ma commande je vous laisse mon téléphone portable dès votre arrivée 06 15 35 72 40 ou 06 26 97 44 20 , mon adresse est le 10 rue du Clos de Groux 78740 VAUX SUR SEINE. Me tenir au courant SVP.

  59. le gallic

    si probleme adresse,possibilité de récupérer colis en point relais ups le plus proche de mon domicile: leclerc route de callac. 29270 carhaix-plouguer.
    merci de m envoyer un mail de confirmation afin de me signaler le jour de récupération du colis au point relais ups.
    dans l attente d une réponse.
    salutations distinguées
    mr le gallic stéphane

  60. BONJOUR
    JE SUIS RESTER CHEZ MOI POUR ATTENDRE LA LIVRAISON DE MON COLIS QUI ETAIT PREVU
    AUJORDHUIT ENTRE 10h et 16H et ma grande surprise je vois sur mon conte que le livreure est passer et que jetais absent
    sans qu’il ne mappel ou sonner chez moi donc je trouve cella pas trop corect
    merci

  61. SOUBDHAN SANDRINE

    Bonjour,

    Je n’ai toujours pas reçu des vapormax commandés sur AMAZON qui ont été expédiés, dont le numéro de suivi est le : RT368924112HK

  62. jean baptiste Herve

    bonjour,

    le transporteur est passé à 14h23 au domicile mais nous n’avons pas détecté d’appel préalable sur les deux postes téléphoniques communiqués à l’expéditeur Apple pour annoncer son passage. A cette heure il n’y avait momentanément personne au domicile.
    Il serait préférable de nous rappeler afin de convenir d’un creneau horaire de passage .

    Merci

    Abdul-Razac Ouattara tel ; 0638487049
    jean-baptiste Herve. tel: 0681181125

  63. Proust

    Bonjour, je suis vraiment désolé de mon absence , mais une personne serai là le Mercredi 3 toutes la journée ou Vendredi 5 au matin
    voici mes numéros au quel appeler :0658927133 ou 0631490793
    cordialement

  64. marmande

    le meuble que j’ai commandé chez amazon et quidevait etre livre entre le 19 et 28 septembre n’est toujours pas arrivé. vous m’aez donné comme point relais primalin à aint loup à ce jour toujours pas de nouvelles. ou en est ma livraison ? vous pouvez me joindre au 0664284406.. cela n’est pas tres serieux de votre part.

  65. LAHANQUE

    Hello

    J’attends un 33 tours du site U2.com….En fait j’ai deux comptes et j’en attendais 2. Le premier est arrivé au nom de ma femme.
    Le second n’est toujours pas arrivé alors qu’ils ont été expédiés à la même date et même heure.
    J’aimerais savoir où est mon colis SVP

    UPS n° 2258293

    mon téléphone st le 0674643373

    Merci de me renseigner

  66. Rémy doukhan

    Mon colis est en douane à Roissy depuis plus de 24 heures.Vous n’allez pas me faire croire que depuis tout ce temps il est resté en douane!Pourquoi ne pas mettre à jour votre suivi et m’informer qu’il est déjà sans doute à Lyon prêt pour la distribution?

  67. DOUKHAN Rémy

    Mon colis est en douane à Roissy depuis plus de 24 h.Vous ne me ferez pas croire que tout ce temps il est resté en douane!Pourquoi n’actualisez-vous pas votre suivi plus souvent et ne m’annoncez-vous pas qu’il est sans doute déjà à Lyon prêt pour la distribution?

  68. le colis 1Z7954V36829399636 est arrivé le 02/10/18 au relais
    aucun ni l’expediteur ni le destinataire n’a eu sms ni mail
    on a demandé par tel et au relais ils ont dit qu’il n’ y avait pas ce colis .
    à suivre ….

  69. J’habite route du neubourg a la saussaye sur la departementale 840 maison en ardoise devant la seule sur la gauche quand on viens du neubourg direction elbeuf .Maison en face de l’entée du terrain de tennis avant SOLMUR

  70. NOVEL CATIN Bénédicte

    Bonjour,
    Je viens de recevoir un courrier car mon adresse est incomplète. Voici donc mon adresse complete :
    Bénédicte NOVEL-CATIN
    La Résidence Bât C,
    546 route de VULMIX
    73700 BOURG SAINT MAURICE
    Vous pouvez me joindre au 0617249489

  71. Diane Razafiarison

    Bonjour,

    D’après le suivi 1Z87E51W6847227859, une tentative de livraison s’est déroulée le 05 Octobre 2018 à 4h30 PM. Serait-il possible pour vous de faire déposer mon colis dans le bureau de poste se trouvant à l’adresse suivante :

    Bureau de poste colissimo
    55, place Jules GrandClément
    69100 Villeurbanne

    En vous remerciant de votre collaboration.

    Cordialement
    Diane

  72. LEHNERT

    Pouvez-nous SVP appeler au 06 71 86 78 99 afin que nous puissions convenir d’un RV et d’ un horaire. Ce colis est important pour nous et devrait arriver au plus vite!
    J’attends votre appel.
    Merci pour votre compréhension.

    Cathy LEHNERT

  73. CL

    Bonjour,

    Mon colis est au UPS Access Point™ possession mais depuis pas de nouvelles, ni mails, ni avis de passage, ni message sur portable. Comment puis-je faire ?
    Cordialement

  74. CASTERA

    Bonjour
    Je voudrai savoir, svp c’est quoi ce colis. Je n’ai pas commandé d’autres articles ?
    Merci de votre réponse
    R. Castéra
    0680856348

  75. couture

    Nous habitons 40 route de crécy 28500 saulnieres et toutes les indications sont sur le portail ou sur la boite aux lettres.
    Vous pouvez me contacter au 0650484647
    merci

  76. joelle

    LE LIVREUR N4EST PAS PASSE A DOMICILE MAIS ENVOI D UN SMS POUR ME DIRE QUE LE COLIS SERA DEPOSE AU RELAIS COLIS SANS DIRE LEQUEL. PAS SERIEUX NI PRO. TRES DECUE

  77. Baillon Jean-François

    Bonsoir, j’ai trouvé un avis de passage qui me permet d’apprendre en me connectant sur le site d’UPS que je dois aller chercher mon colis à … Carbon Blanc! Ce que mes horaires de travail ne me permettent pas de faire. Merci au livreur de penser au moins à appeler la preochaine fois, et aussi de laisser le colis à un relais plus proche de mon domicile pour que je puisse le récupérer. Par ailleurs je constate aussi que j’ai accès aux messages des autres usagers et de certaines données confidentielles qu’ils contiennent (numéros de portables notamment). Est-ce bien normal?

  78. Javerzac Maryline

    j’ai reçu un texto avec ref UPS-00543-GalaxyS9 dernier rappel de récupérer ? mais je n’ai jamais eu aucun papier dans la boite aux lettres , ni avant aucun texto et en tapant ce code je n’obtien spas de suivi ….

  79. CHRISTIANE.GILBERT

    JE SUIS MADAME GILBERT
    JE N AI PAS BOUG2 AUJOURD HUI ET IL Y A UN GARDIEN
    PERSONNE N EST VENU LIVRER MON COLIS FREE 38700 ET S IL VOUS PLAIT DITES MOI CLAIREMENT L ADDRESSE OU JE PEUX LE R2CUP2RER RAPIDEMENT
    JE SUIS TRES EN COLèRE

  80. EBERSOHL

    suis en attente de mon colis depuis le 26/09
    le livreur est passé le 27/09, mais n’avait pas mon colis !!!!!!!
    dit repasser le lendemain
    vendredi 28/09 : personne
    lundi 01/10 , je téléphone au 0173006661, on me dit que l’adresse était fausse , j’ai vérifié auprès du vendeur et mon adresse était pourtant exacte . l’erreur est donc du fait d’UPS
    on me promet le colis le lendemain
    mardi 02/10 : rien
    mercredi 03/10, je rappelle au 0173006661, où une personne me dit que je serai livrée le lendemain
    jeudi 04/10 : à nouveau rien
    vendredi 05/10 : rien
    sur internet, onglet « suivi du colis » est indiqué « livraison reprogrammée » depuis le 03/10
    lundi 08/10, rien
    mardi 09/10 , rien et toujours la même indication sur le site d’UPS : livraison reprogrammée depuis le 03/10
    aujourd’hui, mercredi 10/10, rien , et rien n’a bougé sur le site « suivi colis » chez UPS

    C’est lamentable
    plus jamais UPS
    j’ai averti mon cercle d’amis, mes collègues de travail et je vais l’écrire sur tout les forums ..qu’il faut se passer des services nullisimes d’UPS

  81. Schlewer Marielle Econome paroissial

    vous m’avez laisser un message sur mon mobile 0631103596 actuellement je n’ai plus de ligne parce que j’ai changé d’opérateur et ma ligne est coupée momentanement.
    c’est relatif a colis Free UPS numéro 1Z98V7026802298331 sera livré le 15/102018entre 10h et 15h. je vous précise bien l’adresse de livraison Schlewer Marielle paroisse Charles de Foucauld 4 Place georges dumézil 38320 Eybens. car à l’église d’Echirolles il n’y a personne en journée.

  82. jacques godard

    j ai pas recu mon colis prevu avant 20 heures hier 16 octobre 2018 mon adresse godard jacques 37 rue des martyrs 76620
    voici le numero du colis1z30034e6801863151

  83. bonjour nous avons plus de nouvelle de notre envoi EP848819842US depuis le 23 septembre ou il etait localisé a chicago mais depuis ou est’il nous sommes le 17 octobre et le suivi nous le localise toujours a chicago il doit y avoir une erreur
    pouvez nous nous renseigner quand a savoir ou est ce colis urgent
    merci pour votre réponse

  84. Bonsoir,

    Je travaille demain donc ne pourrais être présente pour la livraison.
    Pouvez-vous laisser le colis au 848 ROUTE DU PRE NEUF – 06140 TOURRETTES SUR LOUP, CHEZ MME BONO JACQUELINE
    SINON AU RELAIS COLIS LE PLUS PROCHE.
    Merci de me laisser un SMS pour me tenir informé au 06.13.97.13.88;
    cordialement

  85. FALEWEE PIERRE

    Bonjour.J’ai reçu dernièrement un SMS pour un colis qui devait arriver entre le 17 et le 26 octobre. On m’a averti que c’était « le dernier rappel de le récupérer », sans aucune adresse où aller le chercher.
    Dans ma ville, j’ai fait quatre points relais qui disent n’avoir rien à mon nom.
    Pourriez-vous voir où se situe le problème ?
    Merci par avance. Numéros de suivi pour le colis venant de Chine LVS1698301003051306

  86. Jp Villa

    Bonjour,

    je suis l’expéditeur, les taxes ont été calculer en Dollard alors qu’il s’agit de Reais Brésilien…de plus il devait etre fait une reversion d’impots.

    Le client est pret à payer sauf que nous avons besoin de savoir le montant correct et à jour calculer sur le Reais Brésilien.

    Je vous supplie aidez nous!

    Dans l’attente de votre réponse.

    Merci

    Jp

  87. Hervin FAYE

    avez vous des nouvelles de mon colis CJ481980553US , il n’y a plus de detail depuis le 17/10 et mon fournisseur me dit que ça ete livre .

    Merci de votre retour

    hervin Faye

  88. ROYET Armelle

    Bonsoir,
    Ai demandé le 19/10 une nouvelle présentation à mon domicile pour le 23/10 – Ce jour 23/10 PERSONNE – Je ne peux pas me déplacer au Point Relais IMPOSE – Hors de question… Serai présente demain Mercredi 24/10, Vendredi après-midi 26/10, Samedi 27/10, Lundi 29/10 et Mardi 30/10.
    MERCI de reprogrammer une nouvelle livraison – On n’a pas à faire des kilomètres POUR RETIRER UN COLIS DONT LES FRAIS DE LIVRAISONS SONT ACQUITTES… Merci de votre compréhension on ne peut pas être toujours disponible SURTOUT sans avoir été avisé de la date de passage…

  89. HELENE

    Je suis très très déçu de UPS J’ai perdu cette journée à attendre la livraison d’un colis urgent qui devait soi disant après réception d’un SMS être livré ce jour le 23 OCTOBRE 2018 entre 10h et 13h ne voyant rien venir j’ai appelé UPS vers 15h pour m’entendre dire par un agent au téléphone que ce n’était qu’une heure approximatif que l’on donnait dans le message et que la livraison allait etre fait avant 19h car elle le voyait bien dans le réseaux. Et maintenant après consultation du suivi de livraison ce jour à 19H31 il est écrit que je n’étais pas présent et que le colis n’a pas pu être livré. Est-ce normal que les livreurs ce permet de prendre en charge des colis et de faire ce qu’il veulent « pas la peine de demander la livraison à votre adresse il décideront pour vous du lieux de livraison a leur guise n’est ce pas »

  90. potié

    Bonjour,

    Restée bloquée toute la journée du 24/10/2018 en attendant mon colis 1Z30R4X46825769863 qui devait etre livré aujourd’hui , j’aimerai que l’on me tienne au courant quand celui ci arrivera car si je paye presque 8 euro de livraison c’est qu » handicapée je ne peux pas me déplacer facilement .Je tiens a préciser que demain je serai absente jusqu’a 15h. Merci de votre réponse.

  91. Barreira Beatris

    Cela fait maintenant 3 semaines que nous attendons ce colis, en ayant payé 25 euros de plus pour un envoi « EXPRESS ». C’est se moquer du monde.

  92. roger libois therese

    pourriez vous me representer mon colis mardi 30 octobre vers 13 h ou mercredi 31 octobre meme heure
    a mon domicile 7 rue Louvagny
    61200 sarceaux
    tel 06 75 10 81 55

  93. je devais recevoir à mon domicile le colis aujourd’hui entre 10 h et 15 h, je suis chez moi depuis ce matin, il est 15 h 02 et je n’ai toujours pas reçu la livraison pourriez vous me donner plus de détails et d’informations merci

  94. bonjour je viens de vous contacter par téléphone pour savoir ou en été mon colis, le livreur vient juste de passer à l’instant. Merci pour votre ponctualité sur le jour j. je vous souhaite une très belle fin de journée

  95. Corbin

    je viens d’avoir un message sur mon portable, impossible à recontacter « message privé » incompréhensible, trop rapide, alors j’attends la suite, ? Je fais quoi ?

  96. guillemin claudine

    BONJOUR
    puis je changer d’adresse de livraison pour le colis free (UPS n° 1Z74E63W6805812717) dont la livraison est prévue pour le 6 novembre ?
    merci de votre réponse.

  97. BELABBAS

    bonjour, je devais recevoir deux colis ce jour, et j’apprends que l’adresse de destination a été modifier , ni pas le fait de l’envoyeur , le réceptionnaire ?????

  98. THIBERVILLE

    cela ne fonctionne pas …. le logo au centre de l écran tourne …tourne….tourne …. indéfiniment !!!!! c est tjrs compliqué de récupérer les colis avec ups !!!!!!

  99. MERKILED Philippe

    Pourquoi UPS ne livre jamais les colis ? Dans la circonstance,il s’agit là d’une box FREE et un technicien doit passer l’installer aujourd’hui, comme je ne l’ai pas reçue,je vais devoir annuler la commande. UPS ne livre jamais les colis et vous trouve tout le temps son lot d’excuses. Cette fois-ci c’en est trop ! J’irai cet après-midi déposer plainte contre ces pratiques récurrentes. Cette société Américaine se fiche des gens vivant en France, elle se contente d’empocher l’argent et ne fait pas son travail. C’est de la pure escroquerie !

  100. MONTEUX Isabelle

    Bonjour,

    Pouvez vous livrer le colis n°983997194526 le mardi 13 novembre 2018 entre 9h00 et 12h00; Merci de me tenir au courant si pas possible de votre futur passage.

  101. Pas sérieux – colis non livré car le transporteur n’a pas l’effort de téléphoner pour précision de l’adresse . j’habite à la campagne et il n’y a pas de numéro de rue seulement le nom du lieu dit ( fléché sur tout le trajet depuis le centre du village ) . travail bâclé .

  102. NAEGEL Antoine

    Après contact téléphonique avec UPS samedi 9 novembre, le colis qui devait être délivré le 8 novembre a été reprogrammé pour le lundi 12 novembre à la même adresse. On m’a indiqué une tranche horaire ( 10 h – 14 h) pour une livraison ce lundi 12 novembre. Personne ne s’est présenté, et il est plus que 14 h.
    Je suis encore présent à mon domicile demain mardi 13 novembre; mais pas mercredi. Quand pensez-vous me livrer,et dans quelle tranche horaire ?
    Antoine Naegel.

  103. Dorchain

    Bonjour!
    J’aimerai savoir si c’est le 14 ou le 15 que je recevrai mon colis. Je serai chez moi ce jour mais pas demain.
    Merci de me tenir au courant
    Salutations

  104. desnouhes

    Bonjour
    UPS doit me livrer un colis aujourd hui de chez VORVEK
    N° DE SUIVI 1Z95F044A6867778158
    iL est bientot 16h00, pensez vous que la livraison aura lieu aujourd hui

    livraison 14 rue de soulanger
    doue la fontaine
    tel 0607325773
    merci de me dire

  105. BURGARE

    Bonjour – impossible de savoir ce qu’il en est du colis ( le suivi ne fonctionne pas) Il est vrai que l’on a pas pris la peine de préciser la date sur l’avis! d’autant que nous avons été absents de l’appartement et que nous ne savons pas quand cet avis a été déposé
    Une date de noter sur l’avis serait la moindre des choses ! A ce jour nous ignorons comment récupérer ce colis
    C.Burgare – rejgare@gmail.com – tel 0660822000

  106. FLEURY BREGEOT

    Bonjour,
    Je vous remercie de bien vouloir livrer le colis durant la journée du 05 décembre 2018 car Je ne serai pas présente à ce domicile avant cette date . N’ hésitez pas à me contacter pour toute précision au 06 19 05 08 93.
    Merci de votre compréhension
    bien cordialement
    Mme Monique Fleury Brégeot
    suivi 1Z585EV96804970357

  107. benzekri

    Bonjour, j ai indique l adresse de la livraison exacte et le colis n a toujours pas été livre. c est a livrer a la pharmacie de la place chopinn se situant au 1 rue Duban paris 16. numero de suivi 1ZWV98586895388051

    Cordialement

    Laura Benzekri

  108. Bonjour,

    Nous ne comprenons pas, toutes les livraisons ont été faites à l’adresse donnée.
    Ski ROYAL
    2046 Route Edmond de Rothschild
    74120 MEGEVE
    C’est un chalet.
    La livraison est très urgente. Merci de bien vouloir livrer le colis au plus vite.
    Contact sur site : Mr CARON au 06 63 63 33 87
    Cordialement.

    LESIGNAC

  109. DOISNEAU MICHEL

    je ne comprends pas le problème d’adresse de livraison. Vous m’avez livré plusieurs fois sans problème.
    Le 2rue georges Méliès comporte une trentaine de sociétés. S’il y a doute c’est facile à demander. De plus le nom MDI est sur la vitre et sur la boite à lettre avec DOISNEAU.

  110. Bonjour
    La livraison de ma commande était prévue à partir du 23 Novembre 2018, or pendant mon absence j’ai reçu l’avis de passage les 21 et 22 Novembre 2018.
    Je vous informe que je serais présente à mon domicile le lundi 26 Novembre 2018 entre 10H et 17H.
    Bonne compréhension.

  111. BONJOUR
    COLIS MARQUER COMME LIVRE AUJOURD HUI HORS PAS DE COLIS!!!!!! SUIVI NUM 1ZAY35970432430854!!!!!! DE QUI SE MOQUE T ON ET QUI EST CE BARBIER QUI A SIGNE A MA PLACE??????????????
    MERCI DE RETROUVER MON COLIS!!!!!!!!!!!

  112. Bonjour, vous m’avez envoyer un message pour une livraison de colis le 23/11/18 entre 10h et 15h sauf que je ne suis pas disponible, pouvez vous me le livrer au boulot ou passer plus tard dans la journée ?

  113. GUILLIER MICHEL

    Bonjour
    Ce colis, référencé ci-dessus a bien été livré, mais pas au bon destinataire et pas à la bonne adresse.
    Je m’appelle M et Mme GUILLIER, à MORTAGNE SUR SEVRE. J’ai signé le document numérique du livreur; lequel est parti. Et c’est ensuite que j’ai vu sur le colis que je n’en étais pas le destinataire.
    Que dois-je faire ? MERCI
    M et Mme GUILLIER
    06 81 57 33 13

  114. GUILLIER MICHEL

    Bonjour
    J’ai bien reçu le colis référencé ci-dessus. Mais je ne suis pas le destinataire ! Erreur sur le nom, sur l’adresse.
    Que faire du colis ?
    Ya-t-il confusion avec un colis m’appartenant

  115. BERNE SARONIE

    bonjour j’ai reçu un message que mon colis sera livré le 29/11 entre 10 et 16h mais je ne serai pas à mon domicile, merci de me le livrer à mon travail ETS BILLEBAULT 1 rue jolin 58440 LA CELLE SUR LOIRE. si besoin me contacter sur mon portable 06.50.20.74.41 n° suivi 1Z74E63W6806151377

  116. Je suis restée à la maison hier toute la journée et personne n’a sonné à l’interphone MrMme Wable. Alors pourquoi échec à la livraison???? J’étais là!!!! Je voudrais savoir ce que vous comptez faire avec mon colis????? Ce n’est pas la première fois que cela arrive . Le code de la porte 1953. J’espère avoir de vos nouvelles rapidement. Merci

  117. Bonjour, je ne suis pas très contente car hier, mon colis, un instrument de musique, a été déposer devant notre porte, à tous les vents et bien sûr, il aurait pu être dérobé sans problème.
    Je trouve cela totalement non-professionnel et suis très déçue.

  118. Anne Merck

    Bonjour,
    J’étais absente lors du passage du livreur qui a laissé un un avis de passage en précisant que mon colis sera disponible à partir de 17h00 chez  »Copie Service ». Pas d’adresse !
    Je n’ai donc d’autre solution que de trouver un copie service qui reçoit les colis UPS. Je ne peux même pas redemander une livraison à une heure où je suis présente. Si le « copie service » en question est loin de chez moi et que je suis à pied, je fais comment ? Je trouve le stratagème très cavalier ! C’est sûr, je ne peux pas recommander un tel service parce qu’il n’y a pas de service.
    Cordialement

  119. LAURENT Barbe

    Bonjour,

    Je devais recevoir un colis ce matin (1Z74E63W6806185564). Il m’est indiqué que le transporteur serait passé sans trouver du monde…….ce n’est pas vrai il y avait du monde chez moi.

    Je note également que ce colis allait être déposé dans un relais situé à moins d’un kilomètre de chez moi…..il n’en est toujours rien.

    Pouvez-vous m’expliquer ce retard ?

    Cordialement.

  120. Dechaumet

    Bonjour,
    Nous somme le 29/11/2018 et j’ai reçus un mail pour me dire que le livreur est passé, mais je ne serais a la maison qu’a partir de lundi matin 3 decembre, merci de me livrer a partir de lundi
    Vous pouvez me contacter au 06 52 91 67 65
    Il s’agit du colis dont le numéro de tracking suiviest le 1Z9635XX6835882635
    Cordialement

    Déchaumet Dominique
    390, route Escalus, 40550 Saint Michel Escalus

  121. Guichard Jérôme

    pouvez vous m indiquer vers qu’elle heure ma commande n° 1Z0732FF6850049835 va être livrée aujourd’hui mardi 04/12/18, pour que je sois présent à mon domicile. Merci…
    Mon n° de portable: 06.61.47.91.33
    Jérôme Guichard

  122. Bonjour,
    Tjrs en attente de mon colis !!
    SVP donnez moi le suivi ; vous êtes venu deux fois à mon adresse et vous n’avez laissé aucun avis de passage.
    Merci de me dire qui je dois contacter ou bien aller le chercher à l’adresse que vous m’indiquerez ou bien un autre N° de suivi ???

    dans l’attente
    Cdt

  123. PELISSIER

    n° colis 1ZV2391Y6876588054
    Bonjour
    pouvez vous déposer mon colis dans ce point relais : UPS Access Point™ LOTO JEU BARNEOUD
    ALLEE PRINCIPALE PLAN DE COMPAGNE, 13480, CABRIES
    Merci de me répondre

  124. guillaume sabrina

    Bonjour je dois recevoir mon colis 1ZA090936814802745 demain entre 10h et 16h mais je ne serai pas a mon domicile .
    le déposer vous dans la boite aux lettres ?
    Cordialement
    Mme Guillaume Sabrina

  125. Resplandy

    Bonjour
    La demande a été faite d’une livraison à domicile, mais le colis aurait été délivré à une adresse correspondant à une boutique à Louveciennes qui est fermée depuis plus d’un an sans qu’il soit de joindre qui que ce soit. Où se trouve actuellement le colis attendu, référence 9841 7754 052 3.
    Merci d’avance
    Resplandy

  126. Hammada

    Livraison programmée aujourd’hui, j’ai attendu chez moi toute la journée.
    Le livreur n’est pas passé. C’est urgent de me livrer mon colis très rapidement.
    Me donner une heure de passage fiable pour m »organiser.
    Merci

  127. COUNOT

    bonjour,

    si vous livrez entre 10h et 12h30 pouvez vous déposer le colis à ma mari – Mr LEMARCHAND ALAIN TABAC JEAN JAURES 6 BIS PLACE DE LA MAIRIE A MANDUEL TEL 0662895570
    si vous livrez entre 13h00 et 16h00 à l’adresse de la maison 194 impasse du jardin 30129 MANDUEL

    MERCI BEAUCOUP

  128. Zvardon

    si il vous plait. J’attends le colis qui devrais être livré à l’adresse 61 re General de Gaule
    OBERSCHAFFOLSHEOM

    Dit moi ou se trouve cette colis ?
    merci

  129. Bonsoir, je ne suis pas satisfaite du tout .
    J’ai déposé un colis à votre relais de Mondelange , le 7 décembre pour une livraison mardi fin d’AM pour 76€.
    Si je voulais une livraison lundi , je devais payer 96€ je trouvais cela trop cher; j’ai opté livraison mardi soir pour 76€.
    J’ai téléphoné 2 fois à votre conseillère , ne trouvant pas votre site très explicite.
    En déposant mon colis, le samedi matin , selon votre site, pour 76€ mon colis n’était livré que mercredi , pour une livraison mardi cela me coûtait 96€.
    J’ai donc déposé mon colis vendredi.
    ET mon colis n’est livré que le mercredi 24heures de retard !!!
    Vous n’avez pas assuré votre contrat, comment allons nous faire ?
    Pourriez vous me contacter demain jeudi pour me proposer une solution ?
    Sabine HALTER 06 74 60 61 59

  130. HEAUNGTHEP

    UPS: 1Z30AV560448669463
    —————————————-
    nous sommes le 14/12/2018 à 17h48,le colisn’est toujours pas livré.
    Lieu de livraison : Espacepc International 12 rue des épinettes (Bât D) 77600 Bussy Saint Martin
    personne à contacter : M HEUANGTHEP XIENE
    Portable : 06 82 59 04 25
    Horaires : 9h30-13H/14H-19H du Lundi au Vendredi

  131. MENDEZ Francis

    LE 17/12/2018 0 12H00
    colis UPS n°: 1Z2V62916806789194
    Amazon vient de m’adresser un mail indiquant que votre chauffeur n’a pas déposé le colis car je n’étais pas chez moi.
    C’est FAUX, je suis retraité avec mon épouse, nous n’avons pas quitté notre maison. PERSONNE d’UPS est venu et personne n’a laissé un papier.
    C’est presque systématique chez vous, votre chauffeur ne passe pas, ne laisse pas de papier et dit que je ne suis pas présent.
    Où est mon colis ?
    personne à contacter : Francis MENDEZ 06 98 06 14 11 mail cannesfm@gmail.com
    adresse 13 chemin des Caraires, 06400 CANNES (à côté de l’hôpital de Cannes)
    me renseigner en urgence SVP
    Je transmet un recours contre votre transporteur et UPS auprès d’ la société AMAZON car je suis un gros client de AMAZON prime

  132. RAVENET MARYLINE

    UPS: KADANT LAMORT COLIS N°1Z4764356770056146

    MERCI DE LIVRER LES COLIS A NOTRE SERVICE ACCUEIL (côté BUREAUX) PENDANT LES PLAGES HORAIRES SUIVANTES:

    08h00-12h00
    14h00-17h00

    NOM DU CONTACT : Mme Maryline RAVENET

    PORTABLE A CONTACTER 06.48.83.58.81

  133. UPS: 1Z4764356770056146
    Lieu de livraison : KADANT LAMORT, 39 rue de la Fontaine Ludot – 51300 VITRY LE FRANCOIS

    MERCI DE LIVRER LES COLIS A L’ACCUEIL, côté BUREAUX ET NON ATELIERS PENDANT LES PLAGES HORAIRES SUIVANTES :
    08h-12h
    14h-17h

    Personne à contacter : Mme Maryline RAVENET
    Portable à contacter : 06.48.83.58.81

  134. VESIN

    BONJOUR
    D’après mon mail vous deviez me livrer mon colis chez cachat 74500 thollon les mémises,il est vrais que ce n’est pas des plus faciles ,pouvez vois me le livrer à la boulangerie VITTOZ THOLLON LES MEMISES 74500
    numéro colis;1Z8AA178D900519959
    TEL 0626555132
    MERCI

  135. dumoutier

    bonjour ups n est pas venu au n 1 lotissement les courlis chemin forriere nord bracquemont petit caux et ne m ont pas appeler non plus alors que je n ai pas bouger de la maison veiller me contacter ^pour que je sois a la maison car demain je dois sortir merci

  136. JOVER Josiane

    Bonjour,
    La livraison du colis FREE était annoncée pour le 19/12/2018 entre 10h et 16h.
    A 17h, elle n’est toujours pas arrivée !
    Nous sommes disponible ce soir, et demain à partir de 12h, mais il n’y aura personne à la maison le matin.
    Merci du nous tenir au courant par sms svp.
    JOVER Josiane

  137. HENRIQUES

    Il m’est impossible de réceptionner le colis ce vendredi 21/12/18 entre 10h et 15h.
    Pouvez-vous me programmer la livraison pour samedi 22/12/18.
    En attendant confirmation merci à vous.

  138. LIVRAISON PREVU le 19 DECEMBRE en fin d’après midi
    Rien à ce jour ?????
    Quand le colis 1ZA765Y06860907768 sera t il livré ?
    L’ adressé du bordereau est bonne
    21 chemin des combes
    69370 St Didier au Mont D’Or
    tel 0680413395

  139. Bonsoir ,

    Nos bureaux ferment à 18h .
    Je ne serai pas encore livré aujourd’hui !!!

    Je souhaite passer à charenton demain dans la journée
    pour récupérer le colis

    Merci de me communiquer l’adresse et le nom d’une personne à contacter sur place

  140. aubspin

    Bonsoir,
    Extrêmement mécontent le livreur est passé ce matin et a mis un avis de passage. Il n’a jamais sonné chez nous, et nous avons une sonnerie avec vidéo qui réveille un étage. Nous attendions ce colis car cadeau de Noël.
    Par ailleurs il précisait que nous devions récupérer le colis chez « Art et photo » rue Carnot à Gap 05000 après 18h. A 18h45, point de colis et le vendeur m’a rapporté que le livreur avait dit « à mercredi ».
    Cela manque de sérieux, ce livreur est un menteur et ne fait pas son travail. Je vais porter une réclamation à votre Direction.
    Ou alors il livre demain matin

  141. LEPLAT LYDIE

    Bonjour,
    Mon colis n’est toujours pas arrivé ! je ne comprends pas ce qu’il se passe car la livraison était prévue pour vendredi ! c’est inadmissible car c’est un cadeau pour Noel.
    Je vous informe que si je n’ai pas le colis pour Noel je déposerai une plainte ! c’est inadmissible de voir ça surtout que les magasins sont fermés lundi 24/12. Je vous demande de faire le nécessaire pour que mon colis soit livré à mon adresse au 3 résidence du clos st pierre – Appt 37 – étage 2 – PIERRELAYE 95480 avant lundi soir !

  142. LESAGE

    BONJOUR,
    Je serai absent le 24 décembre 2018.
    Ce ne sera pas nécessaire de faire la livraison ce jour.
    Je vous avertirai au moins 48 heures avant la livraison souhaitée.
    Cordialement.
    Denis LESAGE
    0660980705

  143. Martini

    Bonjour, je voudrais bien savoir ou est passé mon colis s’il vous plais.

    France

    2018-12-19 20:13:12 le train ata Mala 19 12 19:00 (heure locale)

    fin navire
    To: France question prend : 1223 MS

    2018-12-13 02:19:28 Ordre DE traité: prêt pour UPS

    From: China question prend : 7769 MS

    2018-12-19 20:13:12 le train ata Mala 19 12 19:00 (heure locale)
    2018-12-17 20:09:10 Heure de Chine 2018-12-17 le train était à Brest
    2018-12-14 19:26:35 Heure de Chine 2018-12-14 le train était à Kinel, Russie, la distance jusqu’à Lodz est d’environ 2508 km
    2018-12-13 20:29:59 Heure de Chine 2018-12-13 le train était à Shalkar, Kazahkstan, la distance jusqu’à Lodz est d’environ 3372 km
    2018-12-12 19:59:14 Heure de Chine 2018-12-12 le train était à Turkestan, Kazahkstan, la distance jusqu’à Lodz est d’environ 4 323 km
    2018-12-11 20:19:16 Heure de Chine 2018-12-11 le train était à Almaty, Kazahkstan, la distance jusqu’à Lodz est d’environ 5257 km
    2018-12-08 11:48:33 Heure de Chine 2018-12-7 9:58 le train était à Zhangye, la distance jusqu’à Huoerguosi est d’environ 1680 km
    2018-12-04 14:18:28 12-06 的 仓

    En-tête
    question prend : 805 MS

    2018-11-28 04:59:42 Départ en centre de tri d’entrepôts.
    2018-11-28 02:37:16 Étiquette d’expédition imprimée.
    2018-11-28 02:36:39 Confirmé et préparé pour l’emballage.
    2018-11-28 00:31:09 Commande créée.

  144. galibert

    Bonjour,
    contrairement au message envoyé sur ma boite mail, je n’ai reçu aucun avis de passage concernant mon colis 1Z7F6Y856835405572. Or, nous étions à la maison le 21 et le 24, quand le livreur est censé être passé.
    Je vous transmets donc le numéro de fixe sur lequel il peut nous contacter: 0468265945 ou 0683149505.
    En attendant une réponse rapide de votre part,
    cordialement,
    Claire Galibert

  145. nr de colis 1Z94341W6876048757 CASAGRANDE NICOLE
    chemin de haille Tiret 32190 MARAMBAT
    après intermarché vers Marambat tourner à droite route de CASTERA tourner de suite à droite chemin de Haille nous somme à côté d’un scierie
    j espère que le livreur s’il ne trouve pas me contacte par telephone au 0623043493
    c ‘est la deuxière fois que ce colis est en livraison
    il ne m avait pas livré et pourtant je n’ai pas bougé de chez mois’il ne
    i me faut impérativement ce colis
    s’il ne me trouve pas qu’il livre ce colis aux Ets CAMAZZOLA route de marambat 32190 vic fezensac

    l

  146. REGIN Marie Aleth

    JEUDI 27/12 est le seul jour de la semaine où je suis absente. Pouvez-vous le livrer VENDREDI 28/12 dans le journée. Je suis à la maison jusqu’à 16h30. Merci 06 63 04 94 69

  147. Thanh-Ha ZIMMERLI

    J’ai déposé 2 colis de YOOX le 08/12/2018 sur un point relai que vous m’avez indiqué : Les 4 Saisons SARL HAS-MET 2 Square Robinson à SCEAUX 92330
    avec les 2 tickets fournis par YOOX pour le retour des articles qui ne me vont pas.
    Le 1° colis 1ZW95 789 91 5368 2927 qui est arrivé chez YOOX en IItalie et qui m ‘a été remboursé.
    Le 2° colis 1ZW95 789 91 5119 9525 n’est jamais arrivé chez YOOX qui ne veut pas me rembourser et me demande de faire la réclamation chez vous.

  148. GIRON Julienne

    EN cas de problème de livraison, voici 1 autre adresse où livrer ce colis :
    MME GIRON Julienne OFFICE NATIONAL DES FORETS 262 route de Landorthe 31800 SAINT GAUDENS

  149. CHATEAU

    Bonjour,
    Je suis passer chercher mon colis ce jour, il n’était pas disponible au point relais cave conseil de la Destrousse.
    Pourriez vous m’indiquer ou est ce colis et me le livrer à mon adresse.
    Cordialement

  150. Pascal Doré

    Bonjour. Pourriez-vous afficher des pages en français pour les suivis de colis en France ! Il y a eu un échec de livraison car je n’étais pas à mon domicile quand vous êtes passé et vous m’envoyez un sms en me disant qu’il faut que j’aille sur ups.com. Donc voila j’y suis, mais je ne suis pas plus avancé ! Si j’essaie de suivre mon colis, que je mets mon numéro de colis, il y a un message d’erreur qui s’affiche ! Merci pour votre aide,

  151. Claire Jouet

    Impossible d’avoir un suivi de mon colis. Je dois être livré aujourd’hui au 94 cours du Médoc à Bordeaux mais je ne sais pas à quelle heure.
    Merci de me tenir informée.
    Mon portable est le 06 30 56 02 43.

    J’ai eu un 1era vis de passage le 31 décembre dont le n° est : 9841 3468 982 9.
    Merci de me répondre au plus vite.
    Claire Jouet.

  152. DOREMUS

    Bonjour
    Pourquoi ce colis urgent est toujours en Allemagne ?
    Comment faire pour débloquer la situation ?

    Merci de me répondre SVP
    Olivier DOREMUS
    0612475057

  153. CHANIAL

    L’adresse de livraison et personne à contacter pour livrer le colis
    Christophe CHANIAL
    25 CHEMIN DU BOIS – LA FABRY
    26210 MORAS EN VALLOIRE
    Tél. 07.60.94.19.71

  154. bonsoir, j’attends un colis N° 1Z94341W6876146196 depuis 1semaine, apparemment il y 1 erreur dans l’adresse : mon adresse est la suivante : JEAN LOUIS COUREAU, 12 Route de LAVIT , 82500 LARRAZET (au lieu de 7 Route de LAVIT, et il n’y a pas de 7 route de LAVIT à LARRAZET). DONC, Comment peut-on faire??? Mes coordonnées qui ont du vous être communiquées sont les suivantes : Port 06 73 83 22 87 et le fixe 05 63 20 72 34, vous pouvez vérifier ces coordonnées et me contacter si besoin. MERCI pat avance. Jean-Louis COUREAU

  155. ANFOSSO VINCENT

    Bonjour
    Pourquoi mauvaise adresse ?,j’ai eu l’expéditeur en Allemagne et il me certifie qu’ils ont mis la bonne
    adresse : ANFOSSO VINCENT PARENTHESE URBAINE 12 IMPASSE DE ROUX 13004 MARSEILLE
    SVP soyez sympa de faire le nécessaire,
    Ref : 1Z8249136850425812
    Cdlt,
    M. ANFOSSO
    0673388397

  156. PENARANDA Marie-Eva

    Bonjour,
    j’ai reçu un avis de non livraison pour ce colis pour cause de « non indication de code d’accès » . J’ai appelé lundi pour qu’il soit livré en point relais à Issy les Moulineaux mais Il est indiqué « refusé par le client » dans le suivi et je n’ai rien reçu. Pouvez-vous m’en dire plus?
    Cordialement,

  157. Grebille

    Bonjour, Je ne comprends pas le suivi de mon colis; à quel relais a-t-il été déposé et ou puis-je venir le chercher?
    Je vous remercie de bien vouloir me répondre. Bien cordialement. Claire Grébille

  158. Bonjour,vous m’avez laisser un avis de passage le 31/12/2018, à 13H15 alors que nous étions à notre domicile.
    et vous avez cocher nous allons repasser le jour ouvrable suivant, nous sommes le 5 janvier 2019 et je n’ai rien reçu.
    Le colis est au nom de Nathalie Reneaud, et l’adresse est 6 impasse des casses 11800 Villedubert.

    Merci de me répondre au 0618756631.

  159. UPS est passé ce matin 14 janvier à 10h36 sans prévenir..alors je n’étais pas là.
    Un document a été déposé dans ma boîte aux lettres, disant :
    . veuillez retirer votre colis dans un relais ups access point INTERMARCHE EXPRESS
    Le problème est que nous n’avons pas ce genre de magasin ici.
    pouvez vous me dire d’urgence où se trouve mon colis SVP ?????
    Je vous rappelle que j’ai payé 9,90€ pour avoir mon colis en 72 HEURES
    Merci
    06.98.73.57.99

  160. LECLERCQ

    Je suis très mécontent des services d’UPS : vous indiquez à tort que le numéro de l’immeuble de destination est erroné ; or, l’expéditeur l’a indiqué très précisément et exactement et il est même reproduit exactement sur votre SMS. Il est impossible de joindre utilement UPS par Internet ou par téléphone. Je ne suis parvenu à obtenir la communication téléphonique qu’à la 6ème tentative et ai obtenu que la livraison soit opérée dans un magasin relais. Toutes les autres sociétés de messagerie parviennent, elles, à me joindre sans problème, alors que les incidents sont quasiment systématiques avec UPS

  161. Belviso Weiss

    L’adresse est parfaitement correcte. Comme chaque fois vos chauffeurs ne prennent pas la peine de venir sur les adresses de maisons isolées. Beaucoup de gens en ont fait l’expérience. C’est récurant et lamentable et confirme la médiocrité de vos services et l’incompétance de vos chauffeurs !
    Cordialement

  162. Arnaud Elisabeth colis N° 802395503937331977

    colis n° 802395503937331977 je serai satisfaite de la réception de ce colis, en simple remise en Boîte aux lettres car je ne serai pas à mon domicile étant moi même agent de la Poste et occupée à livrer pendant vos heures de passage avec mes remerciements

  163. KOUROUMA

    BONJOUR JE DEVRAIS ETRE LIVRER DEPUIS LE 08/02/2019MAIS JE NAI TJOURS PAS RECU MON COLIS VOICI MON NUMERO DE COLIS1Z984FA66800242072 KOUROUMA JE VEUT SAVOIR IL EST OU MON COLIS CAR SUR MA PAGE CEST ECRIT COLIS LIVRER

  164. comme suite a votre tentative de me livrer le 13 courant 12H31 je suis toujours en attente de mn colis.
    J’ai contacté le vendeur qui m’a confirmer ce matin que vous deviez passé dans l’apis midi ce jour.
    Pas de nouvelle depuis merci de bine voir me contacter rapidement au 0651662040.

    Cordialement.

  165. FLAMANT

    1Z026WY86896469548
    merci de me dire ou je peux récupérer ou qui je peux appeler si le point relais vers lequel il était destiné est fermé?
    cordialement

  166. VEZY Jean_louis

    Bonjour,
    Je devais recevoir un colis vendredi 15 février 2019, présent toute la journée à mon domicile, pas de papier dans ma boîte aux lettres que se passe t-il…
    Merci de me donner des nouvelles et surtout la nouvelle date de livraison.
    Bien cordialement.
    Jean-Louis vezy

  167. Henri HERVE

    Nous avons attendu toute la journée car on avait été avisé par tél de la livraison ce jour!!! colis 1ZV2391Y6878279116
    a 18 H 25 TOUJOURS RIEN et aucune information

  168. RODEGHIERO

    L’adresse est exacte, UPS nous a déjà livré plusieurs fois a cette adresse sans problème. Veuillez me contacter trés rapidement au 06 19 01 00 18 ou me dire ou je peux récupérer les colis (ou en point relai ou à votre dépôt de Bordeaux
    Je viens de perdre deux rendez-vous important
    De plus, je suppose que le livreur a mon numéro de tél et un gps.
    Cordialement

  169. hebert

    comme convenue suite a votre appel je vous laisse mes coordonnées de l »appartement qui est au 1er étage porte 16. L interphone ne fonctionne plus je laisserai donc mon n° de portable a l’entrée de la résidence et je descendrai aussitôt.

    ATTENTION je ne serai pas la toute la journée.
    Mme marie-josé Hebert
    54 place Champlain
    0686887726

  170. Mon colis devait être livré mercredi ,et je reçois un sms de vos services me disant que c’est demain mardi.
    Demain je ne serais à la maison que le matin jusqu’à midi ,est il possible de me le livrer le matin ,à l’avance je vous en remercie,et vous souhaite une bonne journée.

  171. baudet nathalie

    bonjour, mon colis arrive demain 4 mars a l’adresse le sotier n°1 33620 saint mariens pourriez vous me telephoner au 0615957880 de votre arrivee je ne serais pas loin pour receptionne mon colis . par avance je vous en remercie. cordialement

  172. LUONG François

    Bonsoir, Je n’ai toujours pas reçu mon colis commandé.
    Merci de me faire savoir où avez-vous livré et qui a reçu ?
    Le vendredi 01 Mars 2019 à 13h54 j’ai été au travail donc je n’étais pas chez moi pour recevoir le colis comme vous avez annoncé.

  173. herbert

    Bonjour,mon colis arrive demain 6 mars a l’adresse 3 rue thibesart 10200 bar sur aube pourriez vous me téléphone au 0637925462 de votre arrive je serai a 10 minute de bar sur aube pour réceptionne mon colis par avance je vous remercie cordialement

  174. SOLENTE

    N°:1Z9738R00440292827

    Nouvelle adresse depuis 22:12/2018 est: 15 D Route de la Gare, Garancières, Yvelines, 78890

    SVP faite le livraison dans le nouvelle adresse.

  175. GAUTIER/THOMIR

    Bonjour j’étais absente quand vous avez voulu me livrer .Vous m’avez déposer un bon et rien de plus .Pas de numéro de téléphone ou vous joindre c’est très compliqué ??Donc j’aimerai savoir ou est mon colis ,serez t’il possible d’avoir un autre avis de passage ?Cordialement

  176. Je ne serai pas à mon domicile le jour prévupour receptionner mon colis ref:1ZWR73276852115582.Est ce que le livreur peut le déposer chez mon voisin:Mr GERMAIN 28 rue eugéne le roy 24630 jumilhac le grand tel0681086203 ou le 0613952330.Je vous remercie par avance.Danns le cas ou vous ne pourriez pas le faire merci de me prevenir sur mon portable n°0660275231 afin que je les previenne .Sincéres salutations. MR GUIGUES Max.

  177. elleouet

    Bonjour, nous venons de recevoir une notification de livraison entre 10h et 16h ! pourriez vous etre plus precis car je dois partir a 11h
    cordialement

  178. vasa

    bonjour, c’est qui ce guigno: de transporteur ?
    1) la livraison est prévue fin de journée et li vient a 12 h !
    2) même pas il sonne à la porte alors que j’étais présent !
    3) il dit revenir le prochain jour ouvré suivant, sans préciszer l heure ! je suis artisan et sur chantier , ? qui paye ma journée ou mes journées perdues pour attendre un je m’en foutiste ?

  179. Voilhes Marie

    colis n’a pas été livré à la bonne adresse , c’est un voisin qui m’a donné l’avis de passage . J’étais à mon domicile à 12hr30, 3 ,La Chapelle 23140 Parsac. Veuillez me prévenir s’il vous plait au 0683032510 . Merci

  180. amalric

    bonjour
    je ne comprend pas pourquoi je n’ai pas ete livrée . merci de m’appeler au 0625726562 ou 0646672279

    pauline amalric mozziconacci

  181. Karine BEHEYT

    très déçue, on m’informe d’une livraison en fin de journée pour finalement passer chez moi à 16 h et déposer le colis à un relais à plusieurs kilomètres ; pour compléter le tout je viens d’aller me casser le nez à ce fameux relais qui est fermé tout le week end, c’est aberrant !

  182. Bonjour si la livraison se fais après 13 h15 merci déposer le colis a l’adresse suivante:
    SOPRES RUE JOSEPH CUGNOT NOTRE DAME DE GRAVENCHON 76330 PORT JEROME SUR SEINE ( à 2km) et de me contacter au 06.75.71.70.73 Merci par avance.
    Mr AIT MOULOUD

  183. Mazzone

    Bonjour, le nom et la adresse sont correct, si vous lui avez donne l’adresse qu’il y a sur la facture c’est votre livreur qui ne doit pas faire l’effort de me trouver je vous redonne mes coordonnes NOM CLUB FOSSEEN DE GYMNASTIQUE ET MUSCULATION Avenue Mendes Complexe Sportif Parsemain 13270 Fos Sur Mer.
    téléphone Monsieur Mazzone Président du Club 06 60 32 91 96 ou 04 90 57 77 74 Mercie.

  184. NEKOENG MARIANNE

    Bonjour, pouvez-vous me dire si le colis est dans votre entrepôt au nom de KAUSUO Etienne. Le colis est arrivé au bureau de livraison mais on ne sait pas où. Est-il dans vos services, on devait l’avoir depuis le 01/03/2019.

  185. Rousseau

    Bonjour, Je ne serai pas chez moi demain. Vous pouvez livrer sur mon lieu de travail à l’école Jules Vallès, 27 rue des Quillettes, 16100 Châteaubernard.
    Merci

  186. VANET sandrine

    BONJOUR
    Mon adresse est correct mais ne se trouve pas sur certains GPS .
    Voici mon numéro de telephone 06/58/16/43/84.
    Contactez moi pour plus d’informations.
    MERCI.

  187. VANET

    Bonjour
    je vous redonne mon adresse Mme VANET Sandrine 12 les maisons rouges 02670 FOLEMBRAY.
    Elle est correct mais ne se trouve pas sur certains GPS car la rue est privée.
    mon numéro de colis est le 1Z69V02XDK51525789 et mon numéro de telephone 06/58/16/43/84 pour plus d’informations
    merci de me rappeler .

  188. gouffrand liliane

    absent demain le 3 avril demande de report dans un relay mondial relay bourg sur gironde ou mondial relay st laurent d arce vignerons de tutiac me contacter au 0617173978

  189. un colis me concernant a été déposé à une autre adresse que la mienne,pretendant que cette personne était un voisin alors que ce n’est pas le cas. Etant en très mauvais termes avec cette personne, je vous demande de bien vouloir faire le nécessaire pour récuperer votre erreur.
    Cordialement.

    Roseline GAILLARD
    INFO NOTICE 9841 2544 989 1

  190. coquelle peggy

    LA LIVRAISON DU COLIS NUM 1ZA612Y5DK95480445 DOIT S’EFFECTUE CHEZ MOI LE 4 AVRIL ENTRE 9H ET 19H . JE NE SERAIS PAS PRESENTE POUR DES RAISON MEDICALES, SERAIT IL POSSIBLE QUE LA LIVRAISON SOIT FAITE LUNDI 8 AVRIL DANS LAPRES MIDI. CORDIALEMENT PEGGY COQUELLE
    ADRESSE MAIL pegcoquelle@orange.fr

  191. Bonjour, je n’ai pas été informé de la livraison ce jour, ni mail, ni appel téléphonique.
    Merci de représenter le colis demain soit à l’adresse de facturation soit en cas d’absence à la pharmacie du village pharmacie badier 995 route des alpes 38260 champier
    cdlt

  192. TOUSSAINT Jacques

    De Jacques TOUSSAINT Tél 0628280277

    Vous indiquez livraison à LAGNY 77400; ERREUR !!

    la nouvelle adresse est : 3 Chemin de la BARRERIE 28130 MAINTENON suite à déménagement

    Merci

  193. le livreur est passé ce matin à 9h45 le 8 avril la porte du jardin est ouverte il n’a pas franchi pour sonner au seuil de la maison .Demain si le livreur peut passer avant 9h 30 nous serons là sinon livraison mercredi

    Mr Danjou

  194. bonjour
    mon epouse est presente à l’adresse de livraison, à savoir 6 rue de la martinique 69009 LYON, ces 2 prochains jours
    elle peut donc receptionner ces colis sans problème
    Merci
    patrice PAllier
    0662936380
    Helene Pallier
    0663410965

  195. MAUVAIS SERVICE DE LIVRAISON

    MAUVAIS SERVICE DE LIVRAISON L ADRESSE EST JUSTE IL S AGIT D UN LIEU DIT JE FAIS COMMENT POUR RECUPERER MON COLIS SI VOTRE LIVREUR NE FAIT PAS SON TRAVAIL ?
    ROWNAN MARGUERITE ET CLEMENTINE BONNET

  196. Lecordier

    Bonjour notre colis est à livrer finalement chez M Tabley 2 allée des tamaris 34320 Neffies tel 0782494663, nous ne serons en effet pas à notre domicile avant le vendredi 12 avril. Merci

  197. CHASSANG

    Bonsoir

    J’ai un avis de passage ce jour le 10 avril et il est notifié une livraison demain . Je suis en déplacement professionnel jusqu’à la fin de la semaine
    Pouvez-vous svp programmer une livraison lundi 15 Avril 2019 de ce colis en provenance de Applied Médical
    Numéro Colis 1Z44F3F36832490609
    Emmanuelle CHASSANG
    3 RUE VENDOME 69006 LYON FRANCE
    Tél : 06.95.01.08.70

  198. PARENTI Denis

    bONJOUR ups

    J’AVAIS INFORME FREE DE MON DEPLACEMENT A L’ ETRANGER DU 12 AVRIIL AU 6 MAI 2019;
    Je vous demanderais de bien vouloir me la renvoyer le 7MAI 2019

  199. bonjour

    concernant le colis 1Z587Y846833882310 l’adresse de livraison est le 2 rue des marais Viroflay 78220
    au nom de Morgand- Ragusa batiment 1 le lundi 15/04/19 ou demandez le gardien batiment 2 du 15/04/19 au 22/04/19
    mon tel 0672603368
    Merci

  200. rudtmann

    bonjour
    la livraison est prevue demain ,je suis absent
    je vous communique une autre adresse de livraison pour demain
    scene Watteau
    1 place du theatre 94130 Nogent sur Marne
    confirmez moi que c’est ok de votre cote
    cordialement
    Mr RUDTMANN

  201. ANASTHASE Sabrina

    Bonjour,

    La livraison de mon colis était prévue aujourd’hui.
    J’ai attendu jusqu’à 12h20 ensuite je devais me rendre au travail. D’après le commentaire dans l’onglet « suivi de commande » mon adresse est introuvable…
    Je souhaiterai une livraison au 4 bis rue Maurice Laine le samedi 20/04 à partir de 10h. L’interphone de fonctionne pas. Veuillez me contacter par téléphone le jour J.

    Numéro de suivi : 1Z3187296895436748

    cordialement,
    Mme ANASTHASE

  202. Robineau

    Mon colis a été présenté ce jour en mon absence.
    Comment puis-je reprogrammer un autre rendez-vous de livraison s’il vous plaît.
    Serait-ce possible de fixer un rendez-vous pour le Lundi 29 mai ?
    Je vous remercie par avance de votre message en retour.
    Bien à vous.

    Madame C ROBINEAU
    Hameau de Murat
    46240 LAMOTHE CASSEL
    06 80 95 41 60

  203. plus jamais je ne commanderai à une entreprise donnant ses colis à UPS impossible de savoir dans quel relais mon colis 984247932002 a été déposé ses livreurs sont stressés et bâclent leur travail une honte le 30 Avril 2019

  204. Frédérique

    Mon colis devait être livré aujourd’hui, j’ai prévu exprès ma journée à la maison, alors que je travaille, j’ai attendu toute la journée, mais UPS n’est jamais venu, sans prévenir. Quand j’ai appelé le service client vers 16h, ils m’ont confirmé que la livraison était bien prévue aujourd’hui… Toujours rien…Je suis très mécontente, service NUL!

  205. DUFAUT JEAN LOUIS

    Un deuxième passage est prévu demain, mais nous ne sommes pas là demain matin; Par contre nous serons présents vendredi matin. Info notice 984027453580

  206. BILLARD Carole

    Bonjour, mon colis est parti entre le 6 et 9/05, et je reçois aujourdh’hui par courrier un mot me disant inconnue non livré …
    Je reçois bien le courrier mais pas le colis !!! c’est un peu fort. Surtout je n’ai reçu aucun message ou mail d’information .
    Merci de me dire comment recevoir mon colis rapidement .

  207. Le 14 mai 2019 un avis de passage a été déposé chez mon voisin MR WASQUEL au lieu de Chez Mr et Mme Munari
    1 place de la liberte Bourseul 22130 – Je n’ai eu connaissance de ce passage qu’aujourd’hui puisque mon voisin n’est pas chez lui
    toute l’année –
    L’info notice de ce colis est le 9842 0099 421 1 –
    Je vous prie de me contacter au 07 81 39 12 41 – Pour me donner des informations sur ce colis
    et pour programmer un nouveau jour de livraison –
    Cordialement – SANDRA MUNARI

  208. Grisard

    J’ai reçus un message comme quoi je devais être livré aujourd’hui entre 10 et 15h00 je suis donc rester à la maison. Mais personne n’est venu. Quand je rentre sur le site le numéro de suivi aucun colis n’est trouvé. Merci pour cette perte de temps !!!!!!!

  209. NEBZRY ABDELMAJIDE

    je souhaite que mon colis soit livrer à mon domicile au cas d’absence a laissez a la loge du gardien. me prévenir par sms N° DE PORT 06 12 05 33 58

  210. hoffstetter patrice

    1Z416Y2VDK36745219 D’ apres l’avis laisse mon colis serait representé le lundi 10/06 PUIS JE SAVOIR SI LE MATIN OU L4APRES MIDI sms possible 0649766593

  211. Hervas Marie

    Bonjour , puis-je récupérer mon colis directement à la plate forme Demain svp ? Mon colis a déjà du retard , et il me sera livré seulement mercredi car il a un un long week end avec jours férié , donc est ce qu’il est possible que je vienne récupérer mon colis directement demain ? Et à quelle adresse ?
    Numéro commande : 1ZTKE3026810445027
    Merci
    Je vous prie de me contacter au 0651001401
    Cordialement

    1. Jungblut

      Je cherche à suivre un colis envoyé de Belgique qui doit être livré ce lundi. Le suivi m’indique que la localisation du lieu de livraison est introuvable.
      L’envoi a été envoyé en service express, Que faire si le livreur ne trouve pa l’adresse ? Si je contacte le centre par téléphone, on me répond que le numéro de suivi est introuvable …
      Pour info, suivi : 789168889624 Envoi du vendredi 16 août depuis la Belgique (4360 Oreye).
      Comment recevoir cet envoi urgent ?

    1. meyer

      Bonjour mon colis 1Z94341W6800382635 devais etre livré le 6/08 nous sommes le 9/08 je n’arrive pas à joindre le centre et apparement meme par mail c inaccessible.
      Que dois je faire pour le récupérer?

    2. buffa andré

      mon colis numéro 400931555 est en transit a vitrolles depuis le 7.11.2019 me le livrer a cette adresse route de roquemaure 98 chemin de la rose trémière mas les oliviers 84100 orange

  212. forestier

    ce colis devait être livré a domicile alors que seul un avis de passage a été déposé dans la boite aux lettres alors que des personnes attendaient sur place .

  213. folin

    bonjour
    je doit recevoir un colis de Customer care
    le numéro de suivi est le : CHZCWYJ2K3EXCCQG9WJE6K8NC
    mais je n arrive pas a savoir ou est mon colis????

  214. CZAPLICKI

    Bonjour, il est indiqué que le colis est livré alors que je ne l’ai pas réceptionné et je n’ai pas reçu d’avis de passage.
    Je vous prie de me préciser le lieu du dépot
    Bien cordialement
    mon n° de livraison 1Z909A906842072405

  215. PIARULLI

    Mon colis doit être livré le 28/6, il n’y aura personne à ce moment là , pouvez vous le livrer mardi 2 juillet ? merci cordialement

    Yves PIARULLI
    COLIS 1Z76VV626824479567

  216. AUZANNAT

    Avant qu’il ne m’es eu au téléphone en direct, le livreur UPS me laisse un message sur mon portable, en m’indiquant qu’il a tenté de me livrer et qu’il a échoué.
    Il me laisse un message de suivi qui ne fonctionne pas, même sur UPS.COM

  217. BARRAL GARRIDO

    Bonjour,
    Un colis nous a été envoyé le 26 juin track N° LX631110515US, au 3, rue Gambetta, 30490 Montfrin.
    Un empêchement nous a fait retarder notre arrivée sur place. Pouvez-vous nous dire comment le récupérer ?
    Merci

  218. RACHI

    bonjour,
    Vous devez reprendre à mon domicile un colis qui m’a été envoyé par erreur par ELITE médical. J’ai attendu une dizaine de jpurs votre passage, en vain. Je devais partir à l’étranger et vous êtes passé à ce moment-là. Désolée ce n’était pas prévisible sans nouvelles de votre part.
    Je suis maintenant rentrée, on m’a dit que vous passeriez pour l’enlèvement à partir du 2 juillet. Pouvez-vous me dire quand car je ne peux encore bloquer toutes mes journées;
    Merci de votre réponse;
    Cordialement,
    Patricia RACHI

  219. BARON

    je n’ai pas reçu mon colis , j’ai eu un message me disant qu’il se trouvait dans un point relais mais impossible de trouver à quelle adresse , j’ai un message d’erreur . Quand je vais sur le site UPS mon numéro de suivi 1Z98V7026803754667 n’est pas reconnu . Comment récupérer mon colis ?

  220. j’ai le 27/06/2019 commandé au site SUPREME 94 INC – SUPREME New York qui porte le n° 12525595. Commande qui a été débitée sur mon compte bancaire le 01/07/2019. Samedi dernier j’ai reçu une lettre de votre société portant la mention UPS MY CHOISE (sachez quand votre colis est en chemin). n’ayant pas reçu de mail de confirmation de ma commande de SUPREME New York depuis le 27/06/2019, je vous serais obligé de bien vouloir m’indiquer si mon colis est en votre possession et dans l’affirmative de m’indiquer la date de sa livraison. cordialement

  221. BAQUE

    Bonjours, on me dit que mon colis devait être livré hier en fin d’après midi mais qu’il n’y avait personne. Il va y avoir une deuxième tentative mais quand sa? Car très urgent. J’en ai besoin demain.
    numéro de suivi : 1ZAY27736846492229
    MERCI
    les Délices de laeti mr BAQUE éric
    35 avenue Jean Jaurès
    65800 AUREILHAN .

  222. Klerkx

    Bonjour,
    Nous attendons une enveloppe au nom heidi klerkx au camping Beach Garden.
    Nous avons reçu un message nous indiquant que l’adresse était invalide.
    L’adresse de ce camping est
    1078 Avenue des Campings,
    34340 Marseillan plage.

    Nous aimerions savoir, puisque ce colis n’est pas arrivé au camping, où nous pourrions le recuperer.
    Vous pouvez nous contacter au +31 651 19 3557

    Ce colis est important pour nous et nous aimerions rapidement une réponse.

    Cordialement,

  223. hier 19/07, mon colis 983314916135 qui devait etre déposé au point relais 56500 moreac . votre transporteur est passé chez nous pendant que nous etions au relais à moreac et nous laisse un avis de passage pour prochain jour ouvrable donc aujourd hui…je fais le suivi sur votre site…introuvable, sera t il déposé aujourd hui chez nous

    merci

  224. Bonjour, Je vous réclame le suivi de mon colis & mon colis. GEODIS CL ITALIA SPA : reçu message « LE STATUT DE MON COLIS A CHANGÉ,Information concernant l’envoi. le24 juillet, nous sommes le 30 juillet et plus aucune nouvelle; Ce n’est absolument pas sérieux
    Répondez moi au plus vite avent…..Merci
    ,

  225. laty

    bonjour mon colis N°403-3124918-9538726 devait arriver le 30 juillet nous sommes le 2 aout pas de nouvelle sur le site amazon aucun suivi de la commande

  226. Fortin Philippe

    Votre service est une honte.
    Vous vous engagez à rappeler et ne le faites pas.
    Vous envoyer un message avec un numéro de suivi qui n’aboutit à rien quand on le reporte sur votre rubrique « suivi de colis UPS »
    Philippe Fortin
    0686528320

  227. Mon coli AMAZON pris en charge par vous sous la référence 1Z61V4F80400185955 a soit disant été livré hier….dans un point relai mais je ne sais où?????????? Alors que j’attendais ma livraison à domicile!!!!!!
    Où est mon coli?????????????????????????????????????????

  228. LOPA Michael Kevin

    Bonjour,

    La livraison de mon colis: 1ZA090936816199298
    était prévue aujourd’hui ,je suis absent
    je vous communique une autre adresse de livraison, car je sera au travail dans la ville voisine au Numéro04 RUE BERNARD Palissy 78440 GARGENVILLE chez ADREXO-PRODUCTION
    où appeler moi au 0695509675 je viendra récupérer le colis sur votre trajet de livraison.

    Cordialement michael Kevin LOPA.

  229. Mon colis 1Z74E63W6809333979 était censé, d’après le SMS que vous m’avez envoyé, être livré le 06 Août entre 10h00 et 14:00h. J’ai déplacé un RdV important pour être présent pour sa réception mais rien n’a été livré. Ce colis étant urgent, quand serais-je livré ?

  230. gonzalez

    bonsoir
    je viens vous dire que j etais absente 2 fois a cause de la garde de mes petits enfants
    je serai la demain jusqu a 13h et je j ai un rdv apres 13 h
    et mecredi je serai la jusqu a 16h30
    envoie moi un sms pas telephone me dire que vous serez la m apporter le colis
    sms 0666844864 urgent
    desolee
    cdt mme gonzalez

  231. gouffé

    bonjour je doit avoir une livraison par ups voila mon numéro de suivi : 1z2391y6877038137 , j’aimerai savoir quand je serai livrer , voila mon téléphone 0689449884 merci JG

  232. je souhaite que mon colis Code de suivi: UPS 1ZV50A686811054486 soit livrer à mon domicile .
    en cas d’absence a laissez sur les boites aux lettres de la résidence première porte en arrivant au bâtiment.
    me prévenir par sms N° DE PORTABLE 0673992844 . je travail il y a personne pour le récupérer merci d’avance.

  233. La Rocca joseph

    Bonjour,
    Le transporteur n’a pas livré mon colis car absent. J’ai eu le livreur autél. et il m’a indiqué que je serai peut être livré lundi 26 Aout, mais avec un autre livreur…J’ai un N de suivi mais lorsque j’interroge le service aucune info n’est disponible…..avec ups programmer une seconde livraison semble trèss compliquée s’ il y a eu echec à la 1ere livraison…

  234. Sobral

    Bonjour,
    je n’ ai trouvé aucune information de mon colis 1ZAY26220431492670, envoyé de Entraygues-sur-Truyère vers Berlin en Allemagne….
    Pourriez-vous me dire où en est-il? il aurait du arriver depuis un moment déjà…
    Merci
    Antonio Sobral

  235. HILL JACQUES

    Bonjour, mon colis 1Z7Y30666896590460 est noté livré au 04 septembre 2019 et je n’ai rien reçu. Pouvez-vous me dire où se trouve mon colis?
    Merci

  236. Concerne le colis : 1Z98V7026804087412 ups précise dans son état d’avancement que l’adresse est erronée et demande un N° de portable
    Le 05/09/2019 j’ai reçu déjà un appel de ups Maugio disant que le livreur n’a pas trouver l’adresse,j’ai donc redonner mon adresse ainsi que mon téléphone et…. surprise le 06/09/2019 dans leur avancement (le mot exact est piétinement) l’adresse est fausse!!!
    Pour conclure il s’agit là d’un véritable foutage de gueule et d’une totale INCOMPETANCE. Je vous souhaite un bon dépôt de bilan
    Patrick NOUVEL

  237. NOUVEL

    Concerne le colis : 1Z98V7026804087412 ups précise dans son état d’avancement que l’adresse est erronée et demande un N° de portable
    Le 05/09/2019 j’ai reçu déjà un appel de ups Maugio disant que le livreur n’a pas trouver l’adresse,j’ai donc redonner mon adresse ainsi que mon téléphone et…. surprise le 06/09/2019 dans leur avancement (le mot exact est piétinement) l’adresse est fausse!!!
    Pour conclure il s’agit là d’un véritable foutage de gueule et d’une totale INCOMPETANCE. Je vous souhaite un bon dépôt de bilan
    Patrick NOUVEL
    Si toutefois quelqu’un est réveillé voici un autre N°: 0781160115

  238. Danièle JOSSE

    quand je consulte le suivi de colis, je constate que celui-ci a été livré le 4 septembre. Je n’ai rien reçu et pour cause il est parti à SAINTES ! Je ne comprends pas !
    merci de m’apporter une réponse ou mieux, mon colis

  239. peschet aline

    COLIS: 1Z74E63W6809918310 colis attendu aujourd’hui le 11/09/19 quand je vois votre forum çà me fait un peu peur je suis chez moi je ne bouge pas si le transporteur à le moindre problème qu’il m’appelle au 06 88 41 07 25 merci beaucoup

  240. Bideau Georges

    Bonjour, J’étais absent lors de la livraison de mon colis, je dois le récupérer à la maison Bouchet,363 rue du Gros Moulin 45200 Amilly ,comme indiqué sur la notice trouvée dans la boite aux lettres ,mais le magasin est fermé depuis plusieurs jours, sans aucune explication .Que Faire. Merci

  241. REYX

    Quand puis je être livré de ce colis 1Z98731W0446148913.
    Nous sommes le 16 septembre, pour une livraison max au 7 septembre.
    J’espère avoir de vos nouvelles rapidement.
    Cordialement

  242. Salaün

    Comme d’habitude la livraison n’est pas faite et l’on me dit qu’il y a eu eu une tentative de livraison alors que en fait le livreur ne souhaite pas faire le trajet jusqu’à mon domicile !
    Heureusement les livraisons faites par la poste sont elles fiables
    En résumé t’as le bol de TPS

    J’Y SALAUN

  243. IQUEL

    n°de colis IZ76VW920437948098, vous me laisser un avis de passage disant « personne inconnue » J’habite en milieu rural mais il y a un plaque au début de la route et le numéro et le nom sont bien visibles sur la boîte aux lettres, seul les livreurs UPS ne trouvent pas la maison c’est vraiment bizarre. Je suis censée retirer le colis à l’adresse « ci dessus » c’est ce qui est noté sur votre avis mais « ci-dessus » il n’y a pas d’adresse. Que dois-je faire?

  244. westeel souad

    Bonjour,

    Nous attendons un colis qui est parti de Paris le 30/09/19 soit il Y a 1 semaine
    N) de suivi 1Z20V44R6898711982
    Pourriez vous me faire un retour sur ce retard conséquent et savoir où est notre colis

    Merci

  245. Monnot

    Bonsoir, Absent lors de la livraison du 11/10 J’ai trouvé dans ma boite a lettre un avis de passage me disant
     » Nous allons repasser le jour ouvrable suivant  »
    QUID ?
    Comment récupérer mon colis?
    Dans l’attente de cette information,
    Cordialement

  246. BUFFY Jean-Paul

    Un colis a été envoyé à Free le 3/10/2019 par Le Losange Rue pasteur 01400 Chatillon sur Chalaronne ; à ce jour le colis n’a pas été livré c’est le numéro : Om/SU/chQ6eUC2
    Merci de me tenir informée

  247. Vassal Sylvie

    Jr n’ai aucune confirmation concernant la livraison de ma commande MarketPlace By Confo n° 4342390401 qui doit arriver demain le jeudi 17/10 dans l’après-midi.
    Pouvez-vous me tenir informée? Je vous en remercie.

  248. >Vous devez passé me livrer mon colis lundi 21 dans la journée, je serai absente;
    merci de bien vouloir me le livrer le mercredi 23 ou le déposer chez un dépositaire UPS (<Villers Ecalles)
    merci de votre compréhension
    Monique COURSELLE

  249. Beltzung Geneviève

    Bonjour. Vous m’annoncez que je vais être livré de mon colis 1295F04A6868051770 lundi 28. Ce jour-là, il n’y aura personne pour le réceptionner. Pourriez-vous faire la livraison mardi ? Merci.

  250. guillen

    Sscan d’arrivée le 24/10 à 5h28 (Corbeil-Essonne) – La livraison était prévue pour le 25/10 et depuis le 24/10, le statut est bloqué …
    Ou est passé ce colis (1Z31E027Z715879993)
    Pourquoi n’a-t-il pas été livré comme prévu ?
    Quand sera-t-il vraiment livré?
    Merci de me donner une réponse fiable
    Cordialement

  251. Darphin

    Bonjour ,

    Le colis devait arriver entre 11h00 et 14h00 et toujours rien . Ma femme a pris une 1/2 journée pour le réceptionner . Ou en sommes nous ?

  252. GUILLOT nicole

    Etant absente jusqu’au 6 novembre, vous serait-il possible de différer la livraison au 7 novembre après midi ? Merci de me prévenir par SMS au 0668981854

  253. Audrey

    Bonjour
    J’arrive pas à vous joindre par tél il ne reconnait pas mon n° de colis par contre je ne sais pas ou il est actuellement
    Réf colis 1Z946A4W6892412642
    Merci pour votre retour

  254. brocard

    SERAIT IL POSSIBLE DE laisser mon colis au nom de Brocard 13 route d’is sur tille 21260 Selongey prévu le 6 novembre a la poste rue de la rochotte à is sur tille 21120 merci

  255. zammit

    Bonsoir,

    Suite à la non réception de mon colis n° de suivi 1Z5W771W6750083058, info notice n° 984434648377, J’ai pris contact téléphoniquement avec vous. Conformément à votre demande, je me rendrais au magasin  » PROXI  » 22, Place saint Etienne à SILLE LE GUILLAUME 72140 pour récupérer mon colis le 06/11/2019 dans la journée. Bien évidemment, suite à votre deuxième requête, j’attends votre S.M.S pour me déplacer vers ce relais UPS Accès Point. Je ne comprends pas la situation de non réception à mon domicile car, les deux fois de présentation une personne était présente à cette adresse. J’en appelles à votre professionnalisme pour m’apporter entière satisfaction quant à la réception dans ce délai car je ne désire pas que mon colis retourne à l’expéditeur. Dans l’attente, vous remerciant de votre compréhension, veuillez agréer, Monsieur, Madame, l’assurance de mes respectueuses salutations.

  256. LEBRUN

    Bonjour, on me dit qu’il n’y a aucune information pour mon colis ???
    D’autre part, j’ai un avis avec « vous étiez absent » alors que NON je suis présente dans ma maison, je n’ai pas bougé de la journée.
    Le repassage est prévu demain !
    Il n’y a pas de sonnette aux portail et portillon, mais ils sont ouverts tous les deux.
    J’attends donc demain en espérant la livraison effective.

  257. neveu cuvilliez zora

    veuillez deposer le colis au bureau de tabac dela tour blanche cercles car je ne suis pas la demain ou vert les 16h je serai la merci a vous mme neveu

  258. buffa andré

    mon colis numéro 400931555 est en transit a vitrolles depuis le 7.11.2019 me le livrer a cette adresse route de roquemaure 98 chemin de la rose trémière mas les oliviers 84100 orange

  259. Breuil

    Bonjour, j’ai voulu modifier le mode de livraison de mon colis 983763899810 mais je me suis trompée. Comment puis je faire pour modifier de nouveau ce mode de livraison car impossible sur le site? Merci

  260. DERAYMOND

    Bonjour,

    j’ai recu un sms me précisant un échec lors de la tentative de livraison de mon colis réf 1Z946A4W6898356738, pouvez vous me dire
    pourquoi ? Adresse de livraison 10 RUE BONNET 35430 ST PERE. Cordialement

  261. christine CAUBET

    Ce jour le 15 novembre, je m’organise pour être à la maison afin de recevoir le colis. A midi je me rends à ma boîte aux lettres et je vois un avis de passage du livreur qui n’a même pas pris le temps de frapper. Il est effectivement plus rapide de mettre un faux avis d’absence dans une boîte aux lettres !

  262. GELIN

    mA COMMANDE arnold logo n° ING400001072 DEVAIT ETRE LIVRE LE 15/11/2019 ENTRE 10H ET 14H SUITE INFO UPS COLIS FREE 1Z98V7026804514147.info du portable.
    DEPUIS AUCUNE INFO MERCI DE me tenir informé soit sur 0474593255 ou 0688714186 soit gelin.maurice @orange.fr
    MERCI

    1. Tilmant Francine

      Après avoir été informée il y a un certain temps que mon colis avait été expédié, je n’ai toujours rien reçu et il n’y a plus aucune information! merci de me dire où il se trouve : N° de suivi : LZ252278461US

    1. SALOMON Agnes

      Bonjour,
      Mon n• de suivi indiqué sur ma commande est le 1ZAY35976839042963.
      Je suis étonnée de ne pas trouver sa trace sur votre site.
      Mon adresse est correctement enregistrée et j’ai déjà eu plusieurs livraison par vos livreurs.
      De ce fait je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas encore reçu ma commande faite sur Amazon.
      Je reste dans l’attente de vos nouvelles.
      Cordialement.
      Agnès Salomon

  263. BAUDRAIS

    POUVEZ-VOUS ME CONTACTER SUR MON PORTABLE AU 0667393949 POUR LA LIVRASON D AUJOURD HUI SI TOUTEFOIS JE NE REPONDS AU VISIOPHONE? ayant des problèmes d’auditifs; merci beaucoup

  264. chenel

    Bonjour,
    C’est absolument infernal et inadmissible. Il est impossible d’avoir le moindre renseignement, ni sur votre serveur vocal, ni sur votre site.
    Ma précédente demande est restée sans réponse malgré la promesse d’une réponse sous 24h;
    Comment faut-il faire ?
    Merci

  265. béduer

    je n ai pas été prévenu de la livraison j’ai eu quelqu’un qui m a dit que cette livraison était programmée le lendemain j’étais chez moi, j ai donné au cas où les coordonnées de mon voisin, depuis plus de nouvelles

  266. Vous m’avez livré un colis auiourd’hui 29 Novembre à 13 h 15 et j’étais absente. on m’a laissé un avis me demandant de retirer ce colis au pont relais LE JOKER à MORBIER mais je ne peux me déplacer. Merci de reprogrammer un passage à mon domicile.
    N° suivi info notice 9844 5972 303 3

  267. AGBEMAVO-NICE

    1Z98V71R6803445728

    J’attends un colis avec ce numéro ci-dessus.
    Il parait que l’adresse n’existe pas, C’EST FAUX. TOUT EST CORRECT.
    C’EST PAS LA 1ERE FOIS QUE CA ARRIVE.

    MERCI DE ME RELIVRER ET DE VOUS DONNER UN PEU DE PEINE POUR TROUVER CETTE ADDRESSE QUE VOS CONCURRENTS TROUVENT TOUS. SI PERSONNE à LA MAISON LAISSER DEVANT LA PORT OU A UN VOISIN. MIEUX JE NE PEUX PAS FAIRE

  268. DIDIER

    Bonjour , j’ai commander un article sur AMAZON livré par UPS… sur Etats de la commande , est écrit livré signé par Vincent . RIEN N’A ETE LIVRE ET JE NE CONNAIT AUCUN VINCENT ….. SUIVI 1Z30034E6802639651

  269. Le livreur est passé ce matin j’ai vu le camion devant mon portail le livreur n’a pas sonné ni déposé un vais dans la boite à lettre. On me dit que je n’étais pas là pour réceptionner le colis c’est vraiment se moquer du monde. Merci de me tenir informée ai 0618670347.Merci.

  270. Bonjour je suis toujours dans l’attente de mon colis que j’aurai du réceptionner pour le 3 décembre en point relais
    Merci de me donner des informations, comme vous pouvez vous le doutez c’est pour un cadeau de noël.
    Cordialement
    Mme Burgio 0608371255
    De : DANIEL WELLINGTON AB
    Numéro de suivi :
    1ZA73Y280442482843
    Détails concernant l’envoi
    Expédier vers : ONE IT’S PC
    2 VENUE DE LA MONNERAYE
    HERBIGNAC, 44410
    FR
    Service UPS : UPS WORLDWIDE SAVER
    Nombre de colis : 1
    Numéro de commande: 7400220317

  271. DANEL VICKY

    Bonjour,
    J’ai reçu un sms concernant la livraison de mon colis dont la référence est 1ZWR79336879980986;
    On me demande de vous contacter mais je n’y parviens pas.
    Est-ce qu’il est possible de programmer une livraison à une adresse différente ?
    Je vous laisse mon téléphone portable: 0638380741, Madame Danel Vicky
    N’hésitez pas à laisser un message
    Cordialement

  272. gaillard

    bonjour vous etes passé me livrer un colis d amazon mais rien n a été déposé dans ma boite au lettre de plus vous m envoyer un mail pour me dire qu un avis de passage m été laissé mais je n ai rien le numéro de suivi ne me dit rien sur l emplacement de mon colis bref du colis 1Z5845YW6800333856 je compte sur vous pour me donner des réponses le plus rapidement possible suite a ce problème je contacte amazon par la meme occasion pour les tenir au courant de la situation merci d avance

  273. CZABAN

    BONJOIUR NOUS AVONS RECU UN MAIL NOUS INFORMANT LA LIVRAISON DE NOTRE COLIS ,NOUS N AVONS RIEN RECU RIEN SIGNE ET IL EST INDIQUE DANS LE MAIL QUE CELUI CI A ETAIT LIVRE A BONNEUIL LES EAUX RECEPTIONNE PAR GUILLAUME !!!!! comment faire pour le récupérer
    notre adresse est 16 rue roger cerveaux 60120 breteuil monsieur CZABAN

  274. MARTY Christine

    Bonjour, J’étais absente de France pendant quelques jours. Je suis revenu et j’espère que vous pourrez me livrer rapidement. J’attends votre réponse par mail. Voici mon numéro de suivi n°1Z3810W26842095571. Cordialement.

  275. Auregan Jeanne

    ups passage livreur le12.12 j etais absente
    merci a vous de livrer mon colis au point relais Trebeurden
    celine optique Trebeurden
    numero colis 984484461153
    cordialement

  276. COTTE PIERRE

    Comme d’habitude la livraison n’est pas faite et l’on me dit qu’il y a eu eu une tentative de livraison alors que en fait le livreur ne souhaite pas faire le trajet jusqu’à mon domicile !NUMERO DE SUIVI 1ZR553486804091618 DONNER MOI UNE ADRESSE DE LIVRAISON

  277. Tilmant Francine

    Après avoir été informée il y a un certain temps que mon colis avait été expédié, je n’ai toujours rien reçu et il n’y a plus aucune information! merci de me dire où il se trouve : N° de suivi : LZ252278461US

  278. ARTBATELEC

    J’ai été livré vendredi 13 partiellement de ma commande et suis depuis dans l’attente de recevoir le reste ??? n° de suivi 1Z0Y6E076844969520 donné par le fournisseur

  279. MILLE

    j’ai recu un mail me précisant un échec lors de la tentative de livraison de mon colis réf 1Z585EF56800343634, pouvez vous me dire
    pourquoi ? Adresse de livraison RUE DE L’ECOLE – LIEU DIT PUY FORT EGUILLE 47600.
    Aucun avis de passage dans la boite aux lettres.
    Je souhaiterais savoir où se trouve mon colis ?
    A t’il été remis dans un point relais ?
    Cordialement

  280. JIMENEZ

    Bonjour,
    Je ne comprends pas mon colis devait m’être livré le vendredi 13 entre 12h et 13h mais personne m’ a averti du retard de la livraison, livraison que j’attends encore !!!!
    Maintenant je vais sur le site de UPS, on me demande le n° de suivi ( celui que j’ai reçu le 11/12 par e-mail ) et aujourd’hui on me répond qu’il n’y a aucune info au sujet de cette livraison, je pense qu’il y a un sérieux dans la gestion.
    En conclusion, je ne suis pas satisfait de la situation et j’aimerais avoir des nouvelles de ma livraison.

  281. Pedro

    Bonjour,
    Je ne comprends pas mon colis devait m’être livré le vendredi 13 entre 12h et 13h mais personne m’ a averti du retard de la livraison, livraison que j’attends encore !!!!
    Maintenant je vais sur le site de UPS, on me demande le n° de suivi ( celui que j’ai reçu le 11/12 par e-mail ) et aujourd’hui on me répond qu’il n’y a aucune info au sujet de cette livraison, je pense qu’il y a un sérieux dans la gestion.
    En conclusion, je ne suis pas satisfait de la situation et j’aimerais avoir des nouvelles de ma livraison.

  282. Binazet Francoise

    BONsoir
    Je viens de recevoir un sms en anglais concernant mon colis
    Je ne comprends pas tout
    Si je peux recevoir plus d’explication
    Merci
    Francoise Binazet

  283. BALLOY BRUNO

    Malgré mon appel téléphonique du 16/12/19 pour une livraison à un point relais, (maison de la presse à SAINT JEAN DE MONTS) enregistré par votre service avec communication de mon tel portable 0667494082, je n’ai toujours pas eu mon colis
    (livraison d’origine le 11/12/19 à 13h35, N°982893254793 et un nouveau passage le lendemain N°982856730301)
    Merci de faire le nécessaire au plus vite, je serai absent 2 semaines la semaine prochaine.

  284. Bonnet Vincent

    colis numéro : 1Z74EW681145549563 , je souhaites modifier l’adresse de livraison, car je serai absent ce jour ( livraison prévue le : 23/12/2019 ).
    Nouvelle adresse de livraison : chez Mr et Mme Morin Gérard 8 impasse Albert Calmette 44470 CARQUEFOU.
    Merci de m’informer de cette évolution de livraison.
    Bonnet Vincent

  285. SOULE

    Bonsoir,
    J’ai un SMS d’échec lors de la tentative de livraison de mon colis n° 1Z1E56F66891152201 sans aucune autre explication. Qu’en est-il???
    Vous pouvez me contacter au 0623077327. Merci
    Jean-Paul SOULE

  286. Anne PARTIOT

    Le 21/12/2019

    UNE HONTE !
    Nous sommes « deux » à avoir attendu Ce jour le 21/12/2019, nous nous organisons pour être à la maison afin de recevoir le colis URGENT car médical.
    Lorsque je me rends à ma boîte aux lettres et je vois un avis de passage du livreur qui dit être passé à 15H51 C4EST ABSOLUMENT FAUX .
    Il n’a même pas pris le temps de sonner.
    Il est effectivement plus rapide de mettre un faux avis d’absence dans une boîte aux lettres . TRÈS GRAVE

  287. DEBOST Bernard

    Ma commande 9844 3662 513 8 n’a jamais été livrée une deuxième fois.
    Personne n’a essayé de me joindre la première fois à mon n° (06 01 21 22 98) donné au vendeur alors que je me trouvait dans l’atelier à 10 m de là.
    Le n° laissé par le livreur ne répond pas.
    Quand j’interroge votre site, on ne me donne aucun renseignement.

    Puis-je récupérer mon colis, et où ?

  288. Maillard Emmanuel

    Le suivi de colis ne fonctionne pas. Je suis en ligne avec votre répondeur avec personne au bout et des frais supplémentaires visiblement. Je n’ai pas choisi ups. Comment vous joindre pour savoir ou est mon colis ?
    Numero de suivi : 1Z61R8Y26810581459
    E. maillard

  289. Yvette Grech

    ça fait 2 jours que j’attends mon colis pour qui vous vous prenez pour faire attendre comme ça j’ai donné mes deux no.de téléphone et j’attends qu’il m’appelle 0493207028 et 0676574629 qu’il est pas trouvé mon adresse je comprends pas je lui ai donné rendez vous à l’entré du village au restaurant La Forge mieux que ça je pouvais pas faire. je pense qu’il n’a même pas daigné se déranger

  290. Bonjour
    Je n’ai pas reçu d’avis sur ma messagerie m’informant de la date de livraison de mon colis.
    Or, celui-ci a été réceptionné ce jour (30 décembre à 14h30).Heureusement que j’étais présent !!!!!

  291. AAM

    numéro de suivi introuvable ! Personne présente à mon domicile pour récupérer mon colis mais livreur laisse un nouvel avis de passage
    où est mon colis?
    comment faire pour le récupérer?

  292. Yves PERRIER

    depuis 2 jours j’attends une livraison ‘ai appelé après 10 minutes d’attente facturées j’ai une personne qui m’annonce que le li! complément d’info notre maison est fermé par une grille bordeau attendre. Je ssuis seul je ne pouvais pas prendre le risque de ratere la livraison
    donc info de votre part incomplète pas de plage horaire de livraison on parle d’un point relais que je n’ai pas mentionné de plus il y en a plusieurs à la Flèche par ailleurs le livreur aurait pu utilisé application page jauve pour arriver chez nous

  293. Dardill

    Mon interphone est en panne; j’attends la livraison, 2e passage aujourd’hui.
    Meilleures voeux pour 2020 à UPS et ses livreurs!

    J’ai laissé une notice bien en évidence , à côté de l’interphone, en panne, pour que le livreur m’appelle sur mon portable: 06 24 41 48 00

    il s’agit du cadeau de Noël de mon fils .

    PS: je ne comprends pas comment UPS, ne demande pas l’appel au tel du destinataire en cas de problème: celà coûterait moins cher, je pense qu’un autre passage ?

    Merci de vous assurer aupres du livreur que je serai bien appelee au tel.
    Je ne bouge pas!

  294. Dardill

    N° 984514849123
    Aucune information trouvée

    La livraison est prévue aujourd’hui: j’ai annlulé un RV ; je m’étonne de cette reponse
    « Aucune information trouvée »

  295. BORIE

    Bonjour,
    Etant absente le 31 janvier, j’ai demandé l’annulation de ma livraison.
    Est-il possible de programmer une autre livraison ?
    Je vous remercie.
    Bien cordialement

  296. FERRAN

    Madame, Monsieur.
    Un livreur est passé le 24/12/19 vers 11h30 (avis de passage), sans que je sois prévenu, j’étais au Portugal pour les fêtes.
    Dès que j’ai eu le bon, transmis pas ma sœur, je me suis rendu sur votre site, pour demander une nouvelle livraison, le 31/12/19.
    Malheureusement, aucune livraison, malgré notre présence toute la journée, ni appel!
    Aujourd’hui je refais une recherche, mais aucune trace de mon colis (1 vélo électrique pliant à 580 €)
    Pourriez vous m’indiquer quand vous pensez que je pourrai être livré?
    Pour info, chaque fois que je suis livré par vos service cela ne se passe pas bien.
    G Ferran

  297. TOBO Sylvie

    UPS a déposé un avis de passage en précisant qu’ils étaient passés 3 fois. Après le 1er passage, j’ai demandé sur le site UPS que mon colis soit livré au point relais UPS : KALA à LONGJUMEAU; Est-ce que le nécessaire a bien été fait et quand pourrais-je récupérer mon colis ,
    Merci d’avance
    Cordialement

  298. Pendu

    Pas moyen de suivre mon cols (référence 1Z74E63W6811578380) sur votre site.
    Il doit m’être livré le lundi 06/01/2020. Je me suis arrangée pour être présente. Mais il y a un problème : mon interphone est en dérangement. Le livreur devrait avoir le gentillesse de m’appeler au : 06 63 52 58 96.
    Merci d’avance
    Dominique Pendu

  299. SALVIS

    Bonjour

    Merci de nous contacter pour que nous puissions récupérer notre colis N°984467095797
    La société Salvis était fermée pendant les fêtes et nous avions ce message dans notre boîte aux lettres.

    Merci d’avance
    Cordialement

    Béatrice Ghiandoni

  300. BAHI

    Bonjour, mon colis free doit être livré aujourd’hui le 09/01/20 entre 10h et 14h. Au niveau du suivie, on me dit colis introuvable. Pouvez-vous m’aider.

    Cordialement,

  301. CHOPIN Marie Christine

    J’ai reçu hier un SMS m’informant de la livraison d’un colis. Comme cela était proposé, j’ai tapé le n° indiqué sur le SMS pour avoir le suivi.
    Réponse  » aucun résultat trouvé » …….. !!!!!!!

    ??????????????????????????????????????????

    On fait comment ?

  302. BOUVARD NICOLE

    Bonjour, l’on me signale que mon colis n° 1Z2V62936807715310 est livré mais je n’ai pas eu la livraison je souhaiterai savoir ou est ce colis je vous en remercie par avance

  303. BARB CLAUDINE

    Bonjour
    Je ne suis pas chez moi car je travaille en journée.
    Pourriez-vous livrer le colis à l’adresse : 8 avenue Poincaré 68000 COLMAR (SCP CAHN ET BORGHI)

  304. DUBOCLARD ANDRE

    DESOLE MAIS LIVRAISON LE 14/01/2020 A PARTIR DE 14H00 CAR J’AI RENDEZ-VOUS CHEZ LE MEDECIN A 11H00
    ACTUELLEMENT, 19h10, HEURE DE VOTRE MESSAGE , DONC TROP TARD POUR MODIFIER MON RENDEZ-VOUS

  305. Laurent

    Vos chauffeurs sont nuls. Ils sont incapables d’informer de leur passage, ne laissent pas d’avis de passage, ni aucun moyen de les joindre.
    Le site n’informe pas de la marche à suivre pour la suite….
    J’ai un colis en attente et ne sait pas comment ni où le récupérer. Dernière fois avec UPS…..

  306. PROTIN PHILIPPE

    Bonjour
    j’ai un colis parti de Suède (MALMO) le 04.01.202, sous le N° CC181627073SE, qui n’est pas encore arrivé.
    Pouvez vous me tenir informé sur son traçage et lieu de situation.
    Merci
    PROTIN PHILIPPE 0608589216

  307. MARSICANO

    Bonjour
    J’attends une livraison prévue ce jour entre 10h et 12h et confirmée par sms.
    Il s’agit d’un colis Free, le technicien doit passer à 13h pour effectuer l’installation.

    Il est 12h48 et nous n’avons pas encore été livres ….. et le suivi du colis par le numero communiqué :1Z984……………… est aux abonnés absents.

    Pas très sérieux tout ça !!

  308. COUARD

    Un soi disant échec de livraison (mail à 20h15!?) et un numéro de suivi de colis inconnu que ce soit au téléphone ou sur internet,j’abandonne et advienne que pourra de mon colis,je préfère contacter la maison BOSE pour leur exposer le problème et surtout leur faire part de l’incompétence de UPS (et ce n’est pas la première fois !)

  309. Grosjean Ariane

    Aucune livraison alors que le livreur est passé devant chez moi sans s’arrêter et m’a adressé un texto pour un  » échec de livraison »!
    Je ne comprends pas et votre service téléphonique est vraiment peu accessible sauf que j’ai payé et j’ai droit à ma livraison! C’est très limite, pas très fiable …on se demande comment vous formez vos livreurs et quelles sont leurs conditions de travail!

  310. BARRAGUE

    Bonjour
    Un livreur est passé le 22/01 vers 12h18 (avis de passage) , aujourd’hui je refais une recherche avec le numéro UPS InfoNotice , mais aucune trace de mon colis. Pourriez-vous m’indiquer où et mon colis ???
    Et quand serais-je livrer?
    URGENT
    Cordialement

  311. Natale

    bonjour,
    Hier j’ai reçu un avis de passage, j’ai donc écrit un mail en demandant de livrer ce matin : le 29 janvier ou le 30 janvier après 14h30.
    J’ai aussi indiqué sur ce mail mon numéro de téléphone.
    Je n’ai pas eu de nouvelles…
    le livreur est passé à 12h20, évidement, je n’étais pas là comme précisé dans le mail du 28. Maintenant j’ai un avis de passage précisant que c’était la dernière tentative ! Pourquoi le livreur ne m’a -t-il pas appelé, puisqu’on m’a demandé mes coordonnées ? je lui aurais demandé de laisser le colis de l’autre côté de la porte . Pourquoi tant de désagréments pour un si petit colis qui tient également dans la boîte aux lettres ? Où est mon colis ?
    Pouvez-vous faire le nécessaire pour qu’il me soit livrer avant la fin de la semaine.
    J’espère que vous comprenez ma déception, qui n’est malheureusement pas la première avec votre service de livraison.
    Merci de me répondre rapidement ou bien de me téléphoner.

  312. LE MEILLOUR

    J’ai reçu un mail de votre part,
    l’adresse pour la livraison de mon colis est bien 19 Impasse Le Champ des Oiseaux 56400 Ste Anne d’Auray
    je suis joignable au 0675058202

  313. THAUVIN Isabelle

    Madame, Monsieur,

    Pourriez -vous me livrer vendredi 7 février car avant j’ai plein de rendez-vous toute la semaine.
    Sinon déposez le chez ma voisine à côté.
    Merci de votre compréhension.

  314. pagnan

    Bonjour
    mon colis devait être livré le 03 02 2020 est je ne l’ai pas reçu est pas de nouvelle nous sommes rester à la maison toutes la journée pour sa réception

  315. Bonjour,

    Un livreur est passer ce jour le 05.02.2020 vers 11h50, mon mari était là !!!!!! il n’a vu personne.
    Le livreur a laissé un avis de passage nous indiquant que nous pouvions récupérer notre colis ce jour le 05.02.20 à partir de 17h sur ennezat au TABAC PRESSE, nous nous y sommes rendu vers 18h00 et la pas de colis!!!!!! nous aurions du recevoir un appel du livreur nous indiquant la date de passage (on attend toujours son appel) enfin tout ça n’est pas très sérieux. Nous retournerons donc demain a ENNEZAT …….

  316. René Defferrard

    Le colis en question sera-t-il déposé au « Bureau de poste-Place de l’Eglise-01220 Divonne-les-Bains » comme indiqué dans l’adresse ou bien pouvez-vous le déposer
    dans un point de retrait UPS à Divonne-GEX-ou dans la région et me l’indiquer par mail.Je ne voudrais pas qu’il soit retourné à l’expéditeur faute de ne pouvoir le déposer à l’adresse indiquée.
    Merci d’avance

  317. Didier Ros

    Bonjour
    Je suis très déçu de ne pas avoir été livré pour un problème d’adresse
    Lorsqu’on fait une commande, on laisse toujours un numéro de téléphone mais apparemment pour rien, car le livreur n’est pas capable d’appeler le client en cas de problème (à moins que le livreur n’ait pas accès à ce numéro de téléphone du client), par contre le système est capable d’envoyer un sms au client à l’aide ce même numéro de téléphone, pas facile à comprendre.
    Je n’arrive pas à me connecter pour savoir ce qui cloche dans l’adresse, apparemment c’est mon adresse et elle est correcte.
    Je ne sais donc plus quoi faire si non attendre et si la livraison ne se fait pas, résilier la commande chez le vendeur, non sans avoir expliqué pourquoi.

  318. Rdt Coryn

    Bonjour
    ma commande chez GUCCI a été confiée à vos services le 12/02/20. Cependant depuis son arrivée au dépôt de Toulon c’est le grand flou…Vous dites qu’il n’y avait personne le 14 février ce qui est FAUX. Puis vous avez confirmé à l’expéditeur avoir déposé le colis en « point relais » le 15 à 8h30. Mais je n’ai reçu de votre part ni une preuve de ce dépôt ni l’adresse dudit dépôt. Il se trouve que c’est récurrent chez vous ce manque de sérieux évident envers vos clients et leurs clients! C’est au moins la 3ème fois que je rencontre ce problème avec UPS. La dernière fois on le demandait de confirmer mon adresse car le livreur n’aurait pas trouvé ma commune?! Je ne dispose pas du numéro de suivi chez vous mais du suivi sur le site sur lequel j’ai fait mon achat. Je vois que vous ne répondez pas aux commentaires….c’est peu encourageant. Vous ne devriez pas avoir e droit d’exercer nulle part car que ce soit en France ou ailleurs en Europe vos services sont LAMENTABLES. Votre service client se veut aimable mais il est évident qu’il n’a aucun pouvoir dans ce désastre! Lorsqu’on me propose de choisir je ne choisis jamais UPS pour cette raison!

  319. Rdt

    Bonjour
    ma commande chez GUCCI a été confiée à vos services le 12/02/20. Cependant depuis son arrivée au dépôt de Toulon c’est le grand flou…Vous dites qu’il n’y avait personne le 14 février ce qui est FAUX. Puis vous avez confirmé à l’expéditeur avoir déposé le colis en « point relais » le 15 à 8h30. Mais je n’ai reçu de votre part ni une preuve de ce dépôt ni l’adresse dudit dépôt. Il se trouve que c’est récurrent chez vous ce manque de sérieux évident envers vos clients et leurs clients! C’est au moins la 3ème fois que je rencontre ce problème avec UPS. La dernière fois on le demandait de confirmer mon adresse car le livreur n’aurait pas trouvé ma commune Grimaud ?!
    Je ne dispose pas du numéro de suivi chez vous mais du suivi sur le site sur lequel j’ai fait mon achat. Je vois que vous ne répondez pas aux commentaires….c’est peu encourageant. Vous ne devriez pas avoir e droit d’exercer nulle part car que ce soit en France ou ailleurs en Europe vos services sont LAMENTABLES. Votre service client se veut aimable mais il est évident qu’il n’a aucun pouvoir dans ce désastre! Lorsqu’on me propose de choisir je ne choisis jamais UPS pour cette raison!

  320. Chevry J.

    vous m’avez indiqué que vous allez livrer aujoud’hui vers 10:40 au 13 rue de la roche Garnier à Marcoussis
    toujours rien
    j’ai fait un controle sur votre site , il n’y a pas trace de colis
    impossible de vous joindre par telephone

  321. Humeau

    Toujours pas mon colis, prévu normalement mardi 17 mars.
    Pourriez-vous me dire plus d’information.
    Es-ce que je vais être livrer et quand?
    Merci
    Bien cordialement
    Christine Humeau

  322. MADAME Monsieur

    je suis unprofessionnel :tapissier Décorateur à PAU.Jattend un colis suivi 1Z10X15A6871080597 envoyé par la societé Des Créations JAB.

    Je voudrais savoir quand allez vous me livrer :mon adresse 25 rue Carrerot 64000 PAU .
    Cordialement
    madame CABAU

  323. Guy Billon-Tyrard

    Bonjour,
    mon colis devait être livré le mercredi 25/03/2020.
    Le motif de votre retard stipule que l’adresse est incorrect .
    Depuis le départ du colis l’adresse indiquée est correct.
    Je n’ai eu aucun appel téléphonique de la part du livreur.
    Je vous redonne toutes mes coordonnées.
    N° de suivi du colis : 1ZW1727Y6851324148
    Nom : Guy Billon-Tyrard
    Adresse : 284, chemin de Lésardière 38430 Moirans
    Tel : 06 88 95 28 96
    Je vous prie de bien vouloir m’indiquer quand vous allez me livrer.
    Cordialement

  324. Poggio Evelyne

    Bonjour MR MME,
    J ai reçu ce jour un mail de UPS concernant un colis numéro 1Z0993EA6857116150 pou lequel je n ai pas été livré.
    j étais chez moi et il faut sonner à la porte.
    Que dois je faire ou que pouvez vous faire
    peut être m appeler au 06 66 75 79 51

    Cordialement

  325. GAUTHIER

    Bonjour,

    Pensez-vous réellement que ce genre d’informtion soit compréhensible de vos clients?

    pickup scan / origin scan / departure / scan / arrival / scan … sans information ni sur le lieu ni sur l’heure!!!

    ça ne renseigne sur rien.

    Ma question est de savoir où est ce coli actuellement et quand puis-je espoérer le recevoir…. c’est ce genre d’information qui serait utile.

    Avec mes remerciements.

  326. Da conceicao

    Mon adresse est 3 rue des clouet en face du 38 à Rochecorbon 37210. Pouvez vous repasser ce soir ou demain ou me joindre au 06 84 25 61 70 Mr Da CONCEICAO. Merci

  327. RICHARD

    Bonjour ,je viens d’ apprendre que l’on a pas trouvé mon adresse pour la livraison de mon colis , car l’adresse n’est parait-il pas correcte. Je suis chez moi tous les jours et je n’ai vue personne ce jour donc voici mon adresse:

    RICHARD Michel
    Pierregrand-Ouest « Soubirous »

    47300 VILLENEUVE SUR LOT

  328. Laurent Bénic-Pierre

    Bonjour
    un livreur est passé hier pour déposer mon colis réf 1Z0YV4416830060853 mais comme les grilles d’accès sont actuellement fermées en raison du confinement, il n’a pas pu rentrer dans la résidence. Vous pouvez me joindre au 0661526222 ou au 0603516078. Merci de me contacter car je ne parviens à joindre aucun de vos opérateurs en ligne. j’ai attendu près de 10 min ce matin au tél (appel surtaxé) et au final ça a raccroché !! Ce paquet doit impérativement me parvenir lundi 6 avril. Cordialement. L. Bénic-Pierre / B. Pontet

  329. Frédéric DONNEAUD

    Bonjour, Je ne comprends pas trop pourquoi mon colis qui est en attente depuis le 19/03 devrait être ré-expédié en Allemagne alors qu’il est a La Crau, Toulon, a 1h de route de mon adresse de livraison./ Quelqu’un peut-il m’éclairer sur le devenir de ce colis ?
    merci par avance.`
    Frédéric Donneaud
    N° UPS 1ZW840566866448205

  330. ROBIN MARINE

    Nous attendons notre colis 1Z77V30A6851451486. Nous n’avons jamais prévu de venir le récupérer dans un centre UPS comme noté sur l’achemenement.
    Merci de nous le livrer dès que possible.

  331. DELAVEAU

    Pas d’appel téléphonique pour nous signaler la présence du livreur à l’entrée de la résidence ,

    Nous étions présents chez nous à 17h28 ?

  332. PONS

    UPS 1ZV2391Y6820020458
    Pourquoi le livreur n’a pas mis mon colis
    chez RIF Market 55 Rue st Cleophas a Montpellier
    a 50m de chez moi .
    Il m’oblige a le recuperer chez UPS.

    Je ne suis pas d’accord de ce fait.
    Pouvez vous le ramener chez RIF Market
    En vous remerciant

  333. M'

    colis bloqué à annecy depuis le 14 mars ref 1ZTE59C3DK04981627 (nous sommes le 8 avril!!), pas d’information de suivi depuis. Service client très difficile à joindre. Ils me disent au début que le numéro de suivi est incorrect alors que c’est faux puis me disent qu’ils n’ont pas d’info depuis le 14 mars alors qu’au téléphone ils assurent que l’access point d’annecy est ouvert!
    C’est une honte de traiter ses clients comme ça et de ne fournir aucune solution alternative! Très très déçu de leur manque de professionalisme.

  334. Frédéric Doneaud

    Bonjour,

    Une commande du 19/03 n’est jamais arrivée. Elle venait d’Allemagne et est restée confinée sur la plate-forme logistique de La Crau (83), a 45mn de route de l’adresse de livraison. Puis elle est repartie en Allemagne au lieu de terminer les 60 km restants !!! c’est quoi ce cirque ? dois-je changer d’adresse de livraison ? au moins donnez une explication et une prévision..

    1ZW840566866448205

    1. destaing

      bonjour

      j’ai payé pour une livraison a domicile qui n’est jamais parvenu , votre livreur n ‘a pas fait son travail et a déposé par facilité en point relais . mon client n’a pas été averti

      je demande l’indemnisation .ou dois -je donner dorénavant mes 15 colis par jour a un autre transporteur ?

      1Z984RF96808659783

  335. RENARD

    Bonjour
    Mon colis réf 1Z6068Y36803535720 est marqué comme livré. Or ce n’est pas le cas. Je suis restée à la maison toute la journée et je n’ai pas reçu mon paquet.
    J’aimerais bien savoir où il se trouve sachant que c’est un cadeau d’anniversaire pour mardi….
    Cordialement

  336. pons

    UPS_1ZV2391Y6820020458
    POURQUOI dois je recuperer mon colis chez UPS
    alors que le point relai RIF Market 55 rue st cleophas est a 50m
    de chez moi.
    Le livreur aurait il eu un probleme

  337. anger

    mon colis prévu jeudi 16 n’a pas été livré . Il doit se promener dans la nature !!! Vous avez des livreurs très curieux , Il passe et s’arrête devant chez moi mercredi 14 , fait de-tour chez mon voisin et repasse devant moi sans me regarder ? J’attend une pompe immergée en urgence , pas d’eau courante depuis plus de 3 semaines alors chaque jour compte .Cordialement .Mr Anger .

  338. L'HOMMEDET

    Bonjour,

    Pouvez-vous me confirmer que mon colis est bien resté depuis le 20/03 au lieu où il a été livré à NANTES.
    Je devrais le récupérer en fin de semaine prochaine.
    Je suis à votre disposition pour toute autre précision.

    Cordialement,

  339. esteoulle

    bonjour je n’ai pas reçu ma commande d 12 mars suivi1z0264f19190121605 apres plusieurs reclamations
    auprés de desigual … ils me disent que le colis est toujours chez ups donc impossible de me rembourser … veuillez svp me renseigner merci

  340. LALOGE Frédéric

    Fred
    Bonjour
    J’attends un colis N° de suivi :1ZE9E6966898614571 de 5kg4 qui devait m’être livré le 17 avril 2020. Il n’a pas été livré suite (paraît-il) aux conditions météorologiques. On se moque de qui ? Les conditions météo étaient bonnes. Depuis, malgré mes nombreuses relances auprès de Canon et Mails chez UPS, rien ne bouge. Le colis étant chez vous, Canon ne veut pas me rembourser. La semaine prochaine, j’irais chez vous, accompagné d’un Huissier afin de récupérer mon colis. Mais peut-être que vous voudrez éviter cette publicité et poursuites et que lundi vous me livrerez le colis.
    Salutations.

  341. BOULAY

    Bonjour, mon colis N° de suivi 1ZT601236899024082, pour une livraison distante de 33 KM et estimée le 03/04/2020 est déclaré perdu, j’ai l’information suivante le 09/04/2020 « 5:15 Bruyeres-sur-Oise, France, Nous avons lancé une enquête pour localiser le colis. » A ce jour le 01/05/2020 plus aucune nouvelle. pas de réponses aux Mails envoyés, impossible de les joindre par téléphone.