La Poste russe, la Pochta, est l’opérateur postal de la Russie. C’est une société unitaire, elle est responsable de l’acheminement et de la distribution du courrier ainsi que de l’émission des timbres-poste. Cette entreprise emploie plus de 390 000 personnes dans plus de 42 000 bureaux de poste répartis sur tout le territoire Russe. La poste russe se diversifie avec le temps et acquiert à hauteur de 49,99 % la Banque Pochta. La poste russe avec son revenu net de 25,9 millions de dollars, livre plus de 2,4 milliards de plis et 54 millions de colis à travers le pays et gère également l’envoi de plus de 100 millions d’envois de fonds. Tous comme la China Post ou La Poste, la poste russe vous donne la possibilité de faire votre suivi de colis avec la Poste russe en temps réel. Sur cette page, nous vous donnons les moyens d’y accéder facilement.
Pour suivre votre colis de la Poste russe, il vous suffit d’entrer votre numéro de colis ou votre avis de passage, entre 8 et 13 chiffres dans le champ ci-dessus prévu à cet effet. Vous connaitrez la position exacte de votre colis ainsi que sa date de livraison. Vous retrouverez aussi ce service sur le site internet de la Poste russe. Pour une urgence ou une demande de renseignement, la Pochta vous permet de joindre son service client par téléphone au +7 (495) 956 20 67 ou au 8 800 2005 888. ce service est en russe ou en anglais. Vous pouvez également les joindre par courrier en écrivant au bureau central de FSUE Russian Post au 131000, Moscou, Varshavskoye Shosse, 37.
N.B. Notez que le service de mise en relation proposé par le site suivi-de-colis.fr est indépendant et non affilié à la société Poste Russe.
Bonjour, j’attent un colis depuis mi-février mon colis (CL108240407RU) a été retourné dans le pays d’expédition soit la russie dû à une erreur debut mars, l’expediteur m’aurait renvoyé le colis il y a un peu plus d’une semaine . Mais depuis le retour dans le pays d’expedition je n’ai plus moyen de le suivre de plus le service da la poste française n’aide pas vraiment vu qu’ils ne sont au courant de rien. Je ne peux pas non plus acceder au site de la poste russe. help please
Russian Post – operateur postal national Russie, fournissant des services de renvoi de colis dans le pays et a l’etranger. En plus de la livraison standard, il fait la livraison de courrier. En tant que membre de la cooperative EMS Russian Post il est l’operateur designe pour la livraison des envois EMS.
Anais jai le même problème. Depuis le 2 décembre mon colie voyage suite à une erreur de destination.. jai appeler 4 fois le service de la poste . Et toujour la même réponse normalement si cela.blabla.. il et sensé être en russie hors sur le site sa note centre de traitement français!! Des incompétents.. ésaille plusieurs site . Ems chine et russie poshka . Attention tu va tombé sur 2 numéro de colis . Le 2 ème ces internationales. Fait des capture pour preuve… j’espère sur ton bon livraison tu a bien noté la contenance du colis ainsi le prix!!! Car la loi de la poste si telle et pas le cas.. te rembourse 25 euro/kg .. voilà j’espère t’avoir aidé cordial xavier
Bonjour, j’attends mon colis depuis le 04 décembre 2020, je n’ai plus de mouvement dessus depuis le 07. Le vendeur n’en sait pas plus que moi, le numéro de colis est le suivant : CL042171774RU
Bonjour, j’ai commandé un colis de moins de 300g le 30 novembre 2020. Le suivi de colis est stoppé à Sharapovo depuis le 6 décembre 2020 pour « un départ imminent » (released by custom house) depuis la Poste russe vers la France qui ne se fait pas, on est le 25 décembre. Je souhaiterais savoir quand mon colis sera pris en charge et quand je le recevrai.
J’attends un colis envoyé de Russie depuis le 23 octobre, je n’ai plus aucun mouvement du suivi depuis le 25 octobre aujourdh’ui ça fait donc 49 jours de « transit »… J’ai contacté le vendeur aussi désemparé que moi, et apparemment ils est « normal » que certains colis restent bloqués 60 jours au cargo… « normal » pour un colis envoi express EMS … Je ne sais pas quand j’aurai enfin mon colis mais je perds patience… Côté Chronopost France évidement ils me disent juste de contacter la Poste Russe, qui est de mon côté : incontactable ! Je n’ai jamais eu une seule réponse que ça soit via mails ou facebook.
Bonjour,
J’attends mon colis qui est en transit à votre poste prêt à l’expédition pour la France
Et à ce jour je n’ai toujours rien reçu.
Le numéro :
EE034227940RU
J’attends un colis en provenance de Russie depuis le 23 oct, il n’a pas bougé depuis le 25 oct « Colis en cours de traitement dans l’agence export » … Nous somme le 25 Nov. Que ce passe t-il avec mon colis?? J’ai essayé de contacté Russian post par mail, sans réponse évidement. Et Chronopost me répond qu’ils n’ont pas le colis (alors qu’il est marqué prit en charge..) Je désespère.
Bonjour j’attends un colis parti depuis le 29 avril 2020 de Russie pour la France et à ce jour le 28 mai toujours rien reçu. Ou est il ? Cordialement
Colis numéro EE032412285RU
j’ai tenté de contacter ce service maintes fois sur facebook a propos de colis bloqués la bas , personne ne réponds , un service misérable
i tried to contact Russian post on facebook many times about orders blocked there , never replied , pitiful service !
Bonjour, j’attends mon colis en prévenance de Russie.
Il est en cours de traitement dans l’agence d’export depuis le 9 mai. Nous sommes le 23 mai, où est il en ce moment ?
Le numéro de suivi est EE036748121RU à destination de Menilles 27120.
Merci !
Bonjour, j’attends un colis en provenance d’Ivanovo depuis le 8 mai. Le statut du colis n’a pas changé depuis, le numéro : CL009646556RU. Nous sommes le 20 mais j’aimerais savoir où se trouve mon colis s’il vous plait.
Lieu de livraison Metz 57000.
Pourriez-vous m’informer de sa localisation?
Bonjour, j’attends mon colis en pronenance de russie depuis lundi 30 mars 2020 il est en
Colis en cours de traitement dans l’agence export le statut n’a pas changé depuis on est le 7 avril j’aimerais savoir ce qu’il en ai
le numero de suivi est le
EE009349938RU
lieu de livraison est Créteil 94000
pourriez m’informer du lieu ou il se trouve?
Bonjour s’il vous plaît pouvez vous m’expliquer comment je peut suivre mon colis qui bien également de Russie ?
ce service est un service misérable , j’ai tenté de les joindre maintes fois sur facebook , concernant plusieurs envoi bloqués la bas certains depuis 2 mois n’on jamais bougés ,
Jattend un colis en provenance de la russie depuis le 17 mars 2020. Le numéros de suivis est RO260526620RU.
Bonjour, J’attends un colis référencé RQ107712119UZ parti d’Ouzbékistan le 23 octobre 2018 et arrivé en Russie le 24 octobre et reparti pour le Canada le 29 octobre mais pour l’instant jamais arrivé chez moi au 2634, chemin du Foulon G1T1X8 Québec (QC) Canada. Il semble qu’il soit parvenu le 22 novembre 2018, à 14:24 CAYTOA Canada. Et aucune nouvelle à ce jour le 11 décembre 2018. Pouvez-vous m’informer où il se trouve ? Merci d’avance. Cordialement, P. Freytag
j’attends mon colis en pronenance de russie il etait prévu pour le jeudi 11 octobre
le numero de suivi est le ef008476572ru
lieu de livraison viroflay 78220
pourriez m’informer du lieu ou il se trouve?
tel 0786642733