5 erreurs à éviter lors de l’envoi d’un colis à l’étranger

Envoyer un colis à l’étranger peut s’avérer être une expérience stressante et parfois complexe. Pour être certain que votre envoi arrive à destination en toute sécurité et dans les délai prévu, il est essentiel d’éviter les erreurs les plus courantes. Dans cet article, nous mettons en lumière les principales erreurs à éviter lors de l’envoi d’un colis à l’international.

1. Choisir le mauvais service d’expédition

C’est certainement l’erreur principale et donc la plus fréquente de toutes : choisir un service de transport inadapté. Avant de procéder à l’envoi, voire même d’imprimer l’étiquette d’expédition, renseignez-vous bien sur les différentes options proposées et sélectionnez la plus adaptée sans faire de compromis. Prenez donc tous les facteurs en compte : rapidité de livraison, sécurité de l’envoi, restrictions (taille et poids notamment), ainsi que les frais d’expédition. Certains comparateurs tels que Boxtal ou Packlink vous permettront de trouver l’option la plus intéressante au niveau du prix.

2. Mauvais emballage

Mal emballer ou utiliser un emballage inadéquat peut entraîner des dommages sur votre colis, et donc sur son contenu durant le transport. Assurez-vous donc d’utiliser un matériau approprié tel que du carton ondulé, plus solide, du bourrage tel que du papier bulle, ainsi qu’un ruban adhésif de qualité pour solidifier le tout. Les articles fragiles nécessitent plus de précaution et chaque transporteur suggère des préconisations pour vous assurer une protection optimale. N’hésitez donc pas à consulter ces préconisations, que ce soit pour l’emballage ou même l’étiquetage. N’hésitez pas par exemple à utiliser des feuillets transparents pour y glisser l’étiquette d’expédition qui pourrait être arrachée, totalement ou partiellement durant le transport, si non protégée et seulement attachée par du scotch sur le pourtour. Pour bien faire, nous vous invitons à consulter nos préconisations pour bien emballer un colis.

3. Mauvaise documentation douanière

C’est un aspect souvent négligé car on veut faire vite pour ne pas perdre de temps. Pourtant, un colis sans documentation pour les envois hors Europe sera systématiquement bloqué à la douane. Il est donc crucial de remplir correctement toute la documentation requise, notamment en incluant une facture commerciale si nécessaire, ainsi que la déclaration de douane avec la liste des articles contenus dans le colis. Cette documentation doit être précise et détaillée, notamment au niveau de la quantité et de la valeur des biens. Chaque pays peut avoir des réglementations spécifiques, il est donc important de bien se renseigner. Utilisez donc les formulaires adaptés car rédiger quelque chose vous même ne conviendra pas.

4. Ignorer les restrictions et réglementations en vigueur

En matière d’importation, chaque pays possède ses propres restrictions et réglementations. Par exemple, vous ne pouvez pas envoyer du foie gras de canard aux États-Unis. Mais ce n’est pas tout : denrées comme médicaments, armes ou autres produits pouvant être considérés comme dangereux font l’objet de réglementations spécifiques. Il est donc essentiel de vous renseigner avant d’envoyer un colis à l’international. En règle générale, ce ne sera pas un problème pour les colis à destination de l’Europe, s’ils sont expédiés depuis la France, sauf bien évidemment pour les armes et produits dangereux. Ainsi, vous devez consulter la liste des articles interdits ou restreints du pays de destination de votre colis pour vous conformer à la loi en vigueur.

5. Ne pas prendre d’assurance

Assurer votre colis induit nécessairement un surcout, sauf pour les objets de faible valeur qui sont souvent inclus dans votre bon de transport. Mais cela attrait tout de même au transporteur que vous avez sélectionné. Vu que votre colis sera pris en charge par plusieurs camions, avions voire cargos, il est indispensable de protéger la valeur de votre bien. Prenez donc une assurance adéquate pour vous acheter une paix d’esprit afin de rendre cette expérience moins stressante. Cela vous permettra en cas de perte, dommage ou avarie, de récupérer une somme pouvant couvrir la valeur de vos bien. Mais n’oubliez pas que pour obtenir réparation, il vous faudra fournir des factures; il est donc indispensable de conserver vos tickets et factures d’achats.

Conclusion

En conclusion, avant d’envoyer un colis à l’étranger, renseignez-vous. Prenez la peine de surprotéger votre colis, mais également de bien le sécuriser, que ce soit au niveau de l’adhésif comme de l’étiquette de transport. Faites des recherches approfondies et surtout, remplissez correctement et pleinement tous les documents douaniers afin de ne pas déclencher un blocage à la frontière, voire un retour, ce que qui vous ferait perdre la somme induite avec l’expédition, car le transporteur ne peut en être tenu pour responsable. Si vous planifiez tout correctement, expédier un colis à l’étranger se déroulera comme envoyer une lettre à la poste !